疑难解答与帮助

下载与安装

如何下载并安装 Premiere Elements?

如果您没有原始介质,可以下载 Premiere Elements。您需要序列号、Adobe ID 和密码才能完成安装。如果您具有原始光盘,请参阅从 DVD 安装 Premiere Elements

为什么 Premiere Elements 无法安装?

请了解如何解决 WindowsMac OS 上的 Premiere Elements 安装问题。

我可以下载 Premiere Elements 的试用版吗?

可以!您可以下载 Premiere Elements 的试用版。您需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能下载试用版。有关详细说明,请参阅下载和安装非 Creative Cloud 试用应用程序

如何检索我的 Adobe ID 或密码?

请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

我可以在另一台计算机上安装 Premiere Elements 吗?

如果不会同时在第二台笔记本电脑或桌面计算机和主计算机上使用该软件,则可以在您自己的笔记本电脑或桌面计算机上以独占方式安装该软件的第二份副本。

帐户管理

如何更改我的密码?

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

我的试用版即将到期。我该如何转换它?

将试用版转换为付费产品非常简单。请参阅安装并激活试用和购买产品

我如何打印收据或发票?

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。单击计划与产品选项卡,然后单击订购历史记录下的查看您的订单。单击订单,然后单击打印机图标。有关更多信息,请参阅 Adobe 商店 | 在线订购和付款常见问题解答

如何退回或转换 Adobe 订单?

有关分步说明,请参阅退回、取消或转换 Adobe 订单

修复视频和音频

如何创建慢动作场景或加快动作速度?

选择“专家”模式中的剪辑 > 时间延长。请按照更改剪辑的速度和持续时间一文中的步骤操作。

我可以修复用手持设备拍摄的抖动素材吗?

使用抖动稳定器可自动稳定抖动或晃动的拍摄视频。有关调整选项的信息,请参阅使用抖动稳定器实现视频素材的稳定

如何更改剪辑的音量?

请了解如何使用音频混合器和智能混合器混合音频和调整音量

我可以调整素材的光照或颜色吗?

可以。可使用导向编辑调整视频剪辑的亮度、对比度和颜色。“自动智能色调”工具可自动修复暗淡、昏暗或褪色的视频。有关更多信息,请参阅使用自动智能色调功能编辑帧

如何从影片剪切帧?

请了解如何裁切剪辑拆分剪辑

技术

如何创建字幕和演职员表?

您可以使用字幕主题库创建字幕。以及了解如何应用预建动画、替换文本和自定义字幕主题。有关更多信息,请参阅动态字幕

如何设置照片的持续时间?

您可以对导入的所有图像指定持续时间,也可以为单个静止图像指定特定的持续时间。请在为导入的静止图像设置持续时间一文中了解如何操作。

如何平移和缩放照片?

请了解如何在您的照片和影片剪辑上平移和缩放以创建类似视频的效果

如何裁切视频剪辑?

使用“智能裁切”功能可查找并汇集最符合您视频风格的场景。要了解如何使用智能裁切,请参阅智能裁切

我应使用哪些设置来导出和发布我的影片?

请了解导出和共享视频时所用的设置。

常见问题

如何修复编译错误?

重新启动计算机,然后尝试重新编译您的项目时间轴。如果错误仍然存在,请参阅在渲染或导出期间出现“编译影片时出错”

我无法导入。我该怎么办?

请遵循视频文件疑难解答中的问题解决建议进行操作。

我可以导入哪些类型的文件?

Premiere Elements 接受广泛的视频格式。有关完整列表,请参阅支持的文件格式

我的影片无法正常播放。如何修复它?

如果视频播放速度过快、不顺畅或出现丢帧的情况,请按照解决数字视频播放问题中的步骤操作。

我尝试在 Facebook 上共享创作作品时遇到错误。这是怎么回事?

近期,由于 Facebook 与第三方开发人员的合作方式发生变化,所以 Facebook 不再支持由桌面产品直接上载照片和视频。有关更多信息,请参阅无法将照片和视频上载到 Facebook

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