Navštivte komunitu Adobe Scan, kde najdete řešení běžných problémů, nové nápady a také získáte odborné tipy.
Naposledy aktualizováno
25. 11. 2024
|
Platí také pro Adobe Acrobat, Document Cloud, Mobile Apps
Zde najdete odpovědi na často kladené otázky k používání aplikace Adobe Scan v systémech Android a iOS.
Vyzkoušejte aplikaci
Vyzkoušejte nejnovější funkce a vylepšení aplikace Adobe Scan pro systém Android.
Vyzkoušejte aplikaci
Vyzkoušejte nejnovější funkce a vylepšení aplikace Adobe Scan pro systém iOS.
S integrací mobilní aplikace Adobe Scan s cloudovým úložištěm Adobe můžete být vždy připojení, produktivní a můžete snadno spolupracovat z libovolného zařízení, ať jste kdekoli. S bezplatnou registrací v cloudovém úložišti Adobe můžete:
- Ukládat soubory a přistupovat k nim v cloudovém úložišti Adobe o velikosti 5 GB.
- Synchronizovat soubory v cloudovém úložišti Adobe a mít k nim okamžitý přístup z počítače, mobilního telefonu nebo z webu.
- Sdílet své soubory s ostatními, aniž byste museli ztrácet čas s nepřehlednými vlákny e-mailů a přílohami.
Naskenované dokumenty mohou chybět z důvodu selhání aplikace, kvůli problémům se synchronizací nebo proto, že jste přihlášeni k jinému účtu. Postup řešení:
- Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu jak v aplikaci Adobe Scan, tak v cloudovém úložišti Adobe. Zjistěte, jak řešit potíže s přihlášením k účtu Adobe.
- Při přihlašování pomocí Apple ID se ujistěte, že používáte správný přístup k účtu.
Když při přihlašování pomocí Apple ID skryjete svůj e-mail, maskovaná adresa vytvoří samostatný účet, což může vést ke zmatení. Aby k tomu nedošlo, při propojování stávajících účtů nechejte zobrazit původní e-mail nebo si zapamatujte, co jste při přihlašování zvolili. - Otevřete stránku cloudového úložiště Adobe, přejděte do části Dokumenty > Skeny a zkontrolujte, zda jsou tam vaše dokumenty uloženy.
- Pokud se soubory stále nezobrazují, ujistěte, že již nejsou do cloudu nahrávány žádné soubory. Poté zkuste restartovat aplikaci nebo zařízení a vymazáním mezipaměti aplikace obnovte její data.
Poznámka:
Doporučujeme také, abyste zkontrolovali, zda jste nepřekročili limit svého cloudového úložiště Adobe.
Chcete-li zajistit, aby byly vaše soubory dostupné na všech zařízeních:
- Vždy ověřte, že jste přihlášeni ke stejnému účtu v aplikaci Adobe Scan i ve všech dalších aplikacích Adobe, které používáte, jako je např. Adobe Acrobat nebo cloudové úložiště Adobe.
- Po skenování nezapomeňte vybrat možnost Uložit PDF a před ukončením aplikace počkat, až se soubor plně synchronizuje s cloudem.
- Své soubory v cloudovém úložišti Adobe pravidelně kontrolujte, abyste se ujistili, že jsou nahrané a dostupné.
Problémům u velkých nebo vícestránkových dokumentů se vyhnete dodržováním těchto doporučených postupů:
- Pokud je to možné, rozdělte velké dokumenty na menší skeny, abyste předešli chybám při nahrávání.
- Před skenováním a nahráváním se ujistěte, že máte stabilní připojení Wi-Fi nebo internetové připojení.
- Aplikaci neukončujte ani nezavírejte, dokud se nahrávání do cloudového úložiště Adobe zcela nedokončí.
- Uchovávejte zálohu skenů dokumentů aktivací možnosti Uložit předlohy do fotografií v aplikaci Scan v části Nastavení > Předvolby.
Ano, pomocí aplikace Adobe Scan můžete importovat fotografie dokumentů a tabulí. Zjistěte, jak vytvořit sken z digitálních fotografií nebo dokumentů v aplikaci Scan pro systémy Android a iOS.
Aplikace Adobe Acrobat Reader umožňuje vytvářet, upravovat, elektronicky podepisovat a spravovat soubory PDF. S integrací mobilní aplikace Reader a aplikace Scan můžete upravovat, komentovat, vyplňovat a podepisovat soubory PDF vytvořené pomocí aplikace Adobe Scan.
Když si koupíte předplatné Adobe Acrobat, Adobe Export PDF, Adobe Acrobat PDF Pack nebo Adobe Acrobat Pro, získáte přístup k prémiovým funkcím pro pokročilou práci soubory PDF.
Ano, vizitky lze v aplikaci Scan pro systémy Android a iOS skenovat velmi snadno. Umožňuje automaticky skenovat a importovat vizitky do kontaktů v zařízení bez nutnosti vyplňovat jakékoli údaje. Podle potřeby můžete skenovat více vizitek jako vícestránkové skenování a vybrat ty, které chcete importovat.
Máte další otázky nebo nějaký návrh?
