上次更新日期:
2022年1月13日
启动 Premiere Elements 时的错误消息
安装 Premiere Elements 的最新版本后,可能会看到指示启动时出现问题的错误消息。您将无法使用需要版税激活的功能,如 MPEG 文件导入、DVD 刻录等。此错误由 Common 文件夹的权限问题所导致,是一个已知问题。
解决方案
尝试以下解决方案之一以解决错误。
删除 Common 文件夹
要解决权限问题,请删除权限有错误的 Common 文件夹。删除后,在下次启动时,PRE 会创建具有正确权限的文件夹。
您可以在以下位置找到 Common 文件夹:
Windows
%programdata%\Adobe\Common
Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common
创建 Common 文件夹
如果您的计算机上没有 Common 文件夹,则可能是 Premiere Elements 无法使用所拥有的权限来创建该文件夹。请以管理员身份登录计算机并在以下位置创建文件夹:
Windows
%programdata%\Adobe\Common
Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common