问题
上次更新日期：
2023年5月24日
Photoshop 是否与之兼容？
macOS Big Sur
- Photoshop 22.x 与 macOS Big Sur（版本 11）兼容，但是仍存在一些已知问题
- 尚未测试 Photoshop 21.x 及更早版本是否与 macOS Big Sur（版本 11）兼容
Apple Silicon
Big Sur 中的已知问题
下面是特定于 macOS Big Sur 的已知问题。
重要！在解决这些问题之前，您可能需要保持使用当前的 macOS 版本，或在非生产分区中进行测试，以确保您的所有软件和硬件都兼容。
如果您遇到尚未记录在此处的问题，请随时在我们的反馈网站上报告它们。
Photoshop 在启动时冻结 (macOS)
|
|
解决方案 |
|---|---|
|
Photoshop 在 macOS Big Sur 中启动时冻结，并在启动屏幕上显示“正在加载 Halide Bottlenecks...”
背景信息：这可能是由更改用户帐户权限导致的，出现在从以前的 macOS 升级到 Big Sur 后，或在使用 Apple“迁移助理”将用户帐户迁移到较新的计算机后。 |
更新至 macOS Big Sur 11.2.1。
如果 Photoshop 在更新到 macOS 11.2.1 后仍会在启动时冻结，请创建一个新的管理员用户帐户。 有关此方面的帮助，请参阅在 Mac 上设置用户、来宾和组 |
使用“存储为 Web 所用格式”时冻结
|
问题 |
解决方法 |
|---|---|
|
Photoshop 在尝试使用“存储为 Web 所用格式”覆盖文件时冻结 |
在使用“存储为 Web 所用格式”存储文件时，采用唯一的文件名。 |
使用滤镜时崩溃
|
问题 |
解决方法 |
|---|---|
|
Photoshop 在使用滤镜（如“火焰”、“图片框”、“树”或“液化”）时崩溃 |
卸载 Photoshop 并将其重新安装到标准安装位置。 这种崩溃的原因在于 Photoshop 的安装路径位于包含了非拉丁语 ASCII 字符的自定义位置。 |
禁用“使用图案填充”
|
问题 |
解决方法 |
|---|---|
|
选择“编辑”>“填充”后，“图案”选项呈灰显状态。 |
我们的 Photoshop 工程团队正在研究如何解决此问题。 |
云文档同步缓慢
|
问题 |
解决方法 |
|---|---|
|
在同步 Creative Cloud 文件或云文档时，一个或多个文件保持正在同步状态的时间过久，或者似乎无法同步更改的内容 |
Apple Color Emoji 字体无法正确显示
|
问题 |
解决方法 |
|---|---|
|
在 Photoshop 中使用 Apple Color Emoji 字体键入时，字体的顶部会被切除。 |
我们的 Photoshop 工程团队正在研究如何解决此问题。 |
本机 Apple Silicon 兼容性
Photoshop 22.3 可在装配了 M1 处理器的 Apple 设备上本机运行。请参阅适用于 Apple Silicon 的 Photoshop。
本机兼容性问题
有关在本机模式下使用 Photoshop 时的功能和限制的最新信息，请参阅适用于 Apple Silicon 的 Photoshop。
是否可与旧版本兼容？
不能。未设计或测试 Photoshop 不支持的版本在 macOS Big Sur（版本 11）或 Apple Silicon M1 处理器上运行。
由于旧版本使用 32 位许可组件和安装程序，因此升级到 macOS Big Sur 后将无法安装、卸载或激活。
如果您已经升级到 macOS Big Sur，可以使用 Creative Cloud Cleaner Tool 卸载旧版本。
