PDF-tiedostot eivät näy tietyiltä sivustoilta Internet Explorerissa

PDF-tiedostot eivät näy tietyiltä sivustoilta, kun käytetään Internet Exploreria, jossa on sulautettu Adobe Acrobat tai Adobe Reader PDF-katseluohjelma.

Tämä ongelma ilmenee vain, jos käytössä on Adobe Acrobat/Reader 10.0.0, 10.0.1, 9.4.2 tai 9.4.3. Myöhemmät korjauspäivitykset ovat korjanneet tämän ongelman.

Tämä ongelma esiintyy vain seuraavissa tilanteissa:

  • URL-polun tiedostonimiosassa ei ole ’.pdf’-tiedostotunnistetta (vaan se on esimerkiksi .aspx tai .php). Tämä esiintyy yleisemmin kun katsellaan tiliotetta tai laskua rahalaitokselta yms. 
  • Sisältötyypin (mime-tyypin) otsikko sisältää MIME-tyypin lisäksi ylimääräistä tietoa (esimerkiksi "application/pdf;charset-UTF-8," mikä on tyypillistä verkkosovelluksille. 

Ratkaisut

Tee jokin seuraavista toimista:

  • Palvelimen omistava yhtiö: Muuta MIME-tyyppi arvoon ”application/pdf”.
  • Palvelimen omistava yhtiö: Muuta URLin tiedostotyypiksi ”.pdf”.
  • Internet Exploreria käyttävä asiakas: lisää rekisterikohde Windowsin Rekisterieditoria käyttäen seuraavasti:

Tärkeä huomautus koskien rekisteriarvoja

Adobe ei suosittele Windowsin rekisterin manuaalista päivittämistä. Toimi huolellisesti ja vain, jos olet varma siitä, miten rekisteriä muokataan. Windowsin rekisterin virheellinen muokkaaminen voi aiheuttaa vakavia Windowsin tai sovelluksen suoritusongelmia. Adoben tekninen tuki ei voi tukea ongelmia, jotka aiheutuvat Windowsin rekisterin muokkaamisesta.

 **Tee rekisteristä varmuuskopio ennen kuin jatkat.

  1. Valitse Käynnistä > Suorita.

  2. Kirjoita regedit ja valitse OK.
  3. Siirry seuraavaan sijaintiin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\
  4. Valitse sisältötyyppi.
  5. Valitse Muokkaa > Uusi > Avain.

  6. Nimeä avain siten, että se vastaa palvelimen lähettämää sisältötyyppiä. Jos esimerkiksi palvelimen sisältötyyppi on "application/pdf;charset=UTF-8”, mikä on kaikkein yleisin tapaus, nimeä avain näin: application/pdf;charset=UTF-8.

  7. Valitse avain, jonka juuri nimesit.
  8. Valitse Muokkaa > Uusi > Merkkijonoarvo.
  9. Anna uudelle merkkijonoarvolle nimi ”AdobeMimeTreatAs”.
  10. Kaksoisnapsauta vasta nimettyä merkkijonoarvoa ”AdobeMimeTreatAs”.
  11. Syötä Muokkaa merkkijonoa -ikkunassa seuraava merkkojonon arvo:

    application/pdf

  12. Napsauta OK Muokkaa merkkijonoa -ikkunassa.
  13. Valitse Tiedosto > Poistu.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö