- Adobe Connect 用户指南
- 简介
- Adobe Connect 会议
- Adobe Connect 管理和维护
- 启用 Adobe Connect HTML 客户端
- 在 Adobe Connect 中启用单一登录
- 更改超时时间
- 配置音频提供者以实现通用语音功能
- 在 Adobe Connect 中创建和导入用户与用户组
- 增强 Adobe Connect 帐户安全性
- 在 Adobe Connect Central 中生成使用情况报告
- 管理 Adobe Connect 帐户
- 管理用户和群组
- 设置库文件和文件夹的权限
- 备份 Adobe Connect 服务器的用户数据、数据库和设置
- 从 Adobe Connect 数据库构建自定义报告
- 维护磁盘空间,并清理 Adobe Connect 服务器上的缓存
- 管理和监视 Adobe Connect 服务器日志
- 启动和停止 Adobe Connect 服务
- Adobe Connect 活动
- Adobe Connect Training 和 Seminars
- Adobe Connect 中的音频和视频会议
- 在 Adobe Connect 中管理用户内容
了解如何创建会议室和使用模板定义各种窗格和组件的布局。重复使用默认模板或创建新模板。
创建会议
您可以在 Adobe Connect Central 中创建会议。每个会议都有一个静态 URL(会议室),即使关闭后也会保持不变。您可以使用此 URL 再次启动会议。在创建会议时,会议主持人可以自定义 URL。
如果您的会议需要注册才能参加,则必须包含“活动管理”选项卡。 请参阅关于 Adobe Connect 活动。您的帐户管理员可以使用单独的许可证申请一个可供 1500 人参加的大型网络研讨会。 Adobe Connect 管理员批准此申请后,您将收到一个会议室 URL。 可以使用此 URL 创建一个活动注册系统。
您可以随时使用该会议室创建一个可供 25 人参加的会议来进行试验。启动会议之前,请配置会议室的内容/布局。 但是,参加者可以比会议预定时间提前 15 分钟登录会议。 如果创建了会议室,可以随时召开较小的会议,而无需预先安排。
创建音频配置文件(用于音频会议)
使用“我的音频配置文件”窗口(“我的配置文件”>“我的音频配置文件”)配置用于音频会议的音频配置文件。 音频配置文件使用与选定音频提供者相关联的会议设置启动音频会议。 请参阅创建和使用音频配置文件。
启动“会议”向导
可以使用两种方式启动“会议”向导。 要在您个人的“我的会议”文件夹中创建会议,请导航至 Adobe Connect Central 主页。 在该页面中,单击“创建”按钮,从菜单中选择“会议”。要在您具有“管理”权限的其他文件夹中创建会议,请在会议库中导览至该文件夹。 然后单击“新建会议”按钮。
在“会议”向导的第一页上输入有关会议的详细信息。 这些详细信息包括姓名、自定义 URL、摘要、日期、持续时间、模板、语言、访问限制以及音频会议设置(仅姓名和语言为必需信息)。 可以从弹出菜单中选择音频配置文件,而不是手动输入音频会议设置。
名称
输入会议室的名称。
自定义URL
您可以为会议创建一个自定义 URL,使其更加精确。 在自定义字段中仅添加 ASCII 字母数字字符或连字符。
摘要
添加会议摘要,与与会者共享。
开始时间
选择会议的日期和开始时间。
持续时间
选择会议的持续时间。
选择模板
选择会议室的模板。 有关模板的更多信息,请查看 Adobe Connect 的默认会议室模板.
