Käyttöopas Peruuta

Frame.io Adobe Creative Cloudissa | Usein kysyttyjä kysymyksiä.

Vastauksia kysymyksiin Creative Cloudin Frame.io-palvelusta.

Sopimukset

Mitkä tilaukset ovat saatavilla Creative Cloud -asiakkaille?

Frame.io tarjoaa asiakkaille erilaisia sopimuksia heidän liiketoiminnallisten tarpeidensa mukaan. Vaihtoehdot vaihtelevat maksuttomista maksullisiin versioihin. Löydät lisätietoja näistä sopimuksista täältä.

Kun Creative Cloud ‑asiakkaat rekisteröityvät Adoben tunnistetietoja varten, he saavat käyttöönsä parannetun maksuttoman sopimuksen, joka sisältää 100 Gt Frame.io-pilvitallennustilaa, mahdollisuuden työskennellä jopa viiden eri projektin parissa toisen käyttäjän kanssa ja Camera to Cloud -palvelun.

Huomautus: Perus- ja keskiasteen oppilaitokset sekä korkeakoulut eivät kuulu tämän tarjouksen piiriin.

Järjestelmänvalvojat voivat helposti lisätä vielä muitakin yhteistyö- ja suojausominaisuuksia, käyttäjiä ja tallennustilaa päivittämällä maksulliseen sopimukseen Frame.io-sovelluksessa.

Mistä saan tietoa Frame.io-työryhmä- tai -yrityssopimuksista?

Jos haluat tietoa Frame.io-työryhmä- tai -yrityssopimuksista, ota yhteyttä myyntiedustajaasi.

Tilit ja laskutus

Veloitetaanko minua, kun kirjaudun Frame.ioon Adobe ID -tunnuksella?

Kun kirjaudut Adobe ID:lläsi ensimmäisen kerran Frame.ioon, aloitat Frame.io Team ‑sopimuksen 30 päivän maksuttoman kokeilun. Frame.io Team ‑sopimuksen 30 päivän kokeilujakson kuluttua umpeen voit edelleen käyttää parannettua maksutonta Frame.io-sopimusta, joka sisältää 100 Gt Frame.io-pilvitallennustilaa, viisi projektia ja Camera to Cloud -palvelun.

Voit aina päivittää maksulliseen Frame.io-tilaukseen (lisätietoja Frame.io-tilauksista on täällä).

Jos päätän ostaa Frame.io-työryhmäsopimuksen, yhdistetäänkö sen laskutus Adobe-tilaukseeni?

Ei, tällä hetkellä Frame.io-palveluiden laskutus tapahtuu erillään Adobe Creative Cloud -laskutuksesta. Frame.io Pro-, -työryhmä- tai -yrityssopimukset on ostettava erillään Creative Cloudista.

Olen jo luonut ilmaisen Frame.io-tilin Adobe ID -tunnuksellani. Miten saan parannetun maksuttoman Frame.io-tilauksen?

Jos haluat luoda uuden Frame.io-tilin Adobe ID -tunnuksellasi, sinun on ensin vaihdettava nykyinen Frame.ion ensisijainen sähköpostiosoite.

  1. Vaihda nykyisen Frame.io-tilisi sähköpostiosoite, jotta se ei ole enää sama kuin Adobe ID -tunnukseesi liittyvä sähköpostiosoite. 
  2. Kun sähköpostiosoite ei enää liity olemassa olevaan tiliin, voit kirjautua Frame.io-palveluun valitsemalla Continue with Adobe ID (Jatka Adobe ID -tunnuksella) -painikkeen aktivoidaksesi Creative Cloudin Frame.io-palvelun. 
Huomautus:

Muista ladata ennen muutoksen tekemistä kaikki resurssit, jotka haluat säilyttää alkuperäiseltä tililtäsi. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä Frame.io-tukeen.

Aloitus

Miten Frame.ion käyttö aloitetaan?

Creative Cloud -tilaajana voit kirjautua  Frame.ioon Adobe ID -tunnuksella (Etsi Adobe ID -tunnuksesi täältä). Kirjaudu sisään suoraan Frame.io-paneelissa, joka sisältyy Premiere Pron ja After Effectsin uusimpiin versioihin (Päivitä sovellus). Voit myös kirjautua sisään suoraan Frame.io-sivuston kautta.

Jos olet Creative Cloud for teams- tai enterprise-jäsen, järjestelmänvalvojasi on ensin määritettävä tai otettava käyttöön Frame.io-tili ja kutsuttava sitten sinut ja työryhmän jäsenet tiliin yhteistyön mahdollistamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Frame.io ja Creative Cloud for teams ja -enterprise-sopimukset.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?