上次更新時間
2022年2月7日
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亦適用於 Adobe Photoshop Lightroom 5, Adobe Photoshop Lightroom 6
- Lightroom Classic 使用手冊
- Lightroom Classic 簡介
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- 在 Lightroom Classic 中組織相片
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- 技術問題
- