Otevřete možnost Předvolby > Obecné.
Problém: Na mediálních souborech se zobrazují růžové a zelené obrazové body.
Když je aktivní funkce akcelerace GPU, mohou se na mediálních souborech zobrazovat růžové a/nebo zelené obrazové body, jak je vidět níže.
Řešení
Aktualizujte verzi ovladače grafické karty. Další informace viz část týkající se aktualizace verze ovladače grafické karty.
Problém: Sekání během přehrávání
Během přehrávání se můžete setkat s problémy s výkonem, kvůli kterým může být třeba vykreslit projekt.
Řešení 1
Aktualizujte verzi ovladače grafické karty. Další informace viz část týkající se aktualizace verze ovladače grafické karty.
Řešení 2
Pokud se setkáte s tímto problémem, vypněte funkci akcelerace GPU podle následujícího postupu:
-
-
Zrušte výběr políčka Akcelerace GPU podle obrázku dole. Klikněte na tlačítko OK.
-
Zavřete a znovu spusťte PRE.
Problém: Problém s výkonem u média HEVC
Během přehrávání se můžete setkat s problémy s výkonem při používání média HEVC, kvůli kterým může být třeba vykreslit projekt.
Řešení 1
Aktualizujte verzi ovladače grafické karty. Další informace viz část týkající se aktualizace verze ovladače grafické karty.
Řešení 2
Pokud se setkáte s tímto problémem, vypněte funkci akcelerace GPU podle následujícího postupu:
-
Otevřete možnost Předvolby > Obecné.
-
Zrušte výběr políčka Akcelerace GPU podle obrázku dole. Klikněte na tlačítko OK.
-
Zavřete a znovu spusťte PRE.
Problém: Problém s výkonem u funkce Instant Movie
Během přehrávání může při použití funkce Instant Movie dojít k problému s výkonem nebo k sekání.
Řešení 1
Aktualizujte verzi ovladače grafické karty. Další informace viz část týkající se aktualizace verze ovladače grafické karty.
Řešení 2
Pokud se setkáte s tímto problémem, vypněte funkci akcelerace GPU podle následujícího postupu:
-
Otevřete možnost Předvolby > Obecné.
-
Zrušte výběr políčka Akcelerace GPU podle obrázku dole. Klikněte na tlačítko OK.
-
Zavřete a znovu spusťte PRE.
Aktualizace verze ovladače grafické karty
Celou řadu potíží, například chyby aplikace, nesprávné vykreslování obrazů a problémy s výkonem, lze vyřešit aktualizací ovladače grafické karty. Získejte aktualizace ovladačů přímo od výrobce grafické karty:
macOS
Ovladače grafické karty se aktualizují při aktualizacích operačního systému.
- Viz článek Udržování počítače Mac v aktuálním stavu.
Windows
Aktualizace systému Windows neposkytuje vždy ty nejnovější a nejlepší ovladače. Chcete-li získat aktualizace ovladačů, musíte přejít přímo na web výrobce používané grafické karty:
- Dbejte na to, abyste zvolili správný ovladač. Ovladače pro notebooky mají někdy jiné názvy než podobné ovladače pro stolní počítače.
- Někteří výrobci grafických adaptérů mají i další software, který je nutné aktualizovat spolu s grafickým ovladačem. Pozorně si přečtěte pokyny k aktualizaci a pokud jim nerozumíte, kontaktujte přímo výrobce grafické karty.
Po instalaci aktualizací znovu spusťte aplikaci Premiere Elements a opakujte kroky, po kterých nastal problém.