Hacer un seguimiento de los eventos de usuario con el registro de auditoría

Última actualización el 13 abr. 2026

Use el registro de auditoría de Admin Console para realizar un seguimiento de todos los cambios en configuración, administradores, usuarios y productos, y descargue informes para su análisis.

El registro de auditoría admite el cumplimiento, evita el acceso no autorizado y permite la investigación de actividad sospechosa. Como administrador del sistema, puede ver todos los cambios en Admin Console, buscar por tipo de acción, hora o usuario, y descargar informes para análisis. Le ayuda a identificar eventos como por qué un usuario ha perdido acceso al producto, cuándo se añadió un nuevo usuario, quién lo hizo y cuándo se quitó un usuario anterior.

Nota

El registro de auditoría registra solo cambios a nivel de organización. No registra eventos específicos del producto, como crear un grupo de informes en Analytics o eliminar una plantilla HTML en Adobe Sign.

Ver y descargar el registro de auditoría

Como administrador del sistema, inicie sesión en la Admin Console y vaya a Detalles > Registros.

Seleccione Registro de auditoría como Tipo de informe.

De forma predeterminada, el registro muestra la siguiente información sobre los eventos que ocurrieron en los últimos siete días:

Campo

Descripción

Fecha

La fecha y hora del evento en el huso horario local.

Nombre de evento

Descripción del evento.

Detalles del evento

Detalles adicionales sobre un evento, si están disponibles.

Nombre del objeto

El nombre del producto, perfil de producto o grupo de usuarios que participa en el evento, según corresponda.

Usuario afectado

El correo electrónico del usuario afectado por el evento, si corresponde.

Administrador

Dirección de correo electrónico del administrador que realizó el evento. Se muestra “Sistema” si el evento fue realizado por un sistema back-end de Adobe.

Dirección IP

Dirección IP del equipo donde se realizó la acción. Por lo general, refleja la ubicación física, pero podría ser un servidor proxy o una dirección VPN.

Defina un intervalo de fechas o use el campo de búsqueda para buscar los eventos por nombre, usuario afectado o el administrador que realizó el evento.

Nota
  • El registro de auditoría conserva los últimos 90 días de eventos.Sin embargo, los eventos realizados antes del lanzamiento de esta función no están disponibles.
  • La mayoría de los eventos aparecen instantáneamente, con una pequeña posibilidad de que algunos se retrasen u omitan.
  • Los eventos en cascada no se incluyen en el registro. Por ejemplo, si elimina un grupo de usuarios con tres usuarios en él, el registro solo incluye la eliminación del grupo de usuarios, los tres eventos adicionales sobre la eliminación de los usuarios del grupo no se incluyen.

Se mostrarán los resultados. Para descargar los resultados, seleccione Exportar CSV.

Los resultados se descargan en un archivo CSV.Para ver una descripción de los campos del archivo descargado, consulte el Esquema de registro.