Problém
Po zobrazení souboru PDF ve webovém prohlížeči zůstává ve Správci úloh spuštěný proces Acrobat.exe nebo Acrord32.exe.
Podrobnosti
Aplikace Adobe Acrobat a Adobe Reader zůstává spuštěná několik minut po zavření okna prohlížeče, v němž byl zobrazen soubor PDF.
Řešení
Vyzkoušejte jedno z následujících řešení:
Řešení 1: Ukončete v počítači všechny prohlížeče a počkejte 5 až 7 minut.
Řešení 2: Ručně spusťte aplikaci Acrobat a ukončete ji pomocí příkazu Konec.
1. Spusťte aplikaci Acrobat nebo Adobe Reader.
2. Vyberte možnost Soubor > Konec.
Řešení 3: Ručně ukončete proces Acrobat.exe nebo Acrord32.exe.
-- Acrobat:
1. V nabídce Start klikněte na příkaz Spustit a do textového pole Otevřít zadejte výraz taskmgr.
2. Klikněte na kartu Procesy.
3. Vyberte proces Acrobat.exe a klikněte na tlačítko Ukončit proces.
-- Adobe Reader:
1. V nabídce Start klikněte na příkaz Spustit a do textového pole Otevřít zadejte výraz taskmgr.
2. Klikněte na kartu Procesy.
3. Vyberte proces Acrord32.exe a klikněte na tlačítko Ukončit proces.
Doplňující informace
Aplikace Acrobat a Adobe Reader průběžně kontroluje, zda jsou ve webovém prohlížeči otevřené dokumenty PDF. V některých případech situaci vyhodnotí tak, jako by byl v prohlížeči otevřený dokument, přestože ve skutečnosti žádný soubor PDF otevřený není. Zásuvný modul prohlížeče ukládá soubory v mezipaměti prohlížeče, takže až do ukončení prohlížeče mohou být předávány nesprávné informace o stavu. Některé aplikace provázané s prohlížečem Internet Explorer také mohou způsobit, že aplikace Acrobat a Adobe Reader považuje prohlížeč za spuštěný, ačkoli zdánlivě spuštěný není.