Månedlige e-mailfakturaer er ikke tilgængelige: Adobe udsender ikke månedlige automatiserede e-mailfakturaer på nuværende tidspunkt.
Hvis du har et aktivt abonnement, skal du følge instruktionerne nedenfor. Hvis du vil have vist fakturaen på et annulleret abonnement eller andre ordrer, skal du gå til Få en faktura for et annulleret abonnement eller andre ordrer.
-
Gå til din Adobe ID-konto, og log ind med dit Adobe ID og din adgangskode eller med din sociale konto (Facebook eller Google).
-
I Faktureringshistorik skal du klikke på Vis PDF for den kvittering, du ønsker.
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren. Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
Hvis du har købt et nyt abonnement, kan det tage lidt tid, før faktureringshistorikken vises.
Vises der et link til Adobe Store i stedet for fakturaer?
I lande, der betjenes af Digital River, Adobes e-handelspartner, er fakturaudskrivningsprocessen anderledes. Hvis du ser et link til Adobe Store i afsnittet Faktureringshistorik, skal du følge instruktionerne nedenfor for at udskrive din faktura.
Hvis afsnittet Faktureringshistorik indeholder et link til Adobe Store
-
Gå til din Adobe ID-konto, og log ind med dit Adobe ID og din adgangskode eller med din sociale konto (Facebook eller Google).
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har en PDF-fremviser installeret på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
I lande, der betjenes af Digital River, Adobes e-handelspartner, skal du kontakte os for at få en faktura for et annulleret abonnement.
-
Log ind på din Adobe ID-konto med dit Adobe ID og din adgangskode.
-
Hvis du vil udskrive fakturaen, skal du klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Filer > Udskriv i browseren.
Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på computeren, skal du installere Adobe Reader.
Bemærk:
Hvis der vises en tom skærm i browseren, når du prøver at udskrive fakturaen, skal du rydde browserens cache eller prøve disse trin igen med en anden browser.
Hvordan ændrer jeg mit momsnummer eller andre skatterelaterede oplysninger?
Hvis du vil ændre dit momsnummer for lande i EU, skal du se Opdater momsnummer | Lande i EU.
Hvis du vil opdatere skatterelaterede oplysninger for andre lande, skal du kontakte os.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online