“管理”页面概述

概述

管理页面中包含用户已发送的协议记录以及从受信任源共享或发送给用户的任何协议。

除协议外,用户还可以选择访问用户创建/拥有的库模板、Web 表单以及批量电子邮件。

与其共享帐户的用户,可以将显示的内容从其个人数据更改为共享帐户内容的视图(对可用操作存在一些限制)。

概述

布局和功能

记录的中心列表

管理页面的中间部分将加载协议列表,每行代表一个协议记录。

  • 如果有协议等待用户操作,则会自动选择等待您处理筛选条件。
  • 如果没有协议等待用户处理,则会自动选择进行中筛选条件。

协议记录列表有 4 到 5 列,具体取决于所选的筛选条件:

  • 收件人 — 收件人值会根据协议状态而发生变化:
    • 进行中协议报告等待操作的当前收件人。
    • 已完成协议报告为协议定义的第一个收件人。
    • 已取消已过期协议报告在取消/过期时最后一名获分配的收件人。
  • 发件人 — 发件人不是登录用户时,显示发件人的姓名和公司。从登录用户发送的协议将“我”显示为发件人值。
  • 标题 — 显示协议配置时的标题。此标题与生成报告时筛选条件的标题相同。
  • — 反映组成协议的组。只有协议的原始发件人才会看到填充的值。
    • 列表中不是由登录用户编写的协议会用破折号 (-) 代替组名。
  • 已修改 — 显示用户操作(签名、取消等)修改协议的最后日期。已修改值将随每次操作更新,直到协议达到终止状态(完成/已取消/已过期)。

协议列表最初按修改日期排序,最近修改的协议位于顶部。

单击任意列标题可按升序/降序对列表进行排序。如果再次单击标题,则排序顺序会反转。

页标题

“快速操作”和指示符图标

中心列表中的记录包含一个或多个“快速操作”按钮,还包含最多两个指示符图标,当您将鼠标悬停在单个记录上方时,这些图标会显示出来。

  • 未悬停鼠标时,操作始终处于隐藏状态。
  • 除非为单个记录配置了图标所表示的功能,否则将隐藏指示符图标。
    • 为记录配置指示符图标后,指示符图标将始终可见(呈亮蓝色)。
记录中的鼠标悬停操作和图标

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 提醒指示符 - 当记录的提醒处于活动状态时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 单击此图标可以配置新提醒。
    • 如果现有提醒已就绪,则会显示提醒摘要,并显示一条注释,指示最后一次提醒的发送时间。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
进行中

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:签名 -签名按钮可打开电子签名页面以接受用户的签名(与右边栏的查看并签名按钮相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
等待您处理

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:下载 PDF -单击下载 PD 按钮可下载协议 PDF(与右边栏中的下载 PDF操作相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
已完成

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:编辑 -编辑按钮可打开组合(发送)页面,以允许编辑协议(与右边栏中的编辑协议操作相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
草稿

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:编辑 - 编辑按钮可在创作环境中打开模板,以允许编辑模板字段(与右边栏中的编辑模板相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
库模板

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:编辑 -编辑按钮可打开“创建 Web 表单”组合页面,以允许编辑 Web 表单(与右边栏中的编辑 Web 表单操作相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
Web 表单

  • 快速操作:打开 -打开按钮可打开协议以供查看(与右边栏中的打开协议操作相同)。
    • 按住 CMD/CTRL 键并左键单击打开按钮,可在新选项卡中打开协议。
  • 快速操作:下载表单数据 -单击下载表单数据按钮可下载批量发送事务的表单字段数据(与右边栏中的下载表单字段数据操作相同)。
  • 注释指示符 - 当用户已向记录添加注释时,蓝色图标会在记录列表中明亮起来。
    • 通过单击添加注释图标,用户可以向协议添加个人注释。系统中的其他用户无法看到或搜索此注释。
    • 当鼠标悬停在已配置的注释图标上方时,会在图标上方的文本气泡中显示注释的前几个字符。
批量发送

 

左边栏过滤器

窗口左边栏的顶部显示协议状态的过滤器列表,底部显示一组模板对象。

选择任意过滤器都会填充相应的协议/模板的中心列表。

过滤器列表

有两种“活动”状态。每种状态都会在状态名称后显示内容数量(用圆括号括住):

  • 进行中 (N) -进行中状态返回正在等待参与者完成其操作的协议。该状态返回正在等待已登录用户处理的协议。
  • 等待您处理 (M) - 等待已登录用户处理的协议可在等待您处理过滤器中获取。

