Adobe Connect 中的聊天窗格是在虚拟会议或网络研讨会期间开展基于文本沟通的重要工具。例如，当您首次进入会议室时，可以与会议中的每个人聊天来做自我介绍。如果您有问题但不想打断会议流程，可以以私聊方式向其他参加者发送聊天消息。

作为演示者，您可以使用多个聊天窗格。聊天窗格可以向所有人或仅向演示者（在后台中）显示内容。

聊天窗格的内容将一直保留在会议室中，直到将其删除为止。如果要保存该内容以备将来使用，请通过电子邮件发送该内容。

主持人可以打开或关闭聊天面板。 无法将聊天面板中的聊天内容保留或记录在会议会话中。

创建聊天窗格

主持人可创建和显示多个聊天窗格。 您可以针对不同的布局和会议使用不同的聊天窗格。要创建聊天窗格，请遵循以下步骤。

发送公共或私人聊天消息

使用聊天窗格编写消息，并将其发送给特定的参加者、会议中的所有演示者或所有与会者。如要继续使用聊天消息，请执行以下步骤。

针对新聊天消息，使用音频通知

聊天窗格可以生成通知以提醒用户收到任何新消息。 此选项单独适用于每个聊天窗格并且特定于会话。

在 Adobe Connect 中启用聊天消息声音提醒，可显著提高会话期间的参与度和响应速度。

清除聊天窗格中的消息

聊天窗格中的消息将被保留，并且可在同一会议室的不同布局中可用。当会议中需要空的聊天窗格时，主持人可以清除所有与会者的全部消息。您无法检索已经清除的聊天信息。主持人也可以隐藏“聊天”窗格并创建新的窗格。您无法检索已经清除的聊天信息。

使用以下步骤即可清除聊天窗格中的消息。

停用参加者之间的私人聊天

默认情况下，两个参加者可以私下聊天。 但是，作为主持人或演示者，您可以按照以下步骤关闭此选项以防止私人聊天：

为演示者和主持人使用聊天通知

主持人或演示者可以在演示过程中通过聊天通知与观众交流。支持最小化会议窗口或者最大化为全屏，聊天窗格将会因此隐藏。如果您在演示时某个与会者发送了一条消息，则系统会在屏幕的右下角显示一条通知。您可以在通知窗口中看到发送者的姓名和消息的前几个字词。

聊天通知默认处于启用状态。 不过，您可以在演示期间关闭通知。 使用以下步骤即可管理有关聊天窗格的通知：

设置聊天文本的格式

Adobe Connect 在聊天窗格中提供了基本的文本格式选项，包括粗体、斜体和颜色格式。

在聊天窗格的选项中选择“首选项”。 在我的设置中，使用以下选项设置聊天文本格式。

文本大小：在字体大小列表中选择文本消息的大小。 

聊天颜色：在字体颜色列表中选择文本消息的颜色。 

声音打开：打开或关闭该选项以相应地接收聊天通知。  

保存聊天消息并通过电子邮件发送

主持人和演示者可以使用电子邮件发送聊天历史记录以供将来参考。

登录会议室后，您发送和接收的所有消息都保留在聊天窗格中。  如要保留聊天历史记录，主持人或演示者可以通过电子邮件发送聊天内容。

主持人可以请求通过电子邮件发送“所有人”选项卡、“主持人”选项卡、“演示者”选项卡以及其参与的任何私聊中的聊天消息。

主持人可以查看不同标题下的所有聊天历史记录：

• 与所有人的聊天记录
  
• 与主持人的聊天记录
  
• 与演示者的聊天记录
  
• 与 XYZ 的聊天记录

如要通过电子邮件发送聊天，请在聊天窗格中选择选项。 在“管理聊天”中选择“通过电子邮件发送聊天”。

在聊天面板中发送公共或私人聊天消息

使用聊天面板创建聊天，并将其发送给特定的参加者、会议中的所有演示者或所有与会者。 主持人可根据自身需求，选择或取消选择为此会议室启用聊天面板选项。

聊天面板如何与其他窗格交互

窗格与聊天面板的交互方式各不相同。使用聊天面板时，您可能会在与不同的窗格交互时注意到聊天面板的以下行为。

• 使用共享窗格共享屏幕期间，如果已为会议室启用聊天面板，则单击聊天图标时，系统将打开该聊天。 否则，系统将在可用的聊天窗格中开启聊天。
  
• 当从与会者窗格中选择要私下聊天的与会者时，如果已为会议室启用聊天面板，则系统将在聊天面板中打开聊天。 否则，系统将在可用的聊天窗格中开启聊天。
  
• 打开准备模式时，聊天面板将不可见。

使用聊天窗格的最佳实践

• 设置指南：在会话开始时为聊天窗格的使用情况设置清晰的准则。 其中可能包括鼓励与会者使用聊天窗格提出问题、分享相关资源或就讨论发表简短评论。
  
• 使用格式设置：鼓励参与者使用粗体、斜体或文本颜色等格式设置选项，使他们的消息更具可读性和视觉吸引力。
• 管理聊天流程：定期监视聊天窗格，以确保问题得到解决、讨论保持成效以及任何技术问题都能立即得到解决。
• 查看聊天记录：会话结束后，向参与者提供聊天记录访问权限，以便他们可以查看在会议期间共享的任何信息或开展的讨论。