Zkontrolujte, zda máte nainstalovány nejnovější aktualizace.
Právě jsem zakoupil(a) nový fotoaparát. Aplikace Photoshop nebo Lightroom nerozpozná soubory RAW. Co mám dělat?
-
-
Pokud nepůjde soubory z vašeho fotoaparátu otevřít ani po instalaci nejnovějších aktualizací, ověřte, zda je model vašeho fotoaparátu uveden v seznamu podporovaných fotoaparátů.
-
Pokud váš fotoaparát v seznamu podporovaných fotoaparátů uveden není, ale od jeho uvedení na trh ještě neuplynulo 90 dnů, buďte trpěliví. Na zajištění kompatibility si asi budete muset chvíli počkat.
Společnost Adobe je při přidávání podpory a testování každého nového formátu Camera Raw velmi důsledná. Společnost Adobe obecně vydává aktualizace zásuvného modulu Adobe Camera Raw a aplikace Lightroom přidávající podporu nových fotoaparátů přibližně jednou měsíčně nebo každých 60 dní.
Co když mám starší verzi aplikace Photoshop nebo Lightroom?
Abyste získali podporu pro nejnovější fotoaparáty, nemusíte si kupovat novou verzi aplikace Photoshop nebo Lightroom.
Společnost Adobe poskytuje prostřednictvím nástroje Adobe DNG Converter nejnovějším fotoaparátům bezplatně zpětnou kompatibilitu s aplikacemi Photoshop, Lightroom, a Lightroom Classic. Pomocí tohoto nástroje můžete soubory RAW specifické pro jednotlivé podporované fotoaparáty snadno převést do univerzálnějšího formátu DNG.
Proč je formát DNG nutný pro podporu starších verzí?
Zajištění podpory aktualizací zásuvného modulu Adobe Camera Raw pro starší verze aplikací Photoshop a Lightroom je obtížné, protože výrobci vytvářejí pro každý nově vydaný fotoaparát nové speciální formáty RAW a nových fotoaparátů na trhu rychle přibývá.
Již není možné, aby byly okamžitě k dispozici aktualizace předchozích verzí zásuvného modulu Adobe Camera Raw a aby byla neprodleně zajištěna podpora nových fotoaparátů (formátů RAW).
Použití nástroje Adobe DNG Converter představuje nejrychlejší způsob zajištění zpětné kompatibility u všech zákazníků a aplikací jiných výrobců podporujících formát DNG.
Nástroj Adobe DNG Converter umožňuje společnosti Adobe zajistit podporu pro co největší počet zákazníků a fotoaparátů.