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上次更新日期：
2024年11月26日
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了解 Adobe Connect 网络研讨会的“活动分析”控制板。
“活动分析”控制板是一个强大的工具，旨在使营销人员能够跟踪网络研讨会表现并识别有强烈意愿的潜在客户，从而进行精确定位，最终提高转化率。 此控制板全面跟踪了参与者的互动，并提供了有关个人参与者和会话表现的详细报告。 此外，控制板还提供分析驱动的内容和布局反馈，可提高参与度，让您能够优化和提高未来网络研讨会的价值。
本文涵盖以下主题：
可通过以下步骤查看“活动分析”控制板。
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在顶部菜单栏中选择“活动”选项卡。
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在菜单栏中选择“用户活动”选项卡。
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在“活动列表”中，选择活动以查看相应的控制板。
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在菜单栏中选择“报告”选项卡。
-
在“活动分析”下选择“转至控制板”。
访问“活动分析”控制板 访问“活动分析”控制板
注意:
可以在计划活动结束 45 到 120 分钟后访问“活动分析”控制板。
Adobe 建议
控制板由下列内容组成：
- 活动摘要：提供活动的直播和点播表现摘要。
- 参与情况：提供直播网络研讨会表现的概述。
- 互动：提供参与者在各窗格参与情况的详细视图。
- 点播：提供点播会话中参与情况的详细视图。
- 参与者活动：提供有关参与情况的合并视图。
- 下载报告：下载不同窗格中参与情况的报告。
查看直播和点播活动的注册数、与会者、转化率、平均持续时间、活动录像、录制内容总观看次数、平均观看持续时间等。
- 注册者：直播和点播会话的注册人数。
- 与会者：参加会话的与会者人数。
- 注册者到与会者的转换率：注册人数和实际参加活动人数的百分比。
- 参加会话的平均时长 ：与会者参加会话的平均持续时间。
- 直播和点播活动均有参与：直播和点播会话均有参与的与会者的人数。 选择“下载列表”以查看这些与会者的姓名，因为他们可能是最佳潜在客户。
查看总观看次数、观看录制内容的人数以及录制内容的平均观看时长。 选择“下载”以下载录制的内容，选择“下载录制报告”查看录制报告。
- 总观看次数观看录制内容的总人数。
- 出席直播并观看录制：查看参与网络研讨会直播并观看点播的与会者数量。 选择“下载列表”以查看参与者列表。
-
平均观看时长：观看者观看录制内容的平均时长。
查看直播会话的注册人数、出席人数和参与情况。您可通过“关键指标”面板查看以下内容：
- 注册者：直播会话的注册人数。
- 与会者：直播会话中的与会者数量。
- 高度参与者：直播期间参与度高、很可能成为最佳潜在客户的参与者数量。
- 中度参与者：直播期间参与程度中等的参与者数量。
- 平均观看时长（以分钟为单位）：观看者在直播中花费的平均时间（以分钟为单位）。
注意:
Adobe Connect 会根据会话期间的参与度和互动计算指标。
“随时间变化的参与情况”部分显示直播网络研讨会期间参与者参与程度和出席情况的时间序列分析。 参与程度可归因于网络研讨会中展示的内容及其布局。 这可以用来识别哪些内容带来的参与度更高，使主持人未来能够优化和提升其网络研讨会的价值。
选择“查看即时录制内容”，以观看从该时刻直到加入直播网络研讨会时录制的内容。 这可用于分析会议室中导致参与或出勤情况变化的活动。
将鼠标悬停在图表上的任意点可显示以下内容：
- 加入直播网络研讨会的时间。
- 该时间的平均参与度分数。
- 该时间在线的与会者数。
- 该时间显示的布局的名称。
- 选择“查看即时录制内容”以查看参与度较高或较低时的即时录制内容。
此界面概述了与会者在不同窗格上的互动。 界面提供的信息包括已应答投票、提出的问题、使用聊天互动、已单击至少一个链接和已下载至少一个文件。
选择“转到互动”以查看会话期间的投票答复、问答指标和与会者的回应。从“互动”中可查看与会者在不同窗格中的参与情况，并从下面的部分下载互动报告。
