macOS 版本
上次更新日期：
2024年5月6日
查找 Photoshop 最新版本中存在的已知问题和限制的解决方法。
本文档列出了 Photoshop 中的已知问题。如果您遇到尚未记录在此处的问题，请将其报告至 Photoshop社区的
试用最新功能和增强功能。
本文提到的已知问题：
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兼容性 |
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Ventura |
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Monterey |
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Big Sur |
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问题 |
解决方法 |
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M1 本机问题 |
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Rosetta 兼容性问题 在 Rosetta 模式下，“选择并遮住”内的“选择主体”无法检测人像图像中的主体。 |
我们正在与 Apple 合作以解决此问题。 |
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问题 |
解决方法 |
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如果遇到“暂存盘已满”错误，通常意味着用作暂存盘的硬盘（或驱动器）用尽了执行任务所需的存储空间。 |
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问题 |
解决方案 |
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使用仿制图章时出现程序错误 使用仿制图章工具时，Photoshop 显示错误消息：“由于程序错误，无法完成请求”。 |
安装 Photoshop 23.5 或更高版本。 |
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打开或存储文件时出现程序错误 在 Photoshop 2021（版本 22.x）中打开、创建或存储文件时，出现以下错误：“由于程序错误，无法完成此操作” |
安装 Photoshop 23.0 或更高版本。 请参阅存储文件时程序出错 |
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问题 |
解决方案 |
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使用移除工具时崩溃 无法使用移除工具，且 Photoshop 应用程序崩溃。 |
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问题 |
解决方案 |
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启动 Photoshop 时，Photoshop 在启动屏幕上冻结并显示“正在加载 Halide Bottlenecks...”，或者在启动过程中冻结/崩溃。 |
请参阅 Photoshop 在启动时冻结。 |
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Photoshop 25.6 在打开时冻结 |
恢复到 Microsoft IME 的早期版本或回滚到 Photoshop 25.5.1。 |
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在技术预览首选项中启用针对 HDR 显示器的精确色彩管理选项时，Photoshop 在某些 Mac 系统上崩溃。 |
在技术预览首选项中取消选中针对 HDR 显示器的精确色彩管理选项，然后重新启动 Photoshop 以查看问题是否自行修复。如果启用了此功能时遇到崩溃,请在崩溃报告中记录此问题。 |
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问题 |
解决方案 |
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包含预设的“调整”面板缺失 在 Photoshop 中看不到包含预设的新调整面板。 |
我们已注意到此问题，目前正在积极寻找解决方案。 与此同时，暂行解决办法是重新启动 Photoshop 两次，即可看到包含预设的新调整面板。 |
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问题 |
解决方案 |
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打开图像或开始新文档时出现黑白闪烁 尝试在 Photoshop 24.3 中打开图像时，您会看到黑白频闪或闪烁。
有关参考，请参阅此社区帖子。
背景：将 Photoshop 与不支持 DirectX 12 功能级别 12_0的图形卡一起使用时，会出现此问题。使用 DxDiag 中的“显示”选项卡可以查看 GPU 支持的功能级别。如果低于 12_0，请考虑更新图形卡硬件。 |
作为一种解决方法，请执行以下步骤：
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打开新文档时出现绿屏错误 当您打开一个空白的新文档或现有文档时，Photoshop 24.0 会闪烁绿屏。 |
作为一种解决方法，请执行以下步骤：
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无法从剪贴板识别图像尺寸 创建新文档时，如果将图像复制到剪贴板，则“新建文档”对话框将无法识别复制到剪贴板的正确图像尺寸。 |
检查 Creative Cloud 桌面应用程序中的更新
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问题 |
解决方案 |
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稍微调整存储窗口的大小，“存储”按钮将再次激活。 |
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问题 |
解决方法 |
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要解决此问题，请执行以下操作：
