Gå ind på www.adobe.com, og log på din Adobe-konto. Hvis du allerede er logget på, skal du klikke på dit navn i den øverste navigationslinje.
Sidst opdateret den
24. maj 2023
Find ud af, hvordan du administrerer dit Adobe Stock-medlemskab. Aktivér dit medlemskab, opgrader din plan eller dine betalingsoplysninger og meget mere.
Find ud af, hvordan du nemt administrerer dit Adobe Stock-medlemskab og dine Adobe Stock-betalinger.
For at hjælpe dig med at komme i gang kan du se Sådan bruger du Adobe Stock, Adobe Stock – lær og support og Adobe Stock – ofte stillede spørgsmål
Aktivér dit medlemskab
Et Creative Cloud-medlemskab giver adskillige Stock-relaterede fordele, herunder rabatter på abonnementer og unik integration med dine foretrukne apps, f.eks. Photoshop, Illustrator, InDesign med flere.
Gå til siden Creative Cloud-abonnementer.
Hvis du har købt en enkelt Creative Cloud-app, kan du stadig købe Adobe Stock som en tilføjelse til din aktuelle plan for enhver Creative Cloud-kategori som f.eks. grafisk design, foto, video eller illustration.
Gå til siden Creative Cloud-medlemskabsplaner for at få flere oplysninger.
Hvis du har et Creative Cloud til enkeltpersoner-medlemskab
Vælg en af følgende fremgangsmåder:
- Gå til siden Adobe Stock-abonnementer.
Hvis du er Creative Cloud-medlem og er logget på, vil du have mulighed for at opgradere Creative Cloud-abonnementet.
Hvis du er Creative Cloud-medlem men ikke er logget på, skal du klikke på Log ind, hvorefter du får mulighed for at opgradere dit Creative Cloud-abonnement.
-eller-
- Skift til en Creative Cloud-plan, som inkluderer Adobe Stock. Find ud af, hvordan du ændrer din plan.
Hvis du allerede har et Creative Cloud for teams-medlemskab
Administratorer af Creative Cloud til teams kan købe Adobe Stock-abonnementer via Admin Console.
Hvis du vil købe Adobe Stock-planer, skal du klikke på Tilføj licenser og vælge den relevante licensabonnementsplan.
Når du har købt Adobe Stock-abonnementet, skal det tildeles til en bruger til aktivering. Adobe Stock kan tildeles en teamdelegeret eller en administratorbruger, hvor alle teammedlemmer har adgang til de gruppedelte billedlicenser. Teams har samlede licenser, så alle teammedlemmer har adgang til et ekstra abonnement, uanset hvilken delegeret der vises som den bruger, abonnementet er tildelt.
Hvis du opretter en ny Creative Cloud for teams-plan
Du kan vælge planen Creative Cloud Alle apps + Adobe Stock (10 billeder pr. måned), en plan med 10 billeder pr. måned eller en plan med 750 billeder pr. måned under fanen Forretning på siden Planer.
Bemærk:
Planen Creative Cloud Alle apps + Adobe Stock fungerer bedst, når du tilføjer et nyt teammedlem, der ønsker alle apps og samtidigt tilføjer 10 billeder pr. måned fra Adobe Stock til teamet. Alle teammedlemmer nyder godt af de samlede licenser og overførslen af op til 120 ubrugte billeder.
Hvis du har et Creative Cloud for enterprise-medlemskab
Din systemadministrator kan tilføje Adobe Stock til enterprise-licenser fra Adobe Admin Console.
Selvom der er adskillige relaterede fordele ved at have en plan med Creative Cloud + Adobe Stock, kan enkeltstående Stock-planer også købes. Du skal blot bruge et Adobe ID, som du kan oprette når som helst for at sikre og personliggøre din konto.
Gå til siden Adobe Stock-abonnementer.
Skift din medlemskabsplan
Find ud af, hvordan du ændrer dit Adobe-abonnement.
Administrer din konto og dine betalinger
Opdater kontooplysninger
Hvis du vil administrere kontooplysningerne for dit Adobe ID (f.eks. ændre din adgangskode eller dine betalingsoplysninger), skal du følge disse trin:
-
-
I navigationsruden, der vises, skal du klikke på Administrer konto for at åbne siden Administrer konto – du bliver muligvis bedt om at bekræfte din adgangskode
-
Brug fanerne øverst på siden for at opdatere dine planer og produkter, ændre din e-mail og dine kontaktoplysninger, ændre din adgangskode eller opdatere din profil og dine kommunikationspræferencer.
Hvis du f.eks. vil ændre kreditkortet på din konto, skal du vælge Planer og produkter > Administrer plan > Rediger betalingsoplysninger. Foretag ændringerne i pop op-vinduet, og klik på Gem.
Se Administrer din Adobe ID-konto. for at få mere detaljerede oplysninger og en trinvis vejledning.
Udskriv en kvittering eller faktura
-
Gå ind på www.adobe.com, og log på din Adobe-konto. Hvis du allerede er logget på, skal du klikke på dit navn i den øverste navigationslinje.
-
I navigationsruden, der vises, skal du klikke på Administrer konto for at åbne siden Administrer konto – du bliver muligvis bedt om at bekræfte din adgangskode
-
Under Planer og produkter skal du klikke på Administrer plan.
-
I afsnittet Faktureringsoversigt skal du finde den faktura, du vil udskrive, og klikke på knappen Udskriv ud for den
Der vises en PDF-kopi af fakturaen i en separat browserfane.
-
Du kan udskrive fakturaen ved at klikke på PDF-fremviserens Udskriv-ikon eller vælge Fil > Udskriv i browseren.
Bemærk:Hvis du ikke har installeret en PDF-fremviser på din computer, kan du installere Adobe Reader her.
Annuller dit medlemskab
Hvis du vil annullere dit Stock-medlemskab eller ændre dit Creative Cloud Alle Apps-abonnement med Adobe Stock til et andet Creative Cloud-abonnement, skal du se under Annullering af Stock-medlemskabet.
Stock-medlemskab og betaling – ofte stillede spørgsmål
Årsmedlemskaber af Adobe Stock betales månedligt.
Ja. Betaling med kreditkort og PayPal accepteres for Adobe Stock i alle understøttede lande. Betaling ved hjælp af købsordrer kan også behandles via telefonen, hvis du ringer det nummer, der er angivet nederst på siden med Adobe Stock-abonnementer.
Bemærk:
Hvis du er Creative Cloud-medlem og har købt dit medlemskab via PayPal, kan du nemt føje Adobe Stock til dit Creative Cloud-medlemskab til en nedsat pris. Gå til siden Adobe Stock-abonnementer, og køb en opgradering til et abonnement på Creative Cloud Alle Apps med Adobe Stock ved hjælp af en understøttet betalingsmetode.
Disse transaktioner hjælper med at bekræfte, at det anvendte kreditkort er gyldigt og ikke er rapporteret mistet eller stjålet. Transaktionen debiteres ikke på din konto, og når dit kreditkortselskab har bekræftet det, fjernes transaktionen.
Dine medlemskabsafgifter kan være steget, da dit medlemskab blev fornyet til normalprisen efter udløbet af en periode med kampagnepris.
Nogle gange kan flere debiteringer forekomme, hvis Adobe ikke kunne fakturere dig tidligere, og du havde en udestående saldo.
Adobe har for nylig implementeret et nyt system, der beregner skatter på et mere præcist niveau baseret på din leveringsadresse. Du er sandsynligvis blevet opkrævet yderligere lokale skatter, hvis dine lokale skatter ikke kunne fastlægges fuldt ud tidligere.
Hvis afgifterne ser ud til at være forkerte, kan du se Almindelige faktureringsspørgsmål.
Du finder flere oplysninger om andre betalingsproblemer under Adobe-butikker | Ofte stillede spørgsmål om bestilling og betaling online.
