¿Por qué usar reglas de asignación automática en lugar de solicitudes de productos?
Última actualización el
14 ago. 2026
Obtén respuestas a preguntas comunes sobre la configuración y administración de reglas de asignación automática para productos de Teams.
Estas preguntas suelen surgir al configurar el aprovisionamiento automatizado de productos, administrar la disponibilidad de licencias o solucionar problemas de acceso para tu equipo.Las preguntas están organizadas por decisiones de configuración, administración de licencias y mantenimiento de reglas.
|
|
Las reglas de asignación automática funcionan mejor cuando estás dispuesto a aprobar automáticamente y aprovisionar un producto a todos los usuarios elegibles en tu organización.Las solicitudes de productos te permiten revisar cada solicitud antes de aprobar o denegar según las necesidades individuales del usuario. |
|
¿Dónde pueden los usuarios solicitar acceso a los productos? |
Los usuarios pueden solicitar acceso desde la aplicación de Creative Cloud para escritorio, Creative Cloud en web, Adobe Stock, Adobe Acrobat Sign, Adobe Express, Adobe Firefly, Developer Console o el Asistente de IA de Adobe Acrobat.Adobe continúa agregando más aplicaciones desde las cuales los usuarios pueden solicitar acceso. |
|
¿Puedo usar reglas de asignación automática y solicitudes de productos simultáneamente? |
Sí, las reglas de asignación automática para productos específicos pueden coexistir con solicitudes de productos habilitadas.La regla de asignación automática tiene prioridad cuando un usuario califica para una regla. |
|
¿Por qué no puedo elegir directorios o dominios específicos para la elegibilidad? |
La opción de elegir directorios o dominios específicos para la elegibilidad de reglas solo está disponible para productos empresariales.Cuando seleccionas un producto de Teams, los usuarios elegibles por defecto son todos los usuarios en tu organización. |
|
¿Qué notificaciones reciben los usuarios cuando se aprueban las solicitudes? |
Los usuarios reciben una notificación por correo electrónico confirmando la aprobación de la solicitud y otro correo electrónico cuando la licencia esté disponible para usarse con su cuenta de Adobe. |
|
¿Qué sucede cuando recibo una alerta de licencia? |
Una alerta por correo electrónico para comprar más licencias significa que una regla activa no tiene licencias disponibles para aprovisionar automáticamente a los usuarios solicitantes.Una vez que agregue más licencias, los usuarios pueden volver a solicitar acceso y se les otorga automáticamente una licencia. |
|
¿Recibirán acceso los usuarios cuando no hay licencias disponibles? |
Los usuarios no recibirán acceso automatizado a un producto solicitado hasta que se pongan a disposición más licencias.Para productos de Teams, los usuarios pueden volver a solicitar acceso después de que agregues licencias y se les otorga automáticamente el acceso. |
|
¿Qué ocurre si pauso o elimino una regla? |
Pausar una regla la desactiva hasta que la reanudes, mientras que eliminar una regla borra permanentemente la regla y su configuración del Admin Console.Pausar o eliminar una regla no afecta a los usuarios que recibieron previamente una licencia mediante aprobación automática. |
