Brugerhåndbog Annuller

Tildel en licens til teams-bruger

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Udrulningsvejledning
      2. Integration med Canvas LMS
      3. Integration med Blackboard Learn
      4. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      5. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      6. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Konfigurer identitet
      1. Identitetstyper | oversigt
      2. Konfigurer organisation med Enterprise ID
      3. Konfigurer organisation med Federated ID
        1. SSO-oversigt
        2. Konfigurer Azure Connector og synkroniser
          1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
          2. Føj Azure Sync til dit katalog
          3. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
        3. Konfigurer Google-føderation og synkroniser
          1. Konfigurer SSO med Google-føderation
          2. Føj Google Sync til dit katalog
          3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
        4. Generisk SAML
          1. Konfigurer SSO med andre SAML-udbydere
          2. Konfigurer SSO med Microsoft ADFS
          3. Almindelige spørgsmål om SSO
          4. Fejlfinding af SSO
        5. SSO til uddannelse
          1. Konfigurer SSO til distriktsportaler og LMS'er
          2. Almindelige spørgsmål
      4. Bekræft domæneejerskab
      5. Tilføj og administrer domæner
      6. Knyt domæner til kataloger
      7. Brug katalogtillid til at tilføje domæner, der allerede er blevet gjort krav på
      8. Overfør til ny godkendelsesudbyder
    2. Aktivindstillinger
    3. Indstillinger for godkendelse
    4. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    5. Konsolindstillinger
    6. Administrer kryptering
  4. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrere brugere
      1. Oversigt
      2. Administrative roller
      3. Teknikker til brugerstyring
        1. Administrer brugere enkeltvis   
        2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
        3. Værktøj til brugersynkronisering
        4. Microsoft Azure-synkronisering
        5. Synkronisering af Google-føderation
      4. Ændr brugers identitetstype
      5. Administrer brugergrupper
      6. Administrer katalogbrugere
      7. Administrer udviklere
      8. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
      9. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
    2. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      3. Administrer selvbetjeningspolitikker
      4. Administrer appintegrationer
      5. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      6. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      7. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      8. Valgfri tjenester
    3. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Overfør fra enhedslicensering
      6. Administrer profiler
      7. Værktøjspakke til licensering
      8. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  5. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  6. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
      2. Introduktion
  7. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Adobe-skabeloner til pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud-licens-id'er
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Brug Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-id'er til brug sammen med Adobe Remote Update Manager
      3. Løs RUM-fejl
    8. Fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
      3. Fejlmeddelelse om, at installation af Creative Cloud-pakke mislykkedes
    9. Opret pakker ved hjælp af Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidligere apps)
      1. Om Creative Cloud Packager
      2. Produktbemærkninger til Creative Cloud Packager
      3. Pakning af apps
      4. Opret pakker med Creative Cloud Packager
      5. Opret pakker med navngivne licenser
      6. Opret pakker med enhedslicenser
      7. Opret en licenspakke
      8. Opret pakker med serienumre
      9. Packager-automatisering
      10. Pak produkter, som ikke er inkluderet i Creative Cloud
      11. Rediger og gem konfigurationer
      12. Indstil landestandard på systemniveau
  8. Administrer din konto
    1. Administrer din Teams-konto
      1. Oversigt
      2. Opdater betalingsoplysninger
      3. Administrer fakturaer
      4. Skift kontraktejer
      5. Skift forhandler
    2. Tildel licenser til en Teams-user
    3. Tilføj produkter og licenser
    4. Fornyelser
      1. Teams-medlemskab: Fornyelser
      2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
    5. Overholdelse af købsanmodninger
    6. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    7. Hjælp til VIP Select
  9. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  10. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Giv dit team licenser hurtigt.
Gå til Admin Console > Oversigt Tilføj brugere. Angiv e-mailadresse for hver bruger, vælg produkt og gem.

Du kan tildele en produktlicens via følgende:

Før du begynder

Kontrollér licenstilgængelighed. Gå til Admin Console > Oversigt. Under Produkter og tjenester, og kontrollér, om der er tilgængelige licenser for produktet. Ellers kan du købe flere licenser eller fjerne tildelingen fra andre brugere.

Sørg for, at du tildeler til den korrekte brugerGå til Admin Console > Brugere. Gennemgå oplysningerne om brugere for at undgå en forkert tildeling. Hvis en bruger ikke er tilføjet, eller hvis brugerens navn/e-mail er forkert, skal du tilføje brugeren eller redigere brugeroplysningerne.

For at ændre licenstildelingen skal du fortryde den eksisterende tildeling og derefter tildele på ny. Før du tildeler en licens på ny til en anden bruger, skal du fjerne tildelingen fra den aktuelle bruger. Tildel derefter licensen til den ønskede bruger.

