Opgrader fra Creative Cloud for individuals-plan til Creative Cloud for teams-plan

Hvis flere brugere i din organisation bruger individuelle planer, kan du samle alle individuelle planer i en teams-plan, så du lettere kan administrere brugere, forenkle faktureringen og styre din organisations indhold.

Konsolidering af dine individuelle planer til en Creative Cloud for teams-plan giver dig adgang til eksklusive funktioner som f.eks. følgende:

  • Adobe Admin Console til nem licensadministration.
  • Samlet lagring til bedre samarbejde og til at bevare de kreative aktiver i virksomheden, i takt med at medarbejdere og projekter ændrer sig.
  • Avanceret teknisk support og 1:1-ekspertsessioner.
  • Ubegrænset antal Adobe Talent-jobopslag.
  • Creative Cloud Libraries til at dele aktiver, skabe ensartethed og reducere omarbejde.
  • Adobe Stock-skabeloner, Adobe Fonts, Adobe Color og Behance til kreative aktiver og inspiration.
  • 180-dages historikker af cloud-dokumenter og Creative Cloud-filer for at gennemgå og gendanne tidligere versioner.

Opgrader din plan

Du kan skifte fra din individuelle plan til en tilsvarende teams-plan eller en Creative Cloud Alle apps for teams-plan, hvis din organisation opfylder følgende kriterier:
  • Du har en eksisterende fast Creative Cloud-, Document Cloud- eller Adobe Stock-plan, der er købt direkte fra Adobe. Individuelle planer, der er købt via forhandlere og Digital River, understøttes ikke.
  • Faktureringen af din eksisterende plan betales enten årligt, månedligt eller forud.
  • Betalingen for din konto skal udføres via en onlinebetalingsmetode, f.eks. kreditkort, debetkort eller PayPal.
  • Din konto skal være gyldig og må ikke have afventende eller forfaldne betalinger.
  • Din plan må ikke indeholde kampagneperioder, f.eks. en gratis testversion.
  • Hvis abonnementet oprindeligt er blevet oprettet med en indløsningskode, skal indløsningsperioden være afsluttet, og faktureringen skal være påbegyndt.
Bemærk:

Følgende individuelle produkter er ikke berettiget til opgradering af teams-plan: Adobe Fresco, Adobe Express, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, alle kombinationer af en enkelt-app og Adobe Stock, alle Adobe Acrobat PDF-tjenester som f.eks. PDF Pack samt Send & Track.


Opgraderingen til Creative Cloud for teams-planen har følgende effekt:

Licenstildeling

Du får administratorrettigheder til at administrere software og tjenester for dit team.

Du får tildelt en teams-licens svarende til din annullerede individuelle plan eller Alle apps-plan, alt efter hvad der er relevant.

Aktiver og lagring

Indholdet i din Adobe Cloud-lagring flyttes til dit teamlager, hvilket gør det lettere at samarbejde med dit team.

For at starte samarbejdet kan du dele indhold med dit team.

Plan og betalinger

Din nye plan starter med det samme.

Refusionen for den resterende periode af din annullerede individuelle plan bliver behandlet i løbet af 3-5 arbejdsdage.

Din faktureringsdato ændres til den dato, hvor du opgraderer din plan.

 
Sådan kan du beregne din næste faktureringsdato:
 
Annulleret individuel plan Ny teams-plan Næste faktureringsdato
Årlig plan, forudbetalt Årlig plan, forudbetalt Hvis du opgraderer din plan den 14. juni 2021, er den næste faktureringsdato den 14. juni 2022.
Årsplan, månedlig betaling Årsplan, månedlig betaling Hvis du opgraderer din plan den 14. juni 2021, er den næste faktureringsdato den 14. juli 2021.
 
Du kan få flere oplysninger om din opdaterede plan, din fakturering og din betalingsmetode ved at gå til Admin Console > KontoFå mere at vide.

Føj brugere til dit team

Din teams-plan giver dig mulighed for at administrere dine licenser, brugere og produkter, tilbagekalde brugeraktiver og aktivere kreative arbejdsforløb på tværs af dit team – alt sammen i Admin Console.

Tilføj dine teammedlemmer, og tildel licenser

Du kan give dine teammedlemmer adgang til de købte licenser ved at invitere dem og tildele licenser til dem. Gå til Admin Console > Oversigt > Tilføj brugere. Få mere at vide om at tilføje brugere.

De teammedlemmer, som du tilføjer, modtager en e-mail med instruktioner til, hvordan de kommer i gang med deres nye teams-plan, og hvordan de kan administrere deres personlige Adobe-planer, hvis de har nogen.

