Brugerhåndbog Annuller

Skift din Adobe ID-plan

Sådan ændrer du Adobe-plan via din Adobe-konto.

Sådan ændrer du din Adobe-plan eller dit Adobe-abonnement

Hvis du har købt en individuel plan hos Adobe, kan du ændre den på din Adobe-kontoside. Hvis du har købt et andet sted fra, skal du kontakte butikken.

  1. Vælg Administrer plan for den plan, du vil ændre. 

    I afsnittet Abonnementer på siden Abonnementer og betaling kan du se de aktive abonnementer på din Adobe-konto, fakturerings- og betalingsoplysninger samt mulighederne for at administrere abonnementet, få vist alle apps og tjenester i abonnementet og ændre faktureringshistorik.

  2. Vælg Skift din plan.

    I vinduet Administrer plan vises muligheder for at ændre din plan, administrere bindingsperioden og opsige din plan.

    Kan du ikke se Skift din plan?

    Funktionen er ikke tilgængelig, hvis vi behandler din betaling eller har problemer med den. Prøv igen om 24 timer.

  3. Fra rullemenuen skal du vælge eller søge efter en plan. 

    I vinduet Skift din plan vises den nuværende plan, nogle anbefalede planer og mulighed for at vælge en plan, sammenligne planer, se flere anbefalinger, søge efter en plan og vælge en plan ved hjælp af en rullemenu.

  4. Find den plan, du vil skifte til, og vælg derefter Vælg plan.

    I vinduet Skift din plan vises den nuværende plan, søgte planer og mulighed for at vælge en ny plan, sammenligne planer, se flere oplysninger om planen og rydde søgeresultater.

  5. Gennemse planoplysninger, og vælg Enig og abonner (eller Bekræft) for at skifte plan.

Vil du ændre din Creative Cloud for teams-plan?

Find ud af, hvordan du ændrer din Creative Cloud for teams-plan, hvis du er systemadministrator og har købt planen direkte fra Adobe.

Hvad sker der, når du har ændret din plan?

Når du har ændret din plan:

  • Din aktuelle plan bliver opsagt, og du får den gældende refusion.
  • Din nye plan bliver gældende straks, og du bliver debiteret for planen.
  • Den månedlige eller årlige faktureringsdato vil blive ændret til samme dato, som den dato, du skifter abonnement.
  • I forhold til en årlig plan bliver fornyelsesdatoen et år fra den dato, du skifter. Hvis du eksempelvis ændrer plan den 14. juni 2022, vil din nye plan forny den 14. juni 2023.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?