Cambiar el propietario de una colección

Última actualización el 29 sept. 2026

Transferir la propiedad de una colección a otro Usuario.

Cambiar el propietario otorga a otro usuario la responsabilidad de administrar la colección y su contenido.Confirma el correo electrónico del destinatario antes de completar la transferencia.

Cambiar el propietario de la colección

Desde la página principal de la base de conocimiento, selecciona el filtro Colecciones.

Abre la colección que quieres transferir.

Selecciona el menú de puntos suspensivos a la derecha del nombre de la colección

Selecciona Cambiar propietario.

Introduce el correo electrónico del nuevo propietario.

Selecciona Cambiar propietario.

El nuevo propietario ya puede administrar la colección.

Cuadro de diálogo Cambiar propietario con un campo para el correo electrónico del nuevo propietario.
Verifique la dirección de correo electrónico antes de transferir la propiedad de la colección.

Cosas que debes saber

  • Este cambio no se puede deshacer.
  • El Usuario al que se transfiere la colección debe ser abonado de tu organización de base de conocimiento.
  • La propiedad se transfiere al usuario asociado con el correo electrónico que introduzcas.
  • El propietario anterior puede conservar el acceso a través de la configuración de uso compartido de la colección.
  • Cambiar el propietario no elimina documentos de la colección.