Find og udskriv din Adobe-faktura

Søg
Adobe Creative Cloud Brugerhåndbog

På denne side

Gælder for: Adobe Creative Cloud

在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。

Lær, hvordan du kan finde din faktureringsoversigt i Adobe-kontoen og udskrive din faktura.

Månedlige e-mailfakturaer er ikke tilgængelige:  Adobe udsender ikke månedlige, automatiserede e-mailfakturaer på nuværende tidspunkt.

Teams-kunder: Dine fakturaer er tilgængelige i Admin Console. Du kan finde flere oplysninger under Administrer din teams-konto.

Find din faktura for et aktivt abonnement

Hvis du har et aktivt abonnement, skal du følge instruktionerne nedenfor. Hvis du vil have vist fakturaen på et annulleret abonnement eller andre ordrer, skal du gå til Få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer.

   til din Adobe-konto. 

Log ind på din Adobe-konto

  Klik på Administrer plan eller Vis plan for den plan, du vil annullere.

Skærmen Administrer plan

  I Faktureringshistorik skal du klikke på Vis PDF for den ønskede kvittering.

 Vises der et link til Adobe Store i stedet for fakturaer?

3_print-invoice

   Du kan udskrive fakturaen ved at klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Fil > Udskriv i browseren. 

4_print-invoice

Teams-kunder?

Hvis du har et Creative Cloud for teams-medlemskab, er det kun en primær administrator, som kan se de faktureringsoplysninger, der er knyttet til din konto.

Vises der et link til Adobe Store i stedet for fakturaer?

Hvis du ser et link til Adobe Store i afsnittet Faktureringshistorik, skal du følge instruktionerne nedenfor for at udskrive fakturaen.

  1. I afsnittet Faktureringshistorik skal du klikke på linket Adobe Store.

  2. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit Adobe ID og din adgangskode.

  3. På skærmen Planoplysninger skal du klikke på Vis transaktionsoversigt.

  4. Klik på det ordre- eller transaktions-id, som du vil udskrive fakturaen for.

  5. Klik på enten Vis faktura eller Ordreoplysninger på skærmen, der vises, afhængigt af dit område.

  6. På skærmen, der vises, skal du klikke på knappen Udskriv eller Print, afhængigt af dit område.

  7. Du kan udskrive fakturaen ved at klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Fil > Udskriv i browseren.

Få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer

Bemærk:

I lande, der betjenes af Digital River, Adobes e-handelspartner, skal du kontakte os for at få en faktura for et annulleret abonnement.

Følg disse trin for at få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer:

  1. Log ind på din Adobe-konto.

  2. Klik på det ordrenummer, hvis faktura du vil udskrive. 

  3. I afsnittet Faktureringshistorik skal du klikke på ikonet Vis PDF ud for den faktura, du vil udskrive. 

  4. Du kan udskrive fakturaen ved at klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Fil > Udskriv i browseren.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du vil ændre dit momsnummer for lande i EU, skal du se Opdater momsnummer | Lande i EU.

Hvis du vil opdatere skatterelaterede oplysninger for andre lande, skal du kontakte os.

Hvis du har et Creative Cloud for teams-medlemskab, er det kun en primær administrator, som kan se de faktureringsoplysninger, der er knyttet til din konto.

Hvis du har et produkt uden abonnement, f.eks. Photoshop Elements, Premiere Elements eller Adobe Captivate, skal du se Få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer.

Video: Sådan finder og udskriver du Adobe-fakturaer

Adobe Customer Care
https://www.youtube.com/AdobeCustomerCare

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online