解决与视频相关的问题 | Lightroom Classic

上次更新日期: 2023年5月24日

连接到 Dynamic Link 服务器失败

在 Lightroom Classic 中导入视频文件时,您会遇到以下错误:

读取视频文件时发生未知错误。连接到 Dynamic Link 服务器失败。

解决方案

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 退出 Lightroom Classic。
  2. 打开活动监视器。
  3. 搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果这些进程仍在运行,请从活动监视器中强制退出它们。
  5. 启动 Lightroom Classic 并尝试导入视频文件。
  6. 如果您仍然遇到同样的错误,请删除系统上的以下内容:
    • /用户/<用户名>/资源库/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /用户/<用户名>/资源库/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager(如果存在)

      删除以下内容以清除视频缓存:
    • /用户/<用户名>/资源库/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /用户/<用户名>/资源库/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. 重新启动系统
  1. 退出 Lightroom Classic。
  2. 打开任务管理器。
  3. 搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果这些进程仍在运行,请从任务管理器中强制退出它们。
  5. 启动 Lightroom Classic 并尝试导入视频文件。
  6. 如果您仍然遇到同样的错误,请删除系统上的以下内容:
    • \用户\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \用户\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      删除以下内容以清除视频缓存
    • \用户\<用户名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \用户\<用户名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. 重新启动系统
注释

检查后台是否有任何正在运行的视频播放应用程序,这些程序可能会干扰视频编解码器。关闭任何此类应用程序,然后尝试导入视频文件。 

视频文件停止播放

之前在 Lightroom Classic 中能够播放的视频文件,现在停止播放了。

解决方案

  1. 退出 Lightroom Classic。
  2. 打开活动监视器。
  3. 搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果这些进程仍在运行,请从活动监视器中强制退出它们。
  5. 启动 Lightroom Classic 并尝试导入视频文件。
  1. 退出 Lightroom Classic。
  2. 打开任务管理器。
  3. 搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
  4. 如果这些进程仍在运行,请从任务管理器中强制退出它们。
  5. 启动 Lightroom Classic 并尝试导入视频文件。

无法导入视频

当您尝试在 Lightroom Classic 中导入视频时,视频无法导入。

原因

以下任一原因均可能导致出现此问题:

视频播放缓慢

在 Lightroom Classic 中播放视频时,播放速度缓慢。 

原因

以下任一原因均可能导致出现此问题:

  • 您导入的视频文件具有高帧速率(超过 60 fps)。高帧速率的视频已成功导入。但是,这些视频无法正常播放。
  • 您导入的视频文件是慢动作视频。慢动作视频无法正常播放。

Lightroom Classic 无响应

切换到幻灯片放映模块或播放视频时,Lightroom Classic 变得无响应。

解决方案

要解决此问题,请执行以下操作:

  • 安装操作系统的所有可用更新。
  • 安装 GPU 驱动程序的所有可用更新。
  • 清除缓存。
  • 请确保有足够的可用磁盘空间。

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