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Guía de solución de problemas: Añadir fuentes a un sitio web

¿Qué tipo de problema tiene?

Nota:

Adobe Fonts no es compatible con XP, Windows 7, Windows Vista, y macOS X.

Las fuentes no funcionan en ningún explorador

Problema

Solución

Falta el código incrustado en el sitio.

Ha minificado el código de incrustación en un archivo de su propio servidor.

La minificación no está permitida según las Condiciones de uso e impide que las fuentes se carguen correctamente.

Excluya el código de incrustación de sus compresores de archivos CSS y JavaScript; a continuación, actualice su sitio web para utilizar el código de incrustación según se indica.

El nombre correcto de la familia de fuentes no se ha añadido a CSS.

Añada a CSS los nombres de la familia de fuentes proporcionados. La página de ayuda de selectores de CSS muestra cómo buscar la familia de fuentes de todas las fuentes web que utiliza.

Una extensión del explorador bloquea los archivos de fuentes web.

Desactive la extensión del explorador o cambie la configuración para permitir las fuentes web de Adobe (anteriormente denominadas Typekit).

Las fuentes no funcionan en exploradores de dispositivos móviles

Problema

Solución

El explorador no es compatible.

El peso o el estilo de la fuente correcta no se especifican en CSS.

Añada el peso o el estilo al proyecto web y asegúrese de que se especifiquen correctamente en CSS.

Firefox no muestra las fuentes, pero sí lo hacen otros exploradores

Problema

Solución

Las fuentes descargables se han desactivado en la preferencia oculta.

Otra preferencia oculta desactiva las fuentes descargables.

  1. Abra una nueva ficha del explorador y escriba about:config en la barra de direcciones.
  2. En el campo de búsqueda, indique gfx.downloadable_fonts.enabled.
  3. Defina el valor en true. Para cambiarlo, haga doble clic en la fila de preferencias.

La preferencia del explorador para anular fuentes de usuario está desactivada.

Una preferencia determina si las fuentes personalizadas pueden anular la configuración del explorador del usuario. En Idioma y apariencia > Fuentes y colores > Avanzado, seleccione la opción Permitir a las páginas elegir su propia tipografía.

Internet Explorer no muestra las fuentes, pero sí lo hacen otros exploradores

Problema

Solución

Modo de documento está definido en una versión más antigua del explorador [IE9 o superior].

El uso de un modo de documento diferente hace que se proporcione al explorador el formato de archivo de fuente incorrecto.

Quite metaetiquetas que indiquen a Internet Explorer el uso de otro modo de documento, por ejemplo

<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=8">

 

La preferencia del explorador para desactivar fuentes descargadas está activada [IE8].

Una configuración de seguridad puede desactivar todas las fuentes descargables. En Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Nivel personalizado > Descargas, busque Descarga de fuentes. Active las descargas de fuentes con el nivel de seguridad predeterminado. Si la seguridad se ha configurado en Alta, es posible que las fuentes no se carguen.

Todo el texto está en cursiva en Internet Explorer

Problema

Solución

Modo de documento está definido en una versión más antigua del explorador.

El uso de un modo de documento diferente provoca que el explorador tenga un formato de archivo de fuente incorrecto y que todo el texto se configure en cursiva.

Quite metaetiquetas que indiquen a Internet Explorer el uso de otro modo de documento, por ejemplo

<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=8">


 

Las fuentes no se muestran o parecen “dobladas” en Safari o Safari Mobile

Problema

Solución

El peso de la fuente o el estilo usado en CSS no están incluidos en el proyecto web.

Añada el peso o el estilo al proyecto y asegúrese de que se hayan especificado correctamente en CSS.

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