取消事务

诸多原因会导致您希望取消“发出进行签名”或“等待我进行签名”中的协议。取消协议的流程比较简单,而且取消后的事务仍会保留在您的“管理”页面供您参考。

注意:

只有文档的发送者才能取消事务。

注意:

事务一经取消,将无法被再次发送。取消是一项无法撤消的操作。

快速步骤

  1. 单击管理页面。
  2. 单击您希望取消的事务。
  3. 单击右上角的取消按钮。
  4. 选择是否要联系接收者。
  5. 输入一个可选的备注/原因。
  6. 单击取消

详细步骤

  1. 转至管理页面,单击您希望取消的事务。然后单击右上角的取消

    注意:

    您只能取消活动的事务。可以在等待我进行签名发出进行签名下方找到活动的事务。其他类别下方文档的取消选项已替换为删除

  2. 选中通过电子邮件通知其他相关人员选项,可向该事务的接收者发送消息。电子邮件将会告知他们事务已被取消。输入取消事务的可选原因,然后单击红色的取消按钮。

  3. 事务记录会移动到已取消/已拒绝类别,取消选项会转换为删除,并且还会显示一条消息,告知您事务已被取消。

来自技术支持人员的提示

  • 请确保您取消了正确的事务!事务一经取消,将无法被再次发送。所有工作都必须从头开始。
  • 您输入的具体原因将包含在发给接收者的取消电子邮件中。通过这种方法可以方便让接收者了解协议的情况。

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