Apua tuotteen hankintaan | Tilaukset ja palautukset

Verkkotilaukset ja maksaminen

Katso kohdasta Verkkotilausten ja maksamisen usein kysyttyjä kysymyksiä lisätietoja seuraavista aiheista:

  • Päivityksen tai uuden tuotteen valitseminen 
  • Tilauksen tai palautuksen tilan tarkistaminen
  • Tuotteen lataaminen
  • Tilauksen tekeminen tai muuttaminen 
  • Ostaminen ja maksuvaihtoehdot
  • Verottoman tilauksen tekeminen

Lähetys, toimitus ja tilauksen tila

Katso kohdasta Tilauksen seuranta ja toimitus lisätietoja seuraavista aiheista:

  • Tilauksen tila ja seuranta
  • Toimitusvaihtoehdot ja lähetyskulut

Palautukset ja hyvitykset

Katso kohdasta Tilauksen palauttaminen, peruuttaminen tai vaihtaminen lisätietoja seuraavista aiheista:

  • Adobelta tai jälleenmyyjältä ostetun tuotteen palauttaminen
  • Hyvityksen tilan tarkistaminen

Koulutusalan tuotteet

Katso kohdasta Koulutukseen liittyvät usein kysytyt kysymykset lisätietoja seuraavista aiheista:

  • Kelpoisuus koulutusalennuksiin
  • Tuotteiden ostaminen koulutusalennushintaan
  • Tietoa Student and Teacher Edition -ohjelmistosta
  • Varmennuksen ja tilauksen tilan tarkistaminen

Adobe-määrälisensiointi

Katso kohdasta Määrälisensseihin liittyvät usein kysytyt kysymykset lisätietoja seuraavista aiheista:

  • Oma sarjanumero, aktivointikoodi, aktivointiavain tai avainkoodi
  • Lisensointisivustolle kirjautuminen
  • Määrälisenssiohjelmiston lataaminen
  • Määrälisenssitilaukset
  • Tilin hallinta

Päivitykset

Päivittäminen CS6-versioon aiemmasta tuotteesta tai tuotepaketista

Päivityskäytäntö tuotejulkaisun jälkeen

  • Tarkista, voitko saada maksuttoman päivityksen.
  • Tilaa maksuton päivitys

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa