有時候在您電腦上執行的其它程式和服務可能會與 Dreamweaver 衝突。這包括您以手動方式啟動的程式,以及自動啟動並在背景中執行的程式。若要停用其它程式,請以「診斷模式」或「選擇式啟動模式」啟動系統。如果在這些替換模式中沒有發生此問題,就可能是在「標準模式」中執行的其它應用程式造成衝突。

  1. 接著,如果退出其它所有程式無法解決此問題,可以視您的作業系統和 Dreamweaver 版本而定,嘗試以下替換模式之一:

嘗試在退出其它所有程式後,試著執行 Dreamweaver。

儲存所有資料,關閉所有開啟的應用程式,並停用在背景中執行的公用程式,判斷是否有任何程式干擾了 Dreamweaver 的運作。

  1. 選取「檔案 > 退出」,以關閉所有可見的開啟中文件和應用程式。
  2. 您可以從通知區域關閉所有程式。
  3. 按 Ctrl+Alt+Delete 存取工作管理員,並使用「應用程式」索引標籤,退出剩餘的其它應用程式。
  4. 僅限進階使用者:使用服務控制台停止所有您熟悉的服務。以下程式類型有時候會設定為以服務來執行:防毒程式、間諜軟體、遠端控制、網頁伺服器、應用程式伺服器和資料庫伺服器。若要前往 Windows 的服務控制台,請在「我的電腦」上按一下滑鼠右鍵,選取內容功能表中的「管理」,然後展開「服務與應用程式」,並選取「服務」。您也可以使用「開始 > 設定 > 控制台 > 系統管理工具 > 服務」。

關閉通知區域 (系統匣) 中的程式

  1. 在螢幕右下角的工作列上,找到通知區域 (系統匣)。

    通知區域
  2. 按一下通知區域中的程式圖示,以開啟其內容功能表。在某些情況中,需要按一下滑鼠右鍵才能顯示內容功能表。在其它情況中,按一下滑鼠左鍵便能顯示。
  3. 選擇適當的選項以關閉各個程式,例如退出、關閉或停用。此處要暫時停用的重要程式為防毒程式和個人防火牆軟體。

存取「工作管理員」對話框以關閉應用程式

  1. 按下 Ctrl+Alt+Delete,然後按一下「工作管理員」按鈕。選取「應用程式」索引標籤。
  2. 選取要關閉的應用程式。
  3. 如果有些程式無法透過標準的「檔案 > 退出」方法加以關閉,請為這些程式按一下「結束工作」。

使用通知區域和工作管理員關閉或停用所有程式後,請啟動 Dreamweaver。如果 Dreamweaver 現在能夠成功啟動及運作,表示問題來自與其它程式的衝突。

隔離造成問題的程式

  1. 重新啟動電腦以重新啟用所有程式。
  2. 停用所有程式,只讓某個程式保持執行,然後嘗試啟動 Dreamweaver。
  3. 重複這個程序,直到發現要隔離的程式。

嘗試以診斷啟動模式執行 Dreamweaver (Windows XP 上的 Dreamweaver 8 及舊版)

如果您使用 Windows XP,可以執行初始狀態開機 (Clean Boot,同時也稱為以診斷啟動模式啟動),這麼做會停用不重要的啟動程式與服務。如果在初始狀態開機後沒有發生此問題,就可能是在「標準模式」中執行的其它應用程式造成衝突。如需如何隔離問題程式和服務的資訊,請參閱 Microsoft 支援網站。

注意:執行初始狀態開機前,請確認您的 Windows 帳戶具有系統管理權限。如果您沒有系統管理權限,或許會無法返回「標準模式」。

如何以「診斷式啟動模式」啟動 (Windows XP):

  1. 在 Windows XP 中,按一下「開始」按鈕並選取「執行」。
  2. 在「開啟」文字欄位中輸入 msconfig。這麼做會開啟「系統設定公用程式」對話框。

    注意:
    Windows 2000 上未安裝 msconfig.exe,但可從網際網路加以下載
  3. 在「一般」索引標籤中,選取「診斷式啟動」。




    「一般」索引標籤的「診斷式啟動」
  4. 出現提示時按一下「確定」並重新啟動電腦。

  5. 以「診斷式啟動模式」重新啟動後,請試著執行 Dreamweaver。如果沒有出現此問題,表示與其它程式或背景服務有衝突。
  6. 測試完 Dreamweaver 後,請再次執行 msconfig,並指定「正常啟動模式」。
  7. 以「正常啟動模式」重新啟動電腦。

