Ongelma

Katseltaessa PDF-tiedostoja Adobe Acrobat- tai Adobe Reader -ohjelmalla Terminal-palvelimen kautta tai Citrix-ympäristössä näyttö päivittyy hitaasti, kun käytössä on RDP-yhteys. Ongelman huomaa erityisesti silloin, kun selataan PDF-dokumentteja, joissa on suuriresoluutioisia kuvia.

Ratkaisut

Ratkaisu 1: Päivitä Sivunäyttö -asetukset Acrobatissa tai Readerissa.

Muuta seuraavat asetukset Acrobatissa tai Readerissa. Voit joko poistaa nämä valinnat käytöstä suoraan Readerissa tai Acrobatissa kohdassa Muokkaa > Oletusarvot > Sivunäyttö > Muodostus tai käytä järjestelmän ylläpitäjille tarkoitettuja rekisteriavaimia:

  • poista 2D-grafiikkakiihdytys käytöstä kohdasta HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\AVDisplay - bUse2DGPUf=dword:0
  • poista Tasaiset kuvat käytöstä kohdasta HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasImages=dword:0
  • poista Tasaiset piirrokset käytöstä kohdasta HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasGraphics=dword:0
  • aseta Pehmeä teksti -vaihtoehdoksi Ei mitään (valinnainen: jotkut asiakkaat ovat saavuttaneet riittävän suorituskyvyn ilman, että Pehmeä teksti -vaihtoehdoksi on asetettu Ei mitään)
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - bAntialiasText=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - iAntialiasThreshold=dword:0
    • HKCU\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals - benableDDR=dword:0

Adobe ei virallisesti suosittele rekisteriarvojen muuttamista. Se tehdään omalla vastuulla. Rekisteriasetuksia voi muuttaa vain, jos on oikeanlaiset oikeudet ja kokemusta aiheesta.

Järjestelmän ylläpitäjien tulisi muuttaa näitä asetuksia niin, että ensin muutetaan asetuksia Adobe Readerin Oletusarvot-valintaikkunassa (ei rekisteriä käyttämällä) ja kokeilemalla suorituskykyä uudelleen Citrixin kautta. Kun olet löytänyt toimivan yhdistelmän, kirjaa näiden rekisteriavainten arvot ylös, jotta voit käyttää niitä muissa Reader-asennuksissa. Tämä on tärkeää, koska iAntialiasThreshold-avaimen arvo voi vaihdella (0, 1 tai 12) riippuen siitä, mitkä muut valinnat on poistettu käytöstä.

Huomautus: Nämä asetukset parantavat näytön suorituskykyä käytettäessä yhteyksiä, joissa on alhainen kaistanleveys. Ne voivat kuitenkin vaikuttaa haitallisesti näytön suorituskykyyn LAN-yhteyttä käytettäessä. Sinun tulee testata tämä huolellisesti.

Ratkaisu 2: käytä RDP-pakkaustyökalua pakataksesi ”lankoja pitkin” lähetettävän datan.  

RDP lähettää kaiken kuvadatan joka kerralla, kun kuvaa vieritetään sivulla. Kun kaikki data lähetetään kerralla, se saattaa aiheuttaa ruuhkaa verkkoyhteydessä varsinkin silloin, kun käytössä on rajoitettu kaistanleveys. Jotkut asiakkaat ovat löytäneet ratkaisun seuraavan työkalun avulla, joka parantaa näytön suorituskykyä Terminal-palvelimella käytettäessä yhteyttä, jossa on alhainen kaistanleveys:http://www.ericom.com/ericom_blaze.asp

Lisätietoja

Yleisiä ratkaisuja Acrobatin tai Readerin suorituskykyongelmiin käytettäessä Terminal-palvelinta ei ole. Suorituskykyyn liittyvät ongelmat johtuvat usein verkkoyhteyden kaistanleveyden rajoituksista tai RDP-protokollasta.  

RPD-protokolla ei aina osaa käsitellä dataa. Terminal-palvelin Windows 2003 Server -käyttöjärjestelmässä käyttää RDP-versiota 5.2. Terminal-palvelin Windows 2008 Server -käyttöjärjestelmässä käyttää RDP-versiota 7.0, mikä parantaa suorituskykyä kuvia katseltaessa. Siksi päivitys uudempaan käyttöjärjestelmään saattaa myös parantaa suorituskykyä, jos käyttöjärjestelmä käyttää uudempaa RDP-versiota, esimerkiksi 7.0-versiota.

Seuraavassa on Citrixin artikkeli samasta ongelmasta:

http://support.citrix.com/article/CTX122914

sekä keskustelua palstallamme samasta aiheesta:

http://forums.adobe.com/thread/439803

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö