Oversigt

Få hurtigere forretningstransaktioner, og reducer din risiko med Adobe eSign-tjenester. Programmet er en del af en fuld portefølje af sikre digitale løsninger til dokumenter og giver alle afdelinger pålidelige e-signaturer og styrer 100 % de digitale arbejdsforløb i hele din organisation. 

Få en oversigt over Adobe eSign-tjenester under https://acrobat.adobe.com/dk/da/documents/esignatures.html.

Vedligeholdelsesopdateringen af Adobe eSign-tjenester fra februar 2016 omfatter fejlrettelser, sikkerhedsopdateringer og funktionsforbedringer og funktioner, der ikke længere er tilgængelige. 

Understøttelse af IE7 og IE8 er stoppet

Som det tidligere er blevet meddelt i vores månedlige tekniske opdatering siden september 2015 justeres eSign-tjenester i forhold til Microsofts politik om ophør af de gamle versioner af Internet Explorer.

Fra og med den 12. januar 2016 har vi derfor stoppet understøttelsen af IE7 og IE8. Med denne udgave bliver brugere, der forsøger at bruge IE7 eller IE8 til at få adgang til eSign-tjenesten, blokeret, og de modtager følgende fejlmeddelelse, der oplyser dem om, at deres browser ikke længere understøttes:

"Du forsøger at få adgang til Adobe Document Cloud via en ikke-understøttet browser. Vi anbefaler på det kraftigste, at du henter og installerer en moderne browser, så du har understøttelse af nye teknologier, øget hastighed, ydeevne, beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed."

Få flere oplysninger på listen over de browsere, som Adobe understøtter.

HANDLING PÅKRÆVET:  Opgrader til den seneste version af Internet Explorer, eller brug en anden browser, som Adobe understøtter. 

Understøttelse af globale datacentre tilføjet

Da brugen af eSign vokser i hele verden, skalerer vi vores infrastruktur og tilføjer internationale datacentre. Den udvidede tjeneste fungerer fra et nyt sæt IP-adresser ud over dem, tjenesten bruger i øjeblikket.

HANDLING PÅKRÆVET:   Hvis din eksisterende netværks- eller firewallkonfiguration eksplicit hvidlister IP-adresserne for eSign-tjenester, skal du opdatere din netværkskonfiguration, så den medtager disse nye IP-adresser:

  • Eksisterende IP-adresser:
Nordamerika

166.78.79.112/28 

207.97.227.112/28

  • Ekstra IP-adresser:
Nordamerika

52.71.63.224/27

52.35.253.64/27

Europa

52.48.127.160/27

52.58.63.192/27

De eksisterende IP-adresser vil fortsat være i brug og må ikke slettes eller fjernes fra din netværkskonfiguration.

Problemer løst

Problem-id Beskrivelse
4099362 Løst problem, hvor logføring af API-anmodninger ikke registrerer alle kald, når brugeren ikke ejer programmet.
4098680 Løst problem, hvor opdateringen af siden under Rapportindstillinger for grupper nulstiller ethvert valg, der er foretaget i sektionen med eksport af rapportdata.
4091157 Løst problem, hvor brugeren ikke kunne klargøres, når SAML er indstillet som obligatorisk i kontoen.
4087287 Løst problem, hvor falsk fejlmeddelelse "En eller flere fejl er opstået – adgangskode og bekræftelse stemmer ikke overens" vises med eller uden indstilling af en adgangskode, når der bruges Salesforce v12-integration.
4090083 Løst problem med OAuth URL-omdirigering i Netsuite-integrationen.
4085659 Løst problem, hvor KBA-brugssporing (Knowledge Based Authentication) ikke vises korrekt i afsendelsesindstillingerne.

Kendte problemer

Problem-id Beskrivelse
4111900 SugarCRM kan ikke understøtte de længere id'er, der er gereneret af EU­datacentret, og er derfor begrænset til NA.
4109710 Acrobat Reader 11 kan kun uploade dokumenter til NA-datacentret.
4110553 Aftaler på tværs af datacentre, der bruger faxarbejdsforløb, indlæses ikke korrekt på administrationssiden.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online