Åbn C:\Windows\System32 i Stifinder.
Dette dokument indeholder oplysninger om listen over kendte problemer i After Effects.
Generelle kendte problemer
After Effects kan gå ned under opstart med en forældet Intel OpenCL-komponent
Problem: After Effects kan gå ned under opstart, hvis Windows har en ældre Intel OpenCL-komponent, igdrcl64.dll version 20.19.15.4531, registreret på systemet.Dette kan ske, selvom du bruger et andet grafikkort eller siden har opdateret din Intel grafikdriver.
Løsning: For at løse problemet skal du fjerne den forældede komponent og dens tilsvarende OpenCL-registreringspost ved at følge nedenstående trin i den givne rækkefølge.
Disse instruktioner gælder for den forældede igdrcl64.dll på den nøjagtige sti og version ovenfor.Fjern ikke andre Intel-filer, andre leverandørers OpenCL-registreringer eller driverpakker baseret alene på deres navne.
Kontrollér DLL-versionen
Find igdrcl64.dll, højreklik på den, og vælg Egenskaber.
På fanen Detaljer skal du bekræfte, at filversionen er 20.19.15.4531.
Fortsæt kun, hvis filnavnet, placeringen og versionen alle stemmer overens.Hvis de ikke stemmer overens, men After Effects går ned ved opstart, skal du kontakte Adobe Support.
Sikkerhedskopier registreringsnøglen
Søg efter Registreringseditor i Windows, og åbn den som administrator.
Gå til HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Khronos\OpenCL\Vendors.
Højreklik på Vendors, og vælg Eksporter.Gem sikkerhedskopien et sted, hvor du kan finde den.
Fjern kun den forældede registrering
Find posten i nøglen Vendors, hvis navn er præcis:
- C:\Windows\System32\igdrcl64.dll
Slet kun den post.Slet ikke nøglen Vendors eller andre poster.
Hvis den tilsvarende post ikke er der, skal du stoppe og kontakte Adobe support i stedet for at slette andre registreringsposter.
Fjern den tilsvarende DLL, og genstart
Slet C:\Windows\System32\igdrcl64.dll efter at have bekræftet, at dens version er 20.19.15.4531.Du skal muligvis bruge administratortilladelse.
Genstart Windows, og prøv at åbne After Effects igen.
Hvis filen ikke kan slettes, eller Windows Gendanner den, skal du ikke tvangslette andre Intel- eller grafikdriverfiler.Hvis computeren er afhængig af Intel-grafik, skal du sørge for, at en kompatibel grafikdriver er installeret.
After Effects 26.0 og 26.2 kan uventet gå ned med komprimeret diskcaching aktiveret
Problem: Komprimeret diskcaching er aktiveret som standard i After Effects 2026, men det kan være inkompatibelt med visse projekter eller hardwarekonfigurationer, hvilket fører til uventede nedbrud.
Løsning: Deaktivér Komprimeret diskcaching ved at navigere til Indstillinger > Disk > Diskcache og fjerne markeringen af Aktivér komprimerede billeder (tabsfri).
After Effects går ned på macOS 14 med AMD GPU'er, når der bruges Transmit og Draft 3D
Problem: After Effects kan gå ned, når det kører på Mac Intel-hardware med en AMD GPU, der kører macOS 14 (Sonoma), når der bruges en Transmit-tilsluttet enhed, og når Draft 3D aktiveres.
Løsning: Frakobl Transmit-enheden, hvis Draft 3D er nødvendig, eller opgraduér til en nyere macOS-udgivelse.
After Effects v24.1 og senere versioner kan ikke gengive i Tractor på Mac
Problem: På macOS Sonoma kan Tractor ikke gengive med After Effects v24.1 og senere — selv når det køres fra et terminalvindue i stedet for som en tjeneste.
Løsning: For at undgå gengivelsesfejl i Tractor skal du enten bruge After Effects v24.0 eller tidligere, eller opgradere til macOS Sequoia (version 15) eller senere.
After Effects 25.x kan ikke starte på Windows-enheder
Problem: After Effects 25.x kan ikke starte på Windows-systemer og viser fejlmeddelelsen – "Unable to create AGM Font ("Adobe Clean - Bold") in After Effects."
Løsning: Dette problem opstår normalt, når After Effects ikke kan indlæse en specifik intern skrifttype, der bruges af Adobe-apps til UI-gengivelse eller interne processer. For at løse dette skal du sørge for, at Ikke-betroede skrifttyper ikke blokeres i dine systemindstillinger.
Gå til Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed > Windows-sikkerhed.
Vælg indstillingen App- og browserkontrol, og gå derefter til Indstillinger for udnyttelsesbeskyttelse.
Vælg Programindstillinger > Tilføj program til tilpasning > Vælg nøjagtig filsti.
Naviger til Programfiler > Adobe > Adobe After Effects > Supportfiler, og vælg filen AfterFX.exe.
Rul ned til sektionen Bloker ikke-betroede skrifttyper, vælg Tilsidesæt systemindstillinger, fjern markeringen af indstillingen, og vælg Anvend.
Start After Effects.
Kompositionspanelet gengiver ikke på Windows-enheder
Problem: Kompositionspanelet gengiver ikke visuelt indhold som forventet på Windows-enheder, der har både en Intel Integrated GPU og et NVIDIA-kort.
Løsning: Vi giver dig besked, når en rettelse er tilgængelig. I mellemtiden kan du prøve følgende løsning, når du støder på dette problem:
Luk After Effects.
Åbn Enhedshåndtering ved at bruge Win + R og indtaste devmgmt.msc i dialogboksen Kør.
Udvid sektionen Skærmkort, og højreklik på kortet Intel UHD Graphics.
Vælg Opdater driver, og vælg derefter Gennemse computeren efter drivere.
Vælg Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer, og vælg derefter Microsoft Basic Display Adapter.
Gennemfør opdateringsguiden, indtil du får beskeden "Windows har opdateret dine drivere".
Start After Effects.
Adobe-videoprogrammer og kompatibilitetsproblemer med macOS Sequoia
Problem: macOS 15 Sequoia beder om tilladelse, hver gang der startes en video-app, herunder Adobe After Effects, Premiere, Media Encoder, Audition og Character Animator.
Løsning: Vi giver dig besked, når en rettelse er tilgængelig. Indtil da kan du prøve denne midlertidige løsning.
September 2026-udgivelse (version 26.5)
Lag-hvirvel-tilstand bevares ikke for Shape- og Camera-Lag ved åbning af eksisterende projekter
Problem: Ved åbning af et eksisterende projekt, der blev gemt i en version før 25.2, kan ethvert Shape- eller Camera-lag i det projekt få sin hvirvel-tilstand nulstillet til lukket.
Løsning: Gendan hvirvel-tilstanden manuelt, og gem projektet igen i den aktuelle version af After Effects.
Januar 2026-version (version 26.0)
Substance 3D Material vises offline i kompositionen, når bestemte projekter åbnes
Problem: Når du genåbner et projekt, der indeholder et mesh med et anvendt SBSAR-materiale, kan materialet i den primære komposition vise sig offline og vise standardpladsholder (farvebjælker). SBSAR-filen i Projekt-panelet vises dog ikke som offline, selvom materialets forhåndsvisning i kompositionen ikke indlæses.
Løsning: Højreklik på SBSAR i Projekt-panelet, og vælg derefter Genindlæs footage.