语言
选择会议室的语言。
访问
会议参与者有不同的体验,这取决于他们的访问权限。 注册用户、帐户成员和客人可以访问会议室。 主持人可以为会议参与者提供如下权限:
- 注册用户可以进入会议室
- 帐户成员可以进入会议室
- 帐户成员可以在主持人不在场时进入会议室
- 受邀客人可以进入会议室
- 任何提供会议 URL 的人员均可进入会议室
- 用户必须输入会议室密码。
若要详细了解访问权限,请参阅会议参加者的访问权限。
增强音频/视频体验
视帐户的应用程序及浏览器界面设置而定,会议室级别的对应默认设置将会有所不同。
在帐户级别,默认设置为“由主持人决定会议室设置”。但是,管理员可以选择“强制使用增强音频/视频体验”或“强制使用标准视图”。
在会议室级别,仅当“帐户”级别的对应设置为“由主持人决定会议室设置”时,才会启用应用程序和浏览器界面设置。 如果帐户管理员已“强制使用”其中任一设置,则主持人无法在会议室级别更改这些设置。
在会议室级别,当帐户级别设置为“由主持人决定会议室设置”时,所有会议室都会默认选择“增强音频/视频体验”。主持人可以选择将其更改为“标准视图”。
所有新建的会议室都会将 VoIP 作为音频会议设置的默认选项。 主持人可以选择在会议室中加入其他音频会议。有关音频配置文件的详细信息,请参阅“创建和使用音频配置文件”。
匿名处理录制内容:启用“增强音频和视频体验”选项后,即可选择将录制内容中的所有与会者设为匿名。系统提供两个选项:
- 匿名处理所有录制内容:如果启用此选项,则系统会将会议室中所有与会者的姓名替换为用户 1、用户 2 等。 “与会者”、“聊天”和“问答”窗格中,与会者姓名均会处理为匿名。
- 为主持人提供匿名处理录制内容的选项:如果启用此选项,则每当主持人开始录制时,都可以匿名处理录制内容。 系统会自动替换与会者的姓名。
隐藏“进入”界面:如果选中此选项,则参与者将无法在进入会议前设置麦克风、扬声器或摄像头。
注意:如果在“管理 > 规范和控制 > 高级设置”中选中“隐藏‘进入’界面”,则系统会在会议设置中禁用“隐藏‘进入’界面”选项。
启用退出功能,就可以让参与者选择是否继续向主持人提供非显式提交的信息。当参加者选择退出时,Adobe Connect 不会在会议报告中纳入参与索引和私人聊天消息数。
有一个例外,“应用程序界面”选项不会影响录制工作流。 此标记选项适用于会议,而不适用于录制。 有关录制的更多信息,请参阅录制和回放 Adobe Connect 会议。
选择会议参加者
使用“可用的用户和用户组”列表添加参加者。 按姓名查找参加者,并展开用户组以选择用户组中的单个参加者。 如果需要,您可以通过选择参加者姓名并单击当前参加者列表底部的“权限”来分配角色。 然后,继续操作,直到完成最后一步发送邀请,也可以退出向导,以后再发送邀请。
发送邀请
此向导将引导您完成两个单独的过程,具体取决于会议是仅向注册用户开放,还是向所有人开放。
如果会议仅对注册用户开放,请选择“发送邀请”,然后选择要邀请的组(例如,仅限主持人)。您可以编辑要在电子邮件中显示的文本。您可以选择包含 Microsoft Outlook 日历约会。
如果会议对拥有会议 URL 的任何人开放,请单击“发送电子邮件邀请”以打开电子邮件应用程序,然后将被邀请者添加到电子邮件的收件人列表。
Adobe Connect 无法发送会议的会议邀请,因为要发送到电子邮件客户端的内容的字符数超过 1000 个。 此问题与 HTML 标记 mailto 相关,因为当内容超出 1000 个字符时,浏览器将无法启动电子邮件客户端。
快速入门
会议主持人可以选择或取消选择浏览器视图选项,并选择是否以浏览器中的 HTML 客户端打开会议。根据主持人选择的首选项,系统会提示用户使用其新的 CEF 应用程序加入会议或在浏览器中继续。
模板只是个已经设计好的会议室。 它包含一个或多个布局以及不同的显示面板(或窗格)、配置和内容。 可以针对特定任务(如演示幻灯片或与同事协作)优化布局。 利用现有的布局和内容可减少每次创建会议时的重复性自定义工作。 可以创建自己的模板或使用 Adobe Connect 中包含的默认模板。
为帮助您快速创建会议室,Adobe Connect 提供了三个内置模板:默认会议、默认培训和默认活动。 使用 Adobe Connect Central 中的“新建会议”向导创建会议时,请选择这三个模板中的一个来创建您的会议室。 然后添加内容,并开始会议。
当您使用模板创建会议室时,最新版本的内容将添加到会议室中。 如果编辑嵌入内容的源文件,则所做的更改不会影响会议室中的内容。 要更新会议室中的内容,请将修订后的文件上传到 Adobe Connect Server,然后将会议室中的现有内容替代为服务器上的修订后内容。
Adobe Connect 12.5 利用新的默认模板来利用测验窗格(在培训模板中)和聊天面板(独立于布局)等功能。 12.5 版本之后创建的所有 Connect 帐户都将使用这些精心设计的模板作为默认模板,而现有帐户的默认模板不会受到干扰。
参阅 Adobe Connect 12.5 的会议室布局,详细了解新的默认模板。
默认会议模板
会议的通用模板。 它包含三种布局:“共享”、“讨论会”和“协作”。 “共享”布局最适于共享内容(Microsoft PowerPoint 演示文稿、视频、Adobe PDF 等)。 “讨论会”布局最适于以交互方式讨论问题并进行备注。 “协作”布局最适于对内容进行批注和在内容上徒手绘图。
A. 共享 B. 讨论会 C. 协作
默认培训模板