嘗試以「選擇式啟動模式」執行 Dreamweaver (Windows XP 上的 Dreamweaver CS3)

如果您使用 Windows XP,便可以「選擇式啟動模式」啟動,藉此停用最不重要的啟動程式和服務。如果 Dreamweaver 未如預期般執行,請嘗試以「選擇式啟動模式」執行 Dreamweaver。如果在「選擇式啟動模式」中沒有發生此問題,就可能是在「標準模式」中執行的其它應用程式造成衝突。如需如何隔離問題程式和服務的資訊,請參閱 Microsoft 支援網站。

注意:以「選擇式啟動模式」啟動前,請確認您的 Windows 帳戶具有系統管理權限。如果您沒有系統管理權限,或許會無法返回「標準模式」。

如何以「選擇式啟動模式」啟動 (Windows XP):

  1. 在 Windows XP 中,按一下「開始」按鈕並選取「執行」。
  2. 在「開啟」文字欄位中輸入 msconfig。這麼做會開啟「系統設定公用程式」對話框。
  3. 在「一般」索引標籤中,選取「診斷式啟動」。請參考上方的螢幕擷取畫面。
  4. 按一下「服務」索引標籤,並啟用「FLEXnet Licensing Service」。
  5. 返回「一般」索引標籤。由於已啟用「FLEXnet Licensing Service」,因此現在應選取「「選擇式啟動模式」」。
  6. 出現提示時按一下「確定」並重新啟動電腦。

  7. 以「選擇式啟動模式」重新啟動後,請試著執行 Dreamweaver。如果沒有發生此問題,表示與其它程式或背景服務有衝突。
  8. 測試完 Dreamweaver 後,請再次執行 msconfig,並指定「正常啟動模式」,然後重新啟動。

嘗試以「選擇式啟動模式」執行 Dreamweaver (Windows Vista 上的 Dreamweaver CS3 與 8)

如果您使用 Windows Vista,便可以「選擇式啟動模式」啟動,藉此停用最不重要的啟動程式和服務。如果 Dreamweaver 未如預期般執行,請嘗試以「選擇式啟動模式」執行 Dreamweaver。如果在「選擇式啟動模式」中沒有發生此問題,就可能是在「標準模式」中執行的其它應用程式造成衝突。如需如何隔離問題程式和服務的資訊,請參閱 Microsoft 支援網站。

注意:以「選擇式啟動模式」啟動前,請確認您的 Windows 帳戶具有系統管理權限。如果您沒有系統管理權限,或許會無法返回「標準模式」。

如何以「選擇式啟動模式」啟動 (Windows Vista):

  1. 在 Windows Vista 中,按一下「開始」,於「開始搜尋」框中輸入 msconfig,然後按下 Enter 鍵。
  2. 這麼做會開啟「系統設定」對話框。
  3. 在「一般」索引標籤中,選取「選擇式啟動」。




    「一般」索引標籤的「選擇式啟動」
  4. 在「選擇式啟動」中,取消選取「載入啟動項目」核取框。
  5. 按一下「服務」索引標籤,並選取「全部停用」。
  6. 重新啟用以下四個服務:
    • FLEXnet Licensing Service (啟用 Adobe CS3 的必要項)
    • 群組原則用戶端 (啟動 Vista 的必要項)
    • 隨插即用 (啟用 Vista 的必要項)
    • 工作排程器 (啟動 Vista 的必要項)
  7. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。重新啟動 Windows,使變更生效。
  8. 以「選擇式啟動模式」重新啟動後,請試著執行 Dreamweaver。如果沒有發生此問題,表示與其它程式或背景服務有衝突。
  9. 測試完 Dreamweaver 後,請再次執行 msconfig,並指定「正常啟動模式」,然後重新啟動。

注意如果您沒有啟用「隨插即用」服務,且系統問您是否要於「選擇式啟動模式」中啟用 Vista 時,請以「安全模式」重新啟動系統 (啟動時切換 F8 鍵),然後返回 msconfig,並以「標準模式」重新啟動。

其他資訊

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