Windowsin Acrobat.exe ja Acrord32.exe -prosessit jäävät auki selaimen sulkemisen jälkeen

Ongelma

Acrobat.exe- tai Acrord32.exe -prosessi jää Tehtävienhallintaan senjälkeen, kun olet katsonut PDF-tiedostoa verkkoselaimessa.



Yksityiskohta

Adobe Acrobat ja Adobe Reader on suunniteltu siten, että ne pysyvät käynnissä vielä muutamia minuutteja senjälkeen, kun PDF-tiedostojen katsomiseen käytetty selainikkuna on suljettu.

Ratkaisut

Tee jokin seuraavista toimenpiteistä:

Ratkaisu 1: Sulje kaikki avoimet selaimet tietokoneellasi ja odota 5...7 minuuttia.

Ratkaisu 2: Avaa Acrobat manuaalisesti ja sulje sovellus lopetuskomennolla.

1. Avaa Acrobat tai Adobe Reader.

2. Valitse Tiedosto > Sulje.

Ratkaisu 3: Lopeta Acrobat.exe tai Acrord32.exe -prosessi manuaalisesti.

-- Acrobat:

1. Valitse Käynnistä > Suorita. Kirjoita taskmgr Avaa-tekstiruutuun.

2. Valitse Prosessit-välilehti.

3. Valitse Acrobat.exe ja napsauta Lopeta prosessi.

-- Adobe Reader:

1. Valitse Käynnistä > Suorita. Kirjoita taskmgr Avaa-tekstiruutuun.

2. Valitse Prosessit-välilehti.

3. Valitse Acrord32.exe ja napsauta Lopeta prosessi.

Taustatietoja

Acrobat ja Adobe Reader tarkastavat säännöllisesti verkkoselaimesta, onko PDF-dokumentteja avoimena. Tietyissä tilanteissa Acrobat ja Adobe Reader tulkitsevat, että selaimessa on avoin PDF-dokumentti, vaikka niitä ei olisikaan avoimena. Selaimen lisäosa tallentaa tiedostoja selaimen välimuistiin, minkä perusteella selain saattaa antaa väärän tilailmoituksen, kunnes selain suljetaan. Sen lisäksi tietyt Internet Exploreriin kytkeytyvät sovellukset saattavat saada Acrobatin ja Adobe Readerin havaitsemaan avoimen selaimen, vaikka selain näyttääkin olevan suljettu.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?