Conviene saber:
- Adobe no proporciona actualmente facturas mensuales automatizadas.
- Si tiene un abono a Creative Cloud para equipos o a Creative Cloud para empresas, solo el administrador principal podrá ver la información de facturación asociada a la cuenta.
- Para ver la factura de una suscripción cancelada, seleccione Planes y productos > Historial de pedidos. Esto es aplicable si ha adquirido la suscripción directamente de Adobe.
- En los países atendidos por Digital River, asociado de comercio electrónico de Adobe, debe ponerse en contacto con nosotros para obtener una factura de una suscripción cancelada.
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Acceda a su cuenta de Adobe ID e inicie sesión con su Adobe ID y contraseña, o con su cuenta de alguna red social (Facebook o Google).
Opción Historial de facturación
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Para imprimir la factura , haga clic en el icono Imprimir del visor de PDF o, en el navegador, elija Archivo > Imprimir.
Si no tiene un visor de PDF instalado en el ordenador, deberá instalar Adobe Reader.
Nota:
Si aparece una pantalla en blanco en el navegador al intentar imprimir la factura, borre la caché del navegador o repita estos pasos con otro navegador.
Opción Ver historial de transacciones
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Ver facturaNota:
Las opciones que aparecen en pantalla pueden variar dependiendo del país. Por ejemplo, es posible que le aparezca Detalles del pedido en lugar de Ver factura. Seleccione la opción de aplicación y proceda a imprimir la factura.
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Para imprimir la factura , haga clic en el icono Imprimir del visor de PDF o, en el navegador, elija Archivo > Imprimir.
Si no tiene un visor de PDF instalado en el ordenador, deberá instalar Adobe Reader.
Nota:
Si aparece una pantalla en blanco en el navegador al intentar imprimir la factura, borre la caché del navegador o utilice otro navegador.
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