投票
“投票”选项卡显示投票问题和参与者答复的分布。 每个投票问题的可视化图表显示以下信息：
- 投票问题类型
- 多选、多答或简答类型问题
- 投票问题
- 答复数
- 投票开放并接收答复的时间段
- 答复在各种选项之间的分布情况
选择“投票报告 (CSV)”以下载投票答复。
测验
“测验”选项卡显示对网络研讨会期间测验的分析。 每个测验的可视化图表显示以下信息：
- 参与测验的总人数
- 提交对测验答复的参与者数量
- 测验中的问题数。 选择“查看列表”查看测试问题。
- 所收到答复的平均准确性。 选择“查看排行榜”以查看准确性和结果。
- 做测验所用的平均时间
选择“测验报告 (.ZIP) ”可下载包含问题、排行榜和总时长的测验报告。 选择“查看详细报告”可查看同一报告，无需下载。
其他互动
使用该选项卡，您可以查看直播会话期间的问答、文件下载和回应的指标。 该选项卡包含以下面板：
在右上角下拉列表中选择“下载互动报告”以下载不同窗格的报告。 请从此处 下载 问答报告、链接和文件报告、和 回应报告 以改善跟踪效果。
不同窗格中的参与信息位于不同的部分。
查看“问答”窗格的以下属性：
- 问题总数。
- 未回答的问题数。
- 提问的与会者人数。
- 提问超过 1 次的与会者人数（可能是最佳潜在客户）。
- 回答一个问题所用的平均时间。
您可以查看与会者在会话期间的回应，例如同意、不同意、掌声或笑等等。
在图表中查看以下详细信息：
- 总回应数
- 至少回应一次的与会者数
- 总点击量
- 不重复与会者
- 基于不重复与会者总点击量的回应点击量趋势。
查看在会话期间添加到“网页链接”窗格中的链接，以及分享链接的点击次数。 您可以通过“网页链接”窗格添加来自活动外部源的链接，以提高参与度。
在图表中查看以下详细信息：
- 添加到“网页链接”窗格中的链接。
- 至少点击了一个链接的与会者数。
- 主持人发布的链接数。
- 添加到“网页链接”窗格中的每个链接上的非重复点击次数趋势。
查看会话期间从“文件”窗格下载的文件和非重复下载次数。
在图表中查看以下详细信息：
- 添加到“文件”窗格中的文件的名称。
- 至少下载了一个文件的与会者数。
- 每个添加到“网页链接”窗格中的文件的非重复下载次数趋势。
查看网络研讨会的注册人数、不重复观看者、高度参与的与会者以及平均观看持续时间。
- 注册数：点播会话的注册数。
- 截止某一日期的不重复观看者：点播会话截止某一日期的不重复观看者人数。
-
还参加了直播的观看者：参加了直播网络研讨会并正在观看点播会话的用户数。 这些与会者可能高度参与其中。 选择“下载列表”以下载这些与会者的详细信息。
- 未参加直播网络研讨会的观看者：未参加直播网络研讨会，但观看了点播会话的观看者数量。
- 平均观看时长（以分钟为单位）：点播的平均观看时长（以分钟为单位）。
查看有关查看者的观看情况图表。 您可以查看不同日期的观看情况趋势。
查看详细到分钟的观看者观看持续时间趋势。 每个柱形代表与会者的数量，具体取决于他们观看点播会话的持续时间。
参与者活动
在此部分可以查看有关每个参与者参与情况的综合信息。
该表包含以下内容：
- 每个参与者的参与度。 您还可以从高到低或从低到高排序。从“参与者的参与度”中了解参与程度分类。
- 参与者出席的会话持续时间。
- 已回应的投票数。
- 已回应的投票数。
- 已单击的链接数。
- “问答”窗格中提问的数量。
选择“与会者活动报告 (CSV)”，以下载参与者活动报告。
-
在左侧面板中选择“下载报告”。
-
选择“下载全部 (.zip)”以下载所有可用报告。 所有可用报告会压缩成一个 zip 文件下载
下载不同活动的报告 下载不同活动的报告 选择每个报告旁边的图标以分别下载它们。
“活动分析”控制板将 Adobe Connect 中的各种参与者互动整合到一个参与度分类中。 根据网络研讨会期间的互动，将参与者的参与度分为高、中或低。 这为用户提供了一个统一的指标，用于给销售线索打分并识别最佳潜在客户。
了解为每位参与者划分参与度的标准：
参与度 |
分类标准 |
高 |
满足以下所有条件的参与者：
|
中 |
满足以下所有条件的参与者：
|
低 |
未分类为高或中的所有参与者。 |
点播
控制板汇总了会话录制内容的绩效，突出显示关键指标和随时间变化的观看情况。 它有助于评估参与者参与点播会话的情况。
选择“点播报告 (CSV)”以下载点播会话的绩效摘要。