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文字图层（文本） 当书写器设置为“全球通用版面”并启用“中东语言功能”时，无法在“从右到左”模式中选择数字。 |
在段落面板中，将段落方向更改为“从左到右”，选择并编辑数字，然后将方向更改回“从右到左”。
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问题 |
解决方法 |
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Photoshop 启动速度缓慢 （仅限 Win）在 Windows 计算机上启动 Photoshop 时，可能会发生延迟。 |
要解决此问题，请执行以下操作：
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问题 |
解决方法 |
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作为解决方法，请执行以下任一操作：
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问题 |
解决方法 |
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如果 Adobe Camera Raw 无法恢复 Lightroom 桌面版照片中的蒙版，您可以：
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要解决此问题，请执行以下操作：
也可以尝试使用 Alt+Tab 键从 Photoshop 切换到 Bridge。但是，Mac ARM 不支持此功能。 |
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要解决此问题，请最后重新安装所需的 Photoshop 版本。 |
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问题 |
解决方案 |
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某些版本的 Photoshop 无法使用选择人物和选择对象蒙版。 |
安装 Photoshop 23.5 或更高版本。选择人物 和 选择对象功能需要Photoshop版本23.5或更高版本才能正常工作。 |
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在 VRAM 小于 2GB 装配有 macOS 版本 12 的设备上使用“选择人物”蒙版时发生意外崩溃。 |
要最大限度地降低崩溃的可能性，请将设备配置升级为具有超过 2GB VRAM。 有关更多详细信息，请参阅使用“选择人物”蒙版时崩溃。 |
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[Win] Photoshop 23.4 和 23.4.1 在启动或退出时或在使用 Camera Raw 滤镜后崩溃。 |
通过 Creative Cloud 桌面应用程序将 Camera Raw 版本更新到 14.4.1。如需帮助，请参阅 Camera Raw 插件安装程序。 |
请参阅 Photoshop 3D |常见问题。
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问题 |
解决方法 |
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作为一种解决方法，请执行以下步骤：
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要解决此问题，请转到首选项 > 技术预览并禁用停用本机画布。重新启动 Photoshop。 |
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作为一种解决方法，您可以执行下列任一操作，以便将 .sky 包导入 Windows 系统：
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从 Photoshop 22.0 开始，您将无法再在不支持 SSE 4.2 或更高版本的计算机上安装 Photoshop。在配有不支持 SSE v4.2 或更高版本的旧版 CPU 的计算机上安装 Photoshop 2020（版本 21.x）。请参阅安装以前版本的 Creative Cloud 应用程序. Photoshop 2021（版本 22.x）要求配置一个支持 SSE 4.2 或更高版本的 CPU。 要确定您的 CPU 是否满足此 SSE 版本支持要求，请访问 Photoshop 的帮助 > 系统信息对话框，并在第 4 行或其附近查看相关内容：
如果您无法打开 Photoshop，但希望使用 Intel 实用程序识别 SSE 版本，请参阅使用 Intel 识别实用程序。 |
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使用画笔工具时，擦除功能的 KBSC（在 Photoshop 20.0 中引入）不能与德语键盘配合使用，因为在德语键盘的 Esc 键下方没有波浪键。 |
如果要使用这个 KBSC，请将系统语言切换为英语，将 Photoshop 语言切换为英语，然后使用默认语言为英语的键盘即可。 |
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无法在“调整”面板中查看预设
要在“调整”面板中查看新预设，可能需要重新启动 Photoshop 两次。 |
Photoshop 团队已注意到此问题，目前正在积极寻找解决方案。 |
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现在，Photoshop 不再支持导入、处理或导出具有 3D 图层的 Acrobat 文件（包括 PRC 和 IGES 格式）。
现在，与 PRC 或 IGES 内容交互的任何操作都将失败，并显示错误消息：“无法完成命令，因为 Photoshop 无法识别此类文件”。
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包含链接或嵌入式 PRC 或 IGES 格式内容的文件仍可在 Photoshop 中打开，但以前的 3D 图层将作为常规像素图层进行处理。 |
终止 Photoshop 中的 3D 功能
Photoshop 的 3D 功能将在以后的更新中移除。我们鼓励使用 3D 的用户浏览 Adobe 的全新 Substance 3D 集合，该集合代表 Adobe 的下一代 3D 工具。有关终止 Photoshop 3D 功能的更多详细信息，请参阅：Photoshop 3D | 有关已停用 3D 功能的常见问题。
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