Wenn Sie versuchen, Illustrator auf Spanisch mit Windows 8.1 auszuführen, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Wenn Sie auf „OK“ (Aceptar) in der Fehlermeldung klicken, startet Illustrator nicht.
Aufgrund einer aktuellen Änderung in Windows 8.1 müssen Sie eine neue Version einer Illustrator-Datei (Alcid.dll) in Ihren Illustrator-Installationsordner platzieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Hinweis:
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Datei (32 und 64 Bit) für Ihre Illustrator-Installation herunterladen, extrahieren und ersetzen.
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Laden Sie auf einem Computer, auf dem Illustrator in spanischer Sprache installiert ist, die entsprechende Archivdatei herunter:
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Hinweis:
Verweise auf 32 Bit und 64 Bit und gelten speziell für Illustrator, nicht für andere Betriebssysteme. Beispiel: Wenn Sie die 32-Bit-Version von Illustrator auf einem 64-Bit-Computer verwenden, müssen Sie die 32-Bit-Datei herunterladen.
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Kopieren Sie die Alcid.dll-Datei in einen dieser Ordner:
- (32-Bit-Illustrator) \Adobe Illustrator CC\Support Files\Contents\Windows
- (64-Bit-Illustrator) \Adobe Illustrator CC (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows
Hinweis:
Wenn Sie Illustrator CS6 in oben aufgeführten Ordnerpfaden haben, ersetzen Sie CC durch CS6.
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Wenn Illustrator nicht gestartet werden kann oder folgender Fehler angezeigt wird: „Alcid.dll kann nicht unter Windows ausgeführt werden oder sie enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm erneut...“, überprüfen Sie, ob Sie die richtige Bit-Typ-Datei in den richtigen Ordner für Illustrator platziert hatten.
Hinweis:
Mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Umgehungslösungen können Sie weiterhin in einer englischen Version von Illustrator arbeiten oder Sie müssen Windows 8 erneut installieren. Für eine permanente Fehlerbehebung empfiehlt Adobe die oben aufgeführte Lösung.
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- Klicken Sie auf Start, führen Sie die Adobe Creative Cloud-Desktopanwendung aus, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (
) und dann auf Voreinstellungen
. - Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol für die Adobe Creative Cloud-Applikation (
) und dann auf Voreinstellungen.
- Klicken Sie auf Start, führen Sie die Adobe Creative Cloud-Desktopanwendung aus, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (
Damit Sie an eine spanische Versionen von Illustrator verwenden können, sollten Sie Windows 8 erneut installieren (nicht automatisch auf Windows 8.1 aktualisieren).
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Laden Sie auf der Seite CS6-Produkte herunterladen die englische Version von Illustrator herunter und installieren Sie diese.
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