Månedlige e-mailfakturaer er ikke tilgængelige: Adobe udsender ikke månedlige automatiserede e-mailfakturaer på nuværende tidspunkt.
Hvis du har et aktivt abonnement, skal du følge instruktionerne nedenfor. Hvis du vil have vist fakturaen på et annulleret abonnement eller andre ordrer, skal du gå til Få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer.
-
Gå til din Adobe ID-konto, og log ind med dit Adobe ID og din adgangskode eller med din sociale konto (Facebook eller Google).
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Vises der et link til Adobe Store i stedet for fakturaer?
I lande, der betjenes af Digital River, Adobes e-handelspartner, er fakturaudskrivningsprocessen anderledes. Hvis du ser et link til Adobe Store i afsnittet Faktureringshistorik, skal du følge instruktionerne nedenfor for at udskrive din faktura.
Hvis afsnittet Faktureringshistorik indeholder et link til Adobe Store
-
Gå til din Adobe ID-konto, og log ind med dit Adobe ID og din adgangskode eller med din sociale konto (Facebook eller Google).
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har en PDF-fremviser installeret på computeren, skal du installere Adobe Reader.
-
Log ind på din Adobe ID-konto med dit Adobe ID og din adgangskode.
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
Hvis der vises en tom skærm i browseren, når du prøver at udskrive fakturaen, skal du rydde browserens cache eller prøve disse trin igen med en anden browser.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online