Problém
Máte potíže s aplikací Photoshop po upgradu na macOS 12 Monterey? Přečtěte si další informace o některých známých problémech a možných řešeních.
Které verze aplikace Photoshop jsou kompatibilní se systémem macOS Monterey?
- Aplikace Photoshop 23.x je kompatibilní se systémem macOS Monterey (verze 12) s těmito známými problémy.
- U aplikací Photoshop 22.x a dřívějších verzí nebyla kompatibilita se systémem macOS Monterey (verze 12) testována.
Dokud tyto problémy nebudou vyřešeny, budete možná chtít zůstat u své aktuální verze systému macOS. Společnost Adobe zákazníkům důrazně doporučuje, aby provedením vlastního testování na neprodukčním oddílu ověřili, zda budou nové operační systémy správně fungovat s jejich aktuálním hardwarem a ovladači (při tisku apod.).
Pokud narazíte na problémy, které zde ještě nejsou zdokumentované, nahlaste je prosím naší komunitě podpory.
Jsou starší nebo trvalé verze aplikace Photoshop kompatibilní se systémem macOS Monterey?
Ne, starší/trvalé verze aplikace Photoshop nebyly navrženy pro fungování v systému macOS 12.0 (Monterey) ani v něm nebyly testovány. Nejsou nijak podporovány pro používání v systému macOS Monterey.
Společnost Adobe nedoporučuje, aby zákazníci používající starší verze aplikace Photoshop prováděli upgrade na systém macOS Monterey. Nekompatibilní verze (verze 22.x a dřívější) se nebudou zobrazovat v seznamu starších verzí v aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Starší verze používají 32bitové licenční součásti a instalační programy. Proto je po upgradu na systém macOS Monterey nelze nainstalovat a aktivovat. Upgrade na systém macOS Monterey s již nainstalovanou starší verzí může umožnit určitou funkčnost aplikace. Po upgradu systému macOS ale už nebudete moct aplikaci přeinstalovat ani aktivovat.
Před upgradem na systém macOS Monterey možná budete chtít odinstalovat starší verze, protože odinstalační program nebude po upgradu fungovat. Pokud jste již upgradovali na systém macOS Monterey, můžete starší verze odinstalovat pomocí nástroje Creative Cloud Cleaner.
Následující známé problémy jsou specifické pro systém macOS Monterey.
Důležité! Dokud tyto problémy nebudou odstraněny, budete možná chtít zůstat u aktuální verze systému macOS nebo ověřit testováním na jiném než provozním oddílu, zda jsou software a hardware kompatibilní.
Pokud narazíte na problémy, které zde ještě nejsou zdokumentované, nahlaste je prosím naší komunitě podpory.
Klávesové zkratky nefungují na jiné než anglické klávesnici
|
Řešení |
---|---|
Klávesová zkratka CMD+; (CMD+Ů na české klávesnici) není v systému macOS 12 Monterey funkční. |
Tento problém dále zkoumáme společně se společností Apple. Další novinky zveřejníme, jakmile je budeme mít k dispozici. |
V některých dialogových oknech nefunguje zadávání pomocí klávesnice
Problém |
Řešení |
---|---|
V některých dialogových oknech nefunguje po aktualizaci na systém Monterey zadávání pomocí klávesnice. |
Problém byl opraven v aplikaci Photoshop 23.1. Aktualizujte na aplikaci Photoshop 23.1 nebo novější. |
Chyba názvu souboru při použití příkazu Uložit jako
Problém |
Řešení |
---|---|
Po kliknutí a zadání do pole pro název souboru v dialogovém okně Uložit jako dojde ke zkomolení názvů souborů. |
Problém byl opraven v aplikaci Photoshop 23.1. Aktualizujte na aplikaci Photoshop 23.1 nebo novější. |
Dialogová okna pro uložení/export se nezobrazují s připojeným druhým monitorem nebo Sidecarem
Problém |
Řešení |
---|---|
Někdy se dialogová okna Uložit, Uložit jako a Exportovat nemusí zobrazit, když je připojený externí monitor (přes kabel USB-C thunderbolt) nebo iPad (přes Sidecar). |
Problém byl opraven v aplikaci Photoshop 23.2. Aktualizujte na aplikaci Photoshop 23.2 nebo novější. U verzí starších než Photoshop 23.2 lze tato dialogová okna zobrazit tak, že dočasně odpojíte externí monitor nebo Sidecar. |
V náhledu chytrého zostření jsou posunuté a zdvojené obrazové body
Problém |
Řešení |
---|---|
V náhledu chytrého zostření v systému Monterey M1 se posune a zdvojí několik řádků obrazových bodů. |
Problém byl opraven v aplikaci Photoshop 23.3. Aktualizujte na aplikaci Photoshop 23.3 nebo novější. |