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2021年4月29日
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請嘗試文件中所述的解決方法以便在 Windows 上解決與啟動 Lightroom 相關的問題。
問題
當您嘗試在 Windows 機器上啟動 Lightroom 時，什麼事都沒發生。
Lightroom 應用程式出現在 Windows 工作管理員視窗中幾秒鐘，然後就消失了。Windows 事件檢視器顯示失敗的模組為 MSVCR120.dll。
註解：
若要開啟事件檢視器，請在「Windows 控制台」按一下「系統管理工具」，然後按一下「事件檢視器」。請參閱此 Microsoft 文章以取得詳細資訊。
解決方法
解決方法 1: 安裝所有擱置的 Windows 更新
如需有關將 Windows 保持在最新狀態的詳細資訊，請參閱 Windows Update: 常見問題集。
解決方法 2: 解除安裝並修復 MS C++ 轉散發套件
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註解：
打開「控制台」的程序或有不同，依您電腦所執行的 Windows 版本而定。請參閱此 Microsoft 說明文章以了解如何打開「控制台」。
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在「程式和功能」畫面中，取消安裝所有 2005、2008 和 2010 版本的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件。
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在您取消安裝這些套件後，請下載並重新安裝 2005、2008 和 2010 版本的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件。
使用下列 Microsoft 連結以取得下載和安裝的指示:
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再次嘗試啟動 Lightroom。若仍發生與啟動相關的問題，請繼續執行此程序的步驟 5。
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在重新安裝上述的套件後，請再次瀏覽至「控制台 > 程式和功能」。在「程式和功能」畫面中，修復所有 2012、2013 和 2015 版本的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件。若要這麼做，請依下列步驟執行:
- 在套件上按一下滑鼠右鍵，然後從內容選單中選擇「變更」。
- 按一下「修復」。
如需詳細資料，請參閱「修復或移除程式」的 Microsoft 文件。
註解：若上述任何版本未安裝在機器中，請確認您在機器中安裝最新 2012、2013 和 2015 版本的 Microsoft Visual C++ 可轉散發套件 (x86 和 x64 皆要)。如需下載連結，請造訪 Microsoft 頁面: 最新支援 Visual C++ 的下載項目。
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重新啟動電腦。
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現在請嘗試啟動 Lightroom。
