Päivitetty viimeksi
24. toukokuuta 2023
|
Koskee myös seuraavaa Adobe Acrobat X
Ongelma
Acrobat X näyttää jumiutuvan ja sulkeutuvan käynnistymisen jälkeen, kun järjestelmässä on muita lisensoituja Creative Cloud -tuotteita.
Ratkaisu
Vaihe 1: Adobe Application Managerin uusimman version asentaminen seuraavien linkkien välityksellä:
Windows
http://www.adobe.com/fi/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4773
Mac OS
http://www.adobe.com/fi/support/downloads/detail.jsp?ftpID=4774
Vaihe 2: Muiden CS6-ohjelmien käyttöoikeuden uusiminen.
- Tarkista, että internet-yhteys on käytössä.
- Käynnistä jokin muu CS6-tuote kuin Acrobat tai Flash Builder (esimerkiksi Photoshop, After Effects, Adobe Premiere Pro, InDesign, Flash Professional, Illustrator tai Dreamweaver).
- Valitse Ohje > Poista aktivointi.
- Poista sovelluksen aktivointi ja sulje sovellus.
- Käynnistä tuote, jonka aktivointi poistettiin vaiheessa 4.
- Valitse käyttöliittymästä License This Software (Lisensoi tämä ohjelmisto).
- Kirjaudu sisään tilaukseesi liittyvällä Adobe-tunnuksella.
- Käynnistä Acrobat X ja varmista, että se käynnistyy asianmukaisesti.