用于在线协作说明和虚拟教室。 它包含三种布局:“休息室”、“教室”和“分析”。 “休息室”布局用于展示自动运行的演示文稿或显示其他入门内容。 可以让“休息室”布局保持打开状态,使与会者能够在等待会议开始的过程中浏览其内容。 在“教室”布局中,可以演示 PowerPoint 幻灯片、共享您的屏幕或共享白板。 利用“分析”布局,可以与学生协作,提供文件下载,提供浏览链接,并使用白板来进行说明。 “共享的培训模板”文件夹中提供了“默认培训模板”和“默认虚拟教室模板”,后者为虚拟教室的默认模板。
默认活动模板
用于观众较多的会议或研讨会。 它包含三种布局:“休息室”、“演示文稿”和“问题与答案”。 “休息室”布局用于播放音乐,展示自动运行的演示文稿或显示其他入门内容。 可以让“休息室”布局保持打开状态,使与会者能够在等待会议开始的过程中浏览其内容。 在“演示文稿”布局中,可以演示 PowerPoint 幻灯片、共享您的屏幕或显示白板。 “问题与答案”布局有助于和参加者进行开放的问答会话。
模板中保留的信息
转换为模板的会议室是原始会议室的副本。 模板中将保留布局、窗格、会议室信息以及大多数类型的内容,包括:
- 布局以及名称、顺序和开始(选择)状态
- 窗格以及名称、大小、位置以及用于全屏切换的设置
- 窗格内容
- 参加者使用麦克风的权限。
- PDF 文件中的页码和 FLV 文件中搜索栏的位置
- 白板覆盖内容
- 投票状态(准备、开始、停止)、问题、答案和广播结果
- 问题与答案、聊天窗格链接和状态(未回答、已回答、全部)
- “备注”窗格中的文本
- 视频设置
- 会议室暂停(是、否)
- 供客人进入会议室的值
- 当会议暂停或结束时,向用户显示的消息
- 会议室背景、屏幕分辨率和带宽
- 仅适用于演示者的区域状态
- 联系被邀请者说明
- 分组讨论会议室的所有设置与更改。 同时,当使用模板创建会议时,这些设置还可以继续使用。
某些信息不会保存在模板中。 音频会议设置、音频设置向导设置和聊天窗格的内容未保存到模板中。
将模板应用于新会议
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在 Adobe Connect Central 主页上的“新建”菜单栏中,单击“会议”。
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在“输入会议信息”页面上,在“选择模板”旁,单击菜单并做出选择。 (默认显示“共享的模板”\“默认会议模板”。)
将会议室转换为模板
如果您是主持人,则可以创建会议室模板。 要将会议室添加到“共享的模板”文件夹,必须对该文件夹具有管理者权限。 默认情况下,您对您的用户会议文件夹中的会议和模板具有完全控制权限。
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从 Adobe Connect Central 中的“会议”选项卡中,导览至要转换的会议室。
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选中会议室旁的复选框。
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在导航栏上,单击“移动”。
Adobe Connect Central 中显示两列。 会议室的名称显示在左列中。 在右列中,在“移到以下文件夹”标题下,默认情况下将选中“用户会议”> [您的帐户]。 如果要使用该文件夹,请转到步骤 5。
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导览至并选择某个模板文件夹,如“共享的模板”文件夹。
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单击该列底部的“移动”。
您的会议室现在位于您选择的模板文件夹中。 此模板将添加到相应文件夹中的列表内。
当您使用“新建会议”向导创建会议时,您可以从“选择模板”菜单中选择您创建的模板。 可以像对待其他任何会议室一样自定义此会议室,以满足您的需要。 在创建会议后,不能将新模板应用于此会议, 而是使用新模板创建会议。
管理布局
“布局”菜单和“布局”栏仅对主持人可见。 默认布局为“共享”、“讨论会”和“协作”。
“管理”面板会显示在“布局”面板右侧的菜单中。 您可以在“管理”面板中新建、复制、删除或重命名布局。
创建布局
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要创建可以手动添加窗格的空白布局,或创建现有布局的副本,请执行以下操作之一:
选择布局。
单击屏幕左下角的加号 。 您可以通过此操作创建新的空白布局或复制现有布局。
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创建新布局:此操作将创建新布局。 默认情况下,布局名称将为“新布局”(如果未更改)。
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复制现有布局:此操作将复制会议室现有的布局。 只需从下拉菜单中选择要复制的所需布局即可。 默认情况下,名称将为“布局名称”的“副本”。
重命名布局
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要重命名布局,请从屏幕右侧的“布局”菜单选项中选择“管理”。
-
在“布局”模式中,选择要重命名的布局。
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双击布局名称并输入新名称。
删除布局
-
要删除布局,请从屏幕右侧的“布局”菜单选项中选择“管理”。
-
在“布局”模式中,选择要删除的布局。 您可以一次选择多个布局。
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顶部的“布局”模式会显示所选布局的数量。 单击“删除” () 并确认。
如果删除正在使用的布局,则在会议中应用默认的共享布局。
对布局重新排序
-
在“布局”模式中,您可以更改“布局”菜单中布局的排列顺序。
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向上或向下拖动布局以重新调整布局顺序。
在布局栏中拖动布局预览,以更改布局顺序。
搜索布局
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要搜索布局,请从屏幕右侧的“布局”菜单选项中选择“管理”。
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单击面板顶部的“搜索”图标 ,然后开始输入布局的名称。 如果搜索词与布局匹配,则会显示所需的布局。
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选择布局。 单击“删除” () 并确认。
锁定布局
锁定布局即可锁定显示,并防止因任何无意识操作而删除或更改显示中的布局。
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在“布局”面板中,选择要锁定的布局。
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要锁定布局,请从屏幕右侧的“布局”菜单选项中选择“锁定”。
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取消选择“锁定”选项以解锁布局。
“搜索”和“锁定”布局选项仅可用于 Web 浏览器 (HTML)。
在会议期间更改布局
“布局”菜单和“布局”栏仅对主持人可见。 默认布局为“共享”、“讨论会”和“协作”。还会列出所有自定义布局。 布局栏中也会显示布局缩略图。 主持人选择其他布局时,新布局将显示在每个与会者的屏幕上。
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要更改布局,请执行以下操作之一:
选择“布局”> [布局名称]
在布局栏中单击布局。
如果此布局不符合布局栏,可以滚动该布局,将指针悬停在第一个或最后一个预览上。 还可以使用平移选项或鼠标滚轮进行滚动。
“准备模式”允许主持人和演示者在会议进行期间创建或修改会议室布局,但在主持人使更改可见之前,参与者无法看到更改。
准备模式不包含聊天面板。 您无法编辑聊天面板的布局。
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在顶部面板的下拉菜单中选择“切换到准备模式”。 或者,单击屏幕右下角的扳手图标 。
会出现一个弹出窗口,提醒您“准备模式”处于活动状态。
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“准备模式”功能以蓝色高亮显示活动窗格,并以白色高亮显示非活动窗格。
注意:活动窗格如果发生任何变动,参与者都会获得即时反馈。
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从“布局”菜单或布局栏中选择要调整的布局。 然后根据需要移动、隐藏或显示窗格。
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完成布局调整后,从下拉菜单中选择“结束准备模式”,或再次单击扳手图标 。
此操作将关闭准备模式,并返回至会议当前运行的布局。 如果对现有窗格进行了更改,则更改将对其他会议参与者生效。
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要激活新布局,请单击“布局”菜单并选择新布局。 参加者将看到会议室的外观发生变化。
选择会议室的背景图像
可以使用图像替换默认的灰色背景。
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选择“会议”>“首选项”。
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单击“上载”,然后导览至所需的图像。 如果以前没有将文件添加到 Adobe Connect 中,请单击“浏览我的电脑”。
重置布局
重置布局以恢复到默认布局。 将恢复对共享、讨论会和协作布局所做的所有更改,并删除自定义布局。
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要重置布局,请从屏幕右侧的“布局”菜单选项中选择“重置为默认”。
录制会议过程中无法重置布局。
指定布局栏选项
通过布局栏选项可以指定停放位置和“自动隐藏”设置。 从布局栏菜单中选择以下任一选项:
靠左停放
启用此选项,用户可将布局栏停放在会议室窗口的左边。
靠右停放
启用此选项,用户即可将布局栏停放在会议室窗口的右边。
自动隐藏
启用此选项,可自动隐藏布局栏。 单击 可弹出布局栏。
“布局面板”可在顶部的“会议”面板中启用/禁用“布局面板”。
常见问题解答
1. 如果无法访问摄像头,应该怎么办?
运行快速扫描,然后检查应用程序是否可以访问摄像头。 如果无法扫描到摄像头,请执行以下操作:
- 检查是否有任何其他应用程序正在访问摄像头。
- 关闭所有可能使用摄像头的应用程序。
- 如果无法获取摄像头访问权限,请关闭并重启浏览器。
- 拔出并重新插入摄像头(如果已连接)。