有三种“终端”状态:

  • 已完成 - 已成功并完全解决的协议
  • 已取消 - 由于任何原因而被放弃的协议。这包括:
    • 由发件人取消的协议
    • 由参与人拒绝的协议
    • 由于身份验证反复失败而终止的协议
    • 因遭受系统错误而导致变得不可行的协议
  • 已过期 - 达到过期日期并自动关闭的协议。

草稿状态包含所有部分构建的协议,这些协议通常正在等待字段布局。

模板过滤器仅包含用于生成“子”协议的“父”模板。子协议可在(上述)协议过滤器中获取。 

父模板本身不是协议,但可用于生成大量单个协议。这些父对象包括:


退回电子邮件/短信指示符

状态列强化了协议的状态(已发出进行签名、正在等待签名),并在其中一个电子邮件地址被退回时提供警报图标。
退回指示符仅在查看协议时可见,并且不会应用于父模板,如“批量发送”或 Web 表单父模板。

查看活动列表以显示退回事件:

“管理”页面,其中突出显示了带有退回电子邮件警报的协议,并在旁边显示协议历史记录。

提示:

可以通过替换收件人更正被退回的电子邮件。

搜索功能

通过搜索栏和随附的过滤器按钮,可以使用精确的搜索条件来帮助查找协议,在此过程中可快速生成大量事务。

要了解有关搜索方式的更多信息,请参阅此处 >

搜索过滤器

 

右边栏上下文菜单

选择(单击)中心列表中的任何记录都会在右边栏中弹出基于上下文的操作菜单以及与所选对象相关的元数据。

打开协议

根据用户所处的服务层级(个人、企业等)、所选对象(协议、Web 表单等)、用户的状态(管理员、用户)和对象的状态(活动、正在进行、完成等),右边栏上下文菜单的选项有所不同。如果您没有看到预期可用的选项/功能,请与管理员联系,确认您是否受到设计(设置配置、用户权限级别)或可用性(服务层级)的限制。

 

共享帐户选择器(可选)

启用了帐户共享的帐户可单击您的协议标题,以打开当前与用户共享的帐户列表。此列表可作为过滤器,以使用来自所选用户或组中的内容填充“管理”页面。选择所有共享协议的选项可用。

选择某一选项时:

  • 可单击的标题将更改为过滤器的名称
  • 将使用共享内容填充记录的中心列表
  • 将向记录列表添加两个新列以指示内容的来源:
    • 组 - 包含记录的组
    • 共享者 - 共享内容的用户的名称
共享帐户下拉列表

启用了高级帐户共享的帐户可以在共享用户帐户之间切换,以便可以代表用户查看、发送和签署协议(具体取决于共享的配置方式):

  • 将鼠标悬停在屏幕右上角的姓名上方
  • 单击切换帐户
  • 选择要切换到的用户帐户,然后单击确定
切换帐户

通过切换到其他用户的帐户,登录用户可以代表“切换到的”帐户发送协议:

切换到的帐户

 

“协议”特定的数据和操作

下表列出了用户可以使用的协议特定的功能和操作。

 

协议的名称标题位于页面布局的右上方:

标题 - 协议名称

 

创建日期位于协议名称的正下方。

创建日期

 

当前协议状态显示在窗口右上方协议名称和创建日期下面。

协议状态

 

协议的发件人位于右上方。

  • 仅当您不是发件人时,发件人字段才可查看。
发送者 - 发件人

 

协议的全局消息位于右上方“发件人”下面

全局消息

 

当前收件人可在新的展开参与人列表中找到,该列表清楚地显示了所有收件人及其与协议相关的状态

收件人列表

用户可以从管理页面中签署协议,方法是选择协议记录,然后单击右边栏中的查看并签名按钮,或者单击中心列表中记录上的签名快速操作。

查看并签名

 

将打开标准协议签名界面以接受字段输入和签名:

图像

可以在右边栏操作中找到取消协议的功能:取消

该功能的完整详细信息

取消协议

可以在创建日期下找到设置、编辑和删除协议过期日期的功能:过期日期

单击铅笔图标可打开编辑面板。

该功能的完整详细信息

编辑过期日期

“管理”页面布局显示了协议的参与人,其中提供了:

  • 运行状态,说明已完成其操作的参与人数量(位于当前参与人的电子邮件正下方)
  • 所有参与人的完整列表及其与协议相关的角色(位于右边栏中)
收件人列表

通过将鼠标悬停在当前参与人的图标上,然后单击替换参与人链接,可以找到替换当前参与人的功能.

