Aktivér automatisk klargøring for nye brugere på Adobe-platformen

Denne side indeholder oplysninger for Adobe Acrobat Sign-administratorer, der administrerer Acrobat Sign-brugere og -licenser på Adobes virksomhedsplatform, Adobe Admin Console.

Hvis en organisation administrerer Acrobat Sign på Adobe Admin Console og integrerer Acrobat Sign i partnerprogrammer, kan administratoren yderligere konfigurere Acrobat Sign, så slutbrugere automatisk klargøres til Acrobat Sign-kontoen fra partnerprogrammet.

Slutbrugere får typisk adgang til en organisations Acrobat Sign-konto, når en administrator føjer slutbrugeren til Acrobat Sign-berettigelsen i Admin Console. Slutbrugeren kan derefter sende aftaler fra Acrobat Sign-partnerintegrationen ELLER ved at bruge Acrobat Sign-webapplikationen eller Acrobat Sign-mobilappen.

Automatisk klargøring tillader imidlertid slutbrugeren at blive føjet til Acrobat Sign-kontoen ved at man blot starter et underskrivelsesworkflow fra partnerprogrammet.

Denne funktion er tilgængelig for alle kunder, der har et Acrobat Sign Enterprise-abonnement.

Funktion er tilgængelig i følgende Acrobat Sign-partnerprogrammer:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Microsoft SharePoint
• Oracle NetSuite

Understøttelse af flere Acrobat Sign-partnerprogrammer forventes at komme med tiden.

Aktivér automatisk klargøring for Acrobat Sign-partnerprogrammer

Aktivér automatisk klargøring i Acrobat Sign-webapplikationen

Aktivér automatisk klargøring i Acrobat Sign-partnerapplikationen

Administratoren skal sikre, at automatisk klargøring også er aktiveret i Acrobat Sign-partnerapplikationen.

Flere detaljer kan findes i den relevante Acrobat Sign vejledning for partnerintegration.

De pt. understøttede programmer er:

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Microsoft SharePoint
• Oracle NetSuite

Resultat af automatisk klargøring i Admin Console

Den nye bruger oprettes i Admin Console

• Når en bruger (for første gang) tilgår Acrobat Sign i Acrobat Sign-partnerapplikationen, oprettes denne som ny bruger i Admin Console OG får en Acrobat Sign-licens
  • Findes brugeren allerede i Admin Console, får denne kun en Acrobat Sign-licens
    • Findes brugeren allerede i Admin Console og er allerede udstyret med en Acrobat Sign-licens, sker der ingen ændring
    • Acrobat Sign-licensen kan muligvis opgraderes til Acrobat Sign enterprise i tilfælde af, at brugeren havde et lavere Acrobat Sign-abonnement
      
• Brugeren oprettes med en Adobe-identitetstype baseret på, hvordan organisationen er konfigureret i Admin Console:
  • Har organisationen konfigureret Federated ID for et domæne/en mappe, der er gjort krav på, og aktiveret SSO/SAML, OG hvis slutbrugerens e-mail matcher dette domæne, tilføjes den nye slutbruger som Federated ID -bruger
  • Har organisationen har konfigureret Enterprise ID for et domæne/en mappe, der er gjort krav på (og ikke har aktiveret SSO/SAML), OG hvis slutbrugerens mail matcher dette domæne, tilføjes den nye slutbruger som en Enterprise ID -bruger
  • Ellers tilføjes slutbrugeren som Business ID -bruger eller som Adobe ID -bruger

Den nye bruger tildeles en Acrobat Sign-licens

Når brugeren er tildelt til Acrobat Sign-produktet i Admin Console, får brugeren en licens til at bruge Acrobat Sign-tjenesten.

• Brugeren tilføjes til den Acrobat Sign-produktprofil, der blev konfigureret på siden integrationsindstillinger for Acrobat Sign

Slutbrugeroplevelse i Acrobat Sign Partner-appen

For en Federated ID-/Enterprise ID-slutbruger

Adobe anbefaler, at organisationer aktiverer Federated ID for deres slutbrugere af flere grunde. Fordelen ved Federated og Enterprise ID under processen med automatisk klargøring er, at slutbrugerne får øjeblikkelig adgang til at bruge Acrobat Sign i partnerappen, uden at de skal give samtykke eller oplever forsinkelser med at bruge Acrobat Sign.

• Enterprise ID brugere bedes om at oprette en adgangskode, første gang de logger på Adobe Acrobat Sign-webapplikationen (eller et andet Adobe-websted).
• Federated ID -brugere bedes aldrig om at oprette en adgangskode, da Adobe bruger organisationens SSO/SAML-identitetsleverandør.

For en Business ID/Adobe ID-slutbruger

Business ID- og Adobe ID-brugere kan ikke med det samme bruge Acrobat Sign i partnerappen.

Der udløses en fejlbesked i Acrobat Sign-partnerappen (med tilhørende e-mail) om at fuldføre processen med at få en Acrobat Sign-konto (dvs. at etablere en adgangskode, hvis man ikke allerede har en).

Når slutbrugeren har fuldført processen med at få en Acrobat Sign-konto, kan denne bruge Acrobat Sign i partnerappen.

Almindelige problemer og hvordan de løses