  • For at acceptere invitationen og komme i gang med kontoopsætningen skal brugeren klikke på Kom godt i gang i e-mailinvitationen.
  • Når brugerne har tilmeldt sig din teams-plan, bliver brugere, der har deres egne abonnementer, opfordret til at konsolidere deres planer ved at opsige deres individuelle abonnementer og flytte deres aktiver til teamets fælles cloud-lagring.
    • Brugerne får tilbudt at opsige deres eksisterende plan og overføre aktiver til teamlageret, hvis rettighederne i deres individuelle plan stemmer overens med rettighederne i teams-planen. Hvis en bruger f.eks. allerede har et personligt abonnement på Adobe XD og senere bliver inviteret til Adobe XD for teams, får brugeren mulighed for at opsige sit abonnement og overføre sine aktiver.
    • Brugere med eksisterende individuelle abonnementer, der indeholder andre apps og tjenester end dem, der er med i deres nye teams-plan, får ikke mulighed for at opsige deres abonnement og flytte deres aktiver til teamets fælles cloud-lagring.
      Hvis en bruger f.eks. allerede har et individuelt abonnement på Adobe XD og bliver inviteret til en Illustrator for teams-plan, får brugeren ikke mulighed for at opsige abonnementet og flytte sine aktiver.

Få mere at vide om, hvordan dine teammedlemmer kan opgradere til teams-planen.

Tilføj flere administratorer

Som administrator kan du uddelegere de administrative ansvarsområder til andre i teamet. Adobe anbefaler, at du tilføjer mindst én administrator til, så denne administrator kan fungere som stedfortræder, hvis du ikke er tilgængelig.

For at tilføje en administrator skal du gå til Admin Console   Oversigt   Tilføj administratorerFå mere at vide.

Opret og samarbejd

Creative Cloud for teams giver dig flere fremgangsmåder til at få din lille virksomhed til at skille sig ud fra mængden. Dit team kan lettere dele og administrere aktiver på tværs af enheder og apps.

Udforsk skabelonerne i Creative Cloud for teams.

Dit team kan oprette indhold hurtigere ved hjælp af gratis Adobe Stock-skabeloner – din genvej til at udarbejde brochurer, præsentationer, skilte og andre ting. Begynd at søge

Prøv Creative Cloud Libraries.

Med Creative Cloud Libraries kan dit team dele aktiver såsom logoer, skrifttyper og farver på tværs af enheder og apps. Det betyder, at alle har de rigtige versioner, og at alle sparer tid. Udforsk forhåndsproducerede biblioteker.

Få hurtig feedback med Del til gennemgang.

Send links til dine designfiler, og få kommentarer direkte i dine Creative Cloud-apps. Få mere at vide.

Spol tilbage når som helst med 180-dages historik.

Gennemgå og gendan tidligere versioner af cloud-dokumenter, og markér vigtige versioner, så du altid har dem ved hånden. Få mere at vide.

Ofte stillede spørgsmål

 Jeg kan ikke se noget indhold i mit teamlager. Er mit indhold gået tabt?

Indholdet er ikke gået tabt. For at få adgang til dit teamlager skal du vælge din virksomhedsprofil, mens du logger ind, hvis du ser flere profiler. Få mere at vide.

 Hvordan kan jeg flytte mine aktiver til min nye konto?

Indholdet i din Adobe Cloud-lagring bliver automatisk flyttet til dit teamlager. Hvis du stadig gerne vil flytte indhold til en anden Adobe-profil, skal du først eksportere indholdet fra den oprindelige profil og derefter importere indholdet til den anden profil. Få mere at vide.

 Et af mine teammedlemmer har ikke modtaget invitationen. Hvordan kan jeg sende den igen?

Hvis du vil sende en invitation igen, skal du slette brugeren og derefter tildele licensen til brugeren igen. Når du tildeler en licens igen, modtager brugeren e-mailinvitationen igen. Få mere at vide.

 Kan jeg stadig få adgang til faktureringshistorikken for min tidligere plan?

Log ind på din Adobe-konto for at se dine tidligere fakturaer for Creative Cloud for individuals. Få mere at vide.

 Hvorfor er jeg blevet logget ud af min konto?

Vi giver din organisation bedre kontrol over lagret indhold i Creative Cloud, så I kan få et bedre overblik over brugt og tilbageværende lagerplads.

Denne opdatering foretages uden for kontortiden for at undgå at forstyrre din virksomhed mere end højst nødvendigt. I de fleste organisationer er Admin Console utilgængelig i cirka 30 minutter, mens opgraderingen finder sted.

Opdateringen påvirker ikke brugere. De vil dog blive logget ud af deres Adobe-konti og skal logge ind igen.

Adobe-logo

Log ind på din konto