Tässä artikkelissa kuvataan tilapäisratkaisuja ongelmiin, jotka ovat yleisiä muokattaessa SharePoint- tai Office 365 -tiedostoja.

Ongelma SharePoint-yhdistinten käytössä

VIRHE: Virhe noudettaessa tiedostoja

Virhe SharePoint-yhdistimen käytössä

Virhe tiedostoja noudettaessa voi johtua monesta syystä. Alla on kuvattu joitakin yleisiä syitä ja ratkaisuja:

  • Syy: Ei internet-yhteyttä.
    Ratkaisu: Tarkista internet-yhteys ja yritä uudelleen.
  • Syy: Internet-yhteys on olemassa, mutta palvelimeen ei saada yhteyttä.
    Ratkaisu: Ota yhteyttä SharePoint-palvelimen järjestelmänvalvojaan.
  • Syy: Käyttäjällä ei ole verkkoresurssin käyttöoikeuksia.
    Ratkaisu: Yritä avata verkkosivu selaimessa kirjoittamalla URL-osoite.

Huomautus:

Kun sivustoon kirjaudutaan Office 365 -pohjaisen yhdistimen avulla, Pysy kirjautuneena -valintaruutuun on lisättävä valintamerkki.

Office 365 -kirjautumisikkuna

Huomautus:

Jos tätä asetusta ei valittu aiemmin ja käyttäjä on jo kirjautunut, hänen pitää kirjautua ulos ja lisätä valintaruutuun valintamerkki seuraavalla kirjautumiskerralla. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Napsauta Office 365 -valintanauhan avausnuolta, joka on oman käyttäjänimesi vieressä.
  2. Valitse Kirjaudu ulos.
  3. Sulje kaikki selainikkunat.
  4. Avaa Office 365 -sivusto.
  5. Valitse Pysy kirjautuneena, kirjoita Office 365 -työtilisi tai -koulutilisi kirjautumistiedot ja valitse sitten Kirjaudu sisään (jos on tarpeen).

Ongelma lisättäessä tiliä

VIRHE: Käyttö kielletty lisättäessä tiliä

Käyttö kielletty lisättäessä tiliä

Kirjaudu verkkosivustolle tilisi kirjautumistiedoilla. Muista lisätä valintamerkki Pysy kirjautuneena -valintaruutuun.

Office 365 -kirjautumisikkuna

Huomautus:

Avaa URL-osoite selaimessa ja tarkista, että se on käypä kirjastosivuston tai SharePoint-sivuston URL-osoite. Kun kirjoitat URL-osoitetta, typistä osoite pelkän kirjaston tai sivuston nimeksi ja yritä uudelleen.

Esimerkki: korvaa osoite https://aeon365.sharepoint.com/mytestsite/SitePages/Home.aspx osoitteella https://aeon365.sharepoint.com/mytestsite/.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö