Ongelma

Acrobat X näyttää jumiutuvan ja sulkeutuvan käynnistymisen jälkeen, kun järjestelmässä on muita lisensoituja Creative Cloud -tuotteita.

Ratkaisu


Vaihe 1: Adobe Application Managerin uusimman version asentaminen seuraavien linkkien välityksellä:

Windows
http://www.adobe.com/fi/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773

Mac OS
http://www.adobe.com/fi/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774

Vaihe 2: Muiden CS6-ohjelmien käyttöoikeuden uusiminen.

  1. Tarkista, että internet-yhteys on käytössä.
  2. Käynnistä jokin muu CS6-tuote kuin Acrobat tai Flash Builder (esimerkiksi Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator tai Dreamweaver).
  3. Valitse Ohje > Poista aktivointi.
  4. Poista sovelluksen aktivointi ja sulje sovellus.
  5. Käynnistä tuote, jonka aktivointi poistettiin vaiheessa 4.
  6. Valitse käyttöliittymästä License This Software (Lisensoi tämä ohjelmisto).
  7. Kirjaudu sisään tilaukseesi liittyvällä Adobe-tunnuksella.
  8. Käynnistä Acrobat X ja varmista, että se käynnistyy asianmukaisesti.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö