Adobe Captivate (2017 release) Update 2 - Versionshinweise

Versionshinweise für Adobe Captivate (2017 release) Update 2

Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Updates und Tipps zur Fehlerbehebung, die nicht in der Dokumentation zu Adobe Captivate enthalten sind. 

Was ist neu in diesem Update?

Folgende Funktionen haben sich in Captivate (2017 release) Update 2 geändert:

  • Einige ältere Interaktionen wurden aufgrund geringer Nutzung entfernt.

Systemanforderungen

Informationen zu den Systemanforderungen für Adobe Captivate finden Sie unter Systemanforderungen.

Stellen Sie sicher, dass die Captivate 10.0.0.192-Version bereits installiert ist.

Installationsanweisungen

  1. Öffnen Sie Adobe Captivate und wählen Sie „Hilfe“ > „Updates“. Adobe Application Manager wird gestartet.

  2. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen für Adobe Captivate 2017 Update 2 unter „Adobe Captivate“ aktiviert ist.

  3. Klicken Sie auf Aktualisieren, um den Patch zu installieren.

    Nach Abschluss der Installation wird in einer Meldung bestätigt, dass das Update abgeschlossen ist.

  4. Klicken Sie auf Schließen.

    Hinweis:

    Stellen Sie nach der Installation dieses Updates sicher, dass die Build-Nummer 10.0.2.309 lautet.

Herunterladen

Um Update 2 der Version 2017 von Captivate herunterzuladen, gehen Sie zu Captivate-Downloads.

Kundenbetreuung

Kundendienst 

Der Kundendienst von Adobe bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Den Kundendienst für Ihre Region können Sie unter Adobe.com kontaktieren. 

Optionen zum Supportprogramm und technische Ressourcen 

Technische Unterstützung, einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportprogrammen sowie Ressourcen zur Fehlerbehebung finden Sie unter http://www.adobe.com/go/support_de/. Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/ und klicken Sie neben dem Ländernamen auf „Ändern“, um Ihr Land auszuwählen. 

Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe- Wissensdatenbank , die Adobe-Benutzerforen und weitere Quellen zur Verfügung. Wir stellen kontinuierlich zusätzliche Tools und Informationen online zur Verfügung, um Ihnen flexible Optionen für Problemlösungen zu bieten. 

Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Deinstallation von Adobe Captivate 10.0 haben, starten Sie zunächst Ihr System neu, bevor Sie sich an den Support wenden. 

Andere Ressourcen

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