Tildel en licens via Admin Console

Tildeling af licenser er en vigtig administratoropgave. Se den korte video for at finde ud af, hvordan du tildeler en licens.

Udfør følgende trin for at tildele en licens for et bestemt produkt til en bruger.

 Log ind på Admin Console som administrator, og gå til Produkter.

Log ind

 Klik på Tildel brugere på det relevante produktkort.

 Linket Tildel brugere vises kun for produkter, der har licenser, som ikke er tildelt.

 Angiv brugerens navn eller e-mailadresse.

 Klik på Gem.

En e-mail med bekræftelse sendes til brugeren. De kan nu installere de tildelte apps og begynde at bruge dem.

Du kan også tilføje flere brugere ad gangen via CSV-upload. Der er flere oplysninger under Tilføj brugere.

 Som standard har administratorer ikke adgang til Creative Cloud. Hvis en administrator har behov for adgang, skal du tildele vedkommende en produktlicens.

 Du kan købe flere produkter og licenser når som helst. Se Tilføj produkter og licenser. Du kan fjerne produkter og licenser i løbet af fornyelsesperioden for dit Creative Cloud for teams-abonnement. Du kan finde flere oplysninger under Fjern produkter og licenser

Tildel en licens fra Creative Cloud-computerappen

Gælder for Creative Cloud-computerapp version 5.7 eller nyere.

Tildeling af licenser via Creative Cloud-computerappen understøttes ikke, hvis du er administrator for flere teams, eller hvis du køber virksomhedsprodukter med Creative Cloud for teams.

 

Hvis du er nyligt tilføjet administrator i teamet, skal du muligvis vente i op til en uge, før du kan tildele licenser via Creative Cloud-computerappen.

 Åbn Creative Cloud-computerappen, og vælg Tildel licenser.

Vælg Tildel licenser

 Skriv brugerens e-mailadresse og navn.

Tilføj brugeroplysninger

 Vælg det produkt, du vil tildele en licens til.

Vælg produkter

Bemærk:

Du kan også tildele licenser til flere brugere på samme tid.

 Vælg Gem.

Gem

En e-mail med bekræftelse sendes til brugeren. De kan nu installere de tildelte apps og begynde at bruge dem.

Almindelige spørgsmål

Hvordan kan jeg fjerne tildelingen af licenser?

Hurtig hjælp
Gå til Admin Console > Brugere for at fjerne tildelingen af en licens. Du kan slette brugeren eller redigere brugerens produkttildeling.

Fjern en licens fra en bruger, hvis han eller hun har forladt dit team eller ikke længere skal bruge produktet.

  1. Log ind på Admin Console som administrator.

  2. Gå til Brugere > Brugere.

  3. Vælg brugeren for at åbne brugeroplysningerne. Fjern brugeren, eller rediger licenstildelingen under Produkter. Vælg Gem.

    Der sendes en e-mailbekræftelse til administratoren.

Hvordan kan jeg fjerne en bruger fra teamet?

  1. Gå til Brugere > BrugereAdmin Console.

  2. Vælg de brugere, der skal fjernes, på listen over viste brugere.

  3. Vælg Fjern bruger.

    Bemærk:

    Når du fjerner en bruger fra dit team, fjernes alle tildelte licenser automatisk.

Fejlfinding af problemer med e-mailinvitationer.

Nogle gange kan dine teammedlemmer opleve en forsinkelse, før de modtager bekræftelsesmailen for de licenser, du tildeler. Bed brugerne om at tjekke deres spam-mapper for at sikre, at de ikke er gået glip af e-mailen.

Hvis en bruger ikke modtager en e-mail inden for rimelig tid, skal du logge ind på Admin Console og navigere til Brugere > Brugere. Klik på brugeren og kontrollér, om licenstildelingen er lykkedes.

Hvis licenstildelingen er lykkedes

Hvis licenstildelingen er mislykkedes

Fjern tildelingen af en licens fra brugeren. Tildel den derefter på ny. Eller fjern brugeren fra teamet, og tilføj derefter brugeren igen. Tildel en licens. Kontakt Adobe Kundepleje, hvis brugeren stadig ikke modtager en invitation. 

Tildel licensen igen. Brugeren bør modtage e-mailinvitationen nu. Kontakt Adobe Kundepleje, hvis brugeren stadig ikke modtager e-mailinvitationen.

Hvordan kan jeg fjerne produkter og licenser?

Hvis du vil fjerne produkter og licenser, skal du vente til abonnementets fornyelsesperiode. Se Annuller teams-abonnement.

Adobe-logo

Log ind på din konto