URL-Zugriff für Adobe Captivate-Funktionen konfigurieren

Adobe Captivate erfordert Internetzugriff auf bestimmte URLs, damit einige Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. In eingeschränkten Netzwerken (Firewall/Proxy/geschlossene Umgebungen) werden diese Funktionen möglicherweise nicht geladen oder können Aktionen wie das Generieren von KI-Stimmen, die Verwendung generativer KI, das Freigeben von Projekten zur Überprüfung oder das Laden von Assets nicht abschließen.

Dieser Artikel bietet:

• Eine minimale Zulassungsliste nach Funktion (empfohlener Ausgangspunkt)
• Eine vollständige Zulassungsliste für breitere Kompatibilität
• Versionsspezifische Anforderungen (Captivate v13 vs v12.5/v12.6)

Damit diese Funktionen verwendet werden können, muss Ihr IT- oder Sicherheitsteam die folgenden URLs zur zulässigen Liste hinzufügen.

Warum diese Liste erforderlich ist

Verwenden Sie diese Zulassungslisten-Anleitung in folgenden Fällen:

• Ihre Organisation schränkt den Internetzugriff für Desktop-Anwendungen oder bestimmte Domains ein.
• Generative KI-Funktionen oder KI-Stimmen funktionieren in Captivate nicht.
• Das Freigeben eines Projekts zur Prüfung schlägt fehl oder Prüfer können Kommentare nicht laden.
• Das Assets-Bedienfeld lädt Adobe Stock- oder Partner-Assets nicht.

Minimale Zulassungsliste nach Funktion (empfohlen)

Diese Baseline ist ein praktischer Ausgangspunkt für Richtlinien-Aktualisierungen. Abhängig von Ihrer Umgebung (regionales Routing, Proxy/TLS-Inspektion, Identitäts-Richtlinie) können zusätzliche Domains aus der vollständigen Zulassungsliste (breite Kompatibilität) erforderlich sein.

Generative KI und KI-Stimmen

Captivate v13: generative KI-Funktionen und KI-Stimmen

Um generative KI-Funktionen und KI-Stimmen für die Text-to-Speech-Generierung in Adobe Captivate (v13) zu nutzen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Endpunkte zugänglich sind:

• https://*.adobe.io/*
• https://*.amazonaws.com/*

Captivate v12.5 und v12.6: KI-Stimmen aktivieren

Wenn Sie Adobe Captivate v12.5 oder v12.6 verwenden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Endpunkte zugänglich sind, um KI-Stimmen für die Text-to-Speech-Generierung zu nutzen:

• https://cpassets.adobe.com
• https://api.elevenlabs.io

Ein Projekt zur Überprüfung freigeben

Um die volle Funktionalität sicherzustellen, insbesondere für Funktionen wie gemeinsamen Zugriff auf Projekte und Überprüfung, lassen Sie den Zugriff auf die folgenden URLs zu:

• comments.adobe.io
• cc-collab.adobe.io
• cc-api-storage.adobe.io
• captivate.adobe.com
• ccassetreview.adobe.io
• invitations.adobe.io

Zugriff auf das Bedienfeld „Assets“

Damit die Asset-bezogenen Funktionen von Adobe Captivate ordnungsgemäß funktionieren, sollte Ihr IT- oder Sicherheitsteam den Zugriff auf die folgenden URLs zulassen:

• ims-na1.adobelogin.com:443
• adobe.com:443
• typekit.net:443
• adobeid-na1.services.adobe.com:443

Zusätzliche Domains aufgelistet für vollständige Funktionalität

• adobedtm.com:443
• cloudflare.com:443
• community-portal-prod-appdata.s3.amazonaws.com:443
• demandbase.com:443
• demdex.net:443
• tt.omtrdc.net:443
• adobeid-na1.services.adobe.com:443
• *.amazonaws.com
• *.adobe.com
• *.brightcove.com
• *.amazon.com
• *.adobedtm.com
• *.typekit.net
• *.demdex.net
• *.brightcove.net
• *.zencdn.net
• *.cloudflare.com
• nr-data.net
• *.akamaihd.net

Vollständige Zulassungsliste (breite Kompatibilität)

Stellen Sie außerdem sicher, dass auf die folgenden Domänen zugegriffen werden kann:

• *.adobe.com
• *.adobe.io
• *.adobecc.com
• *.adobecces.com
• *.adobeccstatic.com
• *.adobedtm.com
• *.adobeexchange.com
• *.adobegenuine.com
• *.adobegov.com
• *.adobe-identity.com
• *.adobejanus.com
• *.adobelogin.com
• *.adobeoobe.com
• *.adobeprojectm.com
• *.adobesc.com
• *.adobe-services.com
• *.adobess.com
• *.adobesunbreak.com
• *.adobetag.com
• *.behance.net
• *.ftcdn.net
• *.typekit.com
• *.typekit.net
• slp-statics.astockcdn.net
• *.arkoselabs.com

Regionsabhängige Domains

Die Anfrage des Benutzers wird mithilfe der nächsten verfügbaren Service-Instanzen basierend auf seinem geografischen Standort erfüllt. Als Beispiele sind aufgeführt:

• platform-cs-jpn3.adobe.io
  
• ims-na1.adobelogin.com
• federatedid-na1.services.adobe.com
  
• adobeid-na1.services.adobe.com

Validierung und optionale IT-Prüfungen

Die nachstehenden Elemente sind Beispiele für Validierungsansätze, die in internen IT-Admin-Leitfaden-Entwürfen verwendet werden. Passen Sie sie an die Proxy-/TLS-Inspektions-Tools und -Richtlinien Ihrer Organisation an.

KI-Stimmen (v12.5/v12.6): Erreichbarkeit prüfen

Beispielprüfungen:

• curl -I https://cpassets.adobe.com
• curl -I https://api.elevenlabs.io
• Test-NetConnection cpassets.adobe.com -Port 443
• Test-NetConnection api.elevenlabs.io -Port 443

Zur Überprüfung freigeben: Überprüfungsendpunkte validieren

Bestätigen Sie, dass die unter Ein Projekt zur Überprüfung freigeben aufgelisteten Überprüfungs-Hostnamen erreichbar sind.

Assets-Bedienfeld: Domains prüfen

Bestätigen Sie, dass die unter Zugriff auf das Bedienfeld „Assets“ aufgelisteten Identitäts- und Wildcard-Domains erreichbar sind.

Hinweise für IT- oder Sicherheitsteams

• Verwenden Sie nach Möglichkeit exakte Domains; verwenden Sie Wildcards nur, wenn sie von Ihren Tools oder Richtlinien verlangt werden.
• Wenn Sie die TLS-Inspektion verwenden, stellen Sie sicher, dass sie ausgehende Anfragen, die von diesen Services benötigt werden, nicht blockiert oder beeinträchtigt.