Descargar e instalar productos de Elements adquiridos en Amazon

¿Ha adquirido Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon? Obtenga información sobre cómo encontrar el código de canje y descargar los productos de Elements en Adobe.

¿Cómo encuentro el código/clave de canje en Amazon después de la compra?

  1. Al comprar Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon, recibe un código de canje en su cuenta de Amazon. Canjee este código para registrar su producto de Elements con el Adobe ID.

    Siga cualquiera de las formas indicadas para ver su compra y acceder a su código de canje:

    • Correo electrónico: recibirá un correo electrónico tras la compra con el código/clave de canje.
    • Cuenta de Amazon: abra su cuenta de amazon. Vaya a Devoluciones y pedidos y seleccione Ir a su biblioteca de software.
    Haga clic en Pedidos

    Haga clic en Pedidos

  2. Su código/clave de canje aparecerá en la pantalla. 

    Haga clic en Pedidos

  3. Anote el código o la clave de canje.

  4. Siga las instrucciones de canje a continuación.

¿Cómo canjeo este artículo en Adobe.com?

Antes de comenzar, anote el código/clave de canje proporcionado por Amazon (según las instrucciones anteriores).

  1. Realice una de las siguientes acciones:

    • ¿Desea acceder como cliente de Adobe? Inicie sesión con su correo electrónico y la contraseña actuales de Adobe.
    • ¿Es la primera vez que trata con Adobe? Seleccione Crear una cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    Cree una cuenta.
    Seleccione Crear una cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

  2. Introduzca el código/clave de canje proporcionado por Amazon y seleccione Canjear código.

    Escriba el código de canje

  3. Seleccione Empezar.

    Haga clic en Descargar

  4. Seleccione Descargar.

    Haga clic en Descargar

  5. Seleccione Descargar .dmg para descargar el instalador de Mac o Descargar .exe para el instalador de Windows.

    Haga clic en Descargar

  6. Abra el archivo descargado y siga las instrucciones para completar la instalación.

  7. Una vez que se complete la instalación y se abra la aplicación, seleccione Editor de fotos para abrir Adobe Photoshop Elements o Editor de vídeo para abrir Adobe Premiere Elements.

    Haga clic en Descargar

  8. Si se le solicita, inicie sesión con su Adobe ID.

  9. Su aplicación se abre y está lista para usarse.

Ediciones para estudiantes y profesores

  1. Realice una de las siguientes acciones:

    • ¿Desea acceder como cliente de Adobe? Inicie sesión con su correo electrónico y la contraseña actuales de Adobe.
    • ¿Es la primera vez que trata con Adobe? Seleccione Crear una cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
    Cree una cuenta.
    Seleccione Crear una cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

  2. Introduzca los datos para validar su estado de pertenencia al sector educativo y seleccione Continuar.

    Escriba el código de canje

  3. Introduzca el código/clave de canje proporcionado por Amazon y seleccione Canjear código.

    Escriba el código de canje

  4. Seleccione Empezar.

    Haga clic en Descargar

  5. Seleccione Descargar.

    Haga clic en Descargar

  6. Seleccione Descargar .dmg para descargar el instalador de Mac o Descargar .exe para el instalador de Windows.

    Haga clic en Descargar

  7. Abra el archivo descargado y siga las instrucciones para completar la instalación.

  8. Una vez que se complete la instalación y se abra la aplicación, seleccione Editor de fotos para abrir Adobe Photoshop Elements o Editor de vídeo para abrir Adobe Premiere Elements.

    Haga clic en Descargar

  9. Si se le solicita, inicie sesión con su Adobe ID.

  10. Su aplicación se abre y está lista para usarse.

Para canjear un código para Elements 2024 y versiones anteriores, vaya a www.adobe.com/go/getserial_es

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