Værd at vide:
- Adobe udsender ikke månedlige automatiserede e-mailfakturaer på nuværende tidspunkt.
- Hvis du har et Creative Cloud for teams- eller Creative Cloud for enterprise-medlemskab, er det kun en primær administrator, som kan vise faktureringsoplysningerne, der er knyttet til din konto.
- Hvis du vil se fakturaen for et annulleret abonnement, skal du vælge Planer og produkter > Ordrehistorik. Dette gælder, hvis du har købt abonnementet direkte fra Adobe.
- I lande, der betjenes af Digital River, Adobes e-handelspartner, skal du kontakte os for at få en faktura for et annulleret abonnement.
-
Gå til din Adobe ID-konto, og log ind med dit Adobe ID og din adgangskode eller med din sociale konto (Facebook eller Google).
Indstillingen Faktureringshistorik
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
Hvis der vises en tom skærm i browseren, når du prøver at udskrive fakturaen, skal du rydde browserens cache eller prøve disse trin igen med en anden browser.
Indstillingen Se transaktionsoversigt
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
Hvis der vises en tom skærm i browseren, når du prøver at udskrive fakturaen, skal du rydde browserens cache eller bruge en anden browser.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online