根据帐户设置,存在两个选项:

  • 替换收件人 - 该选项将替换当前收件人,拒绝其进一步访问协议
  • 添加备用收件人 - 添加备用收件人包括新收件人,使原始收件人保持原状态并能够完成协议

>>此处提供了有关如何替换当前签名者的完整详细信息

替换当前收件人选项

协议发件人有权在发送协议后更改每个参与人的身份验证方法。

如果设置了密码,但丢失/忘记了该密码,则此功能特别有用。可轻松重置密码。

通过将鼠标悬停在当前参与人的图标上,然后单击身份验证方法旁边的编辑链接,可以找到编辑收件人身份验证的功能。

注意:

此设置仅影响收件人身份验证中使用的密码。

用于保护已签名 PDF 的密码不受影响

编辑身份验证方法

可以在右边栏操作中找到替换已发送协议中的文件的功能:修改协议

该功能的完整详细信息

修改协议

如果协议是在 Acrobat Sign 签名流程之外签名的(例如:收件人打印文档并手动对其进行签名),则协议的创建者可以在将协议数字化之后上载回 Acrobat Sign。

图像

如果您的帐户使用政府 ID 进行收件人验证,并且您已选择存储身份验证信息,则您将能够下载签名者身份报告

下载身份报告

协议的活动历史记录位于右边栏的操作底部:活动

协议活动

 

单击活动选项可将右边栏控件替换为协议的全部事件历史记录,这些活动按时间顺序列出,最新活动位于顶部。

该功能的完整详细信息

活动列表


跨对象的其他常见操作

要查看协议的内容(文件),请执行以下操作:

  • 单击协议以选择并打开右边栏
  • 单击打开协议操作
打开协议

 

此时会打开协议以供审阅;右边栏控件仍将显示。

已打开的协议

可以在右边栏操作中找到创建或删除提醒的功能:提醒

该功能的完整详细信息

新版“管理”页面 - 提醒

通过库模板和 Web 表单,管理员可选择更改模板的所有者。模板必须由管理员授权才能显示操作。

新所有者

选择新所有者选项会触发输入框,以便提供新所有者的电子邮件。

有关对象转移的更多信息,请参阅此处 >>

新所有者的输入界面

可以在右边栏操作中找到共享协议的功能:共享

共享协议后:

  • 系统会向您与之共享协议的用户(电子邮件地址)发送一封电子邮件
    • 该电子邮件包含当前状态下协议的 PDF 附件
  • 协议记录在您与之共享协议的用户(电子邮件地址)的“管理”页面上可用
    • 该用户可以审阅协议,就如同向他们抄送了协议一样

该功能的完整详细信息

共享协议

可以在右边栏操作中分别找到下载协议和/或下载协议审核报告的功能:下载 PDF下载审核报告

下载 PDF - 审核报告

如果使用多个文件来创建协议,且用户不想将整个 PDF 下载为一个合并的文件,可使用此选项来下载单个文件(按照最初的上载方式)。

下载单个文件

选择此选项会打开一个界面,在此界面中可通过依次单击每个文件来下载该文件的 PDF 版本。

选择文件

通过“父”模板对象,可选择下载从模板中衍生的所有协议的表单字段数据。

 

下载表单字段数据

选择此选项会触发将 CSV 格式文件下载到本地系统,其中包含从父模板生成的所有子协议的全部字段内容。

已下载 CSV

可以在“管理”页面上隐藏内容。此隐藏的内容不会被删除,状态不会发生更改,且隐藏的协议可以在签名周期内正常处理。  隐藏的协议仅在“管理”页面的用户视图中不可见。

注意:

要取消隐藏内容,必须首先使用仅显示隐藏协议过滤器
进行搜索

隐藏协议


已知问题

问题:切换到新版“管理”页面时,该页面完全为空白,没有任何协议内容。

测试:尝试加载此页面:https://documentcloud.adobe.com/

  • 如果无法加载 https://documentcloud.adobe.com/,则应当与内部网络管理部门联系,并与他们合作以解除阻止 documentcloud.adobe.com 域。
  • 如果可以访问上述链接,请联系支持部门
注意:

主页查看协议页面同样也会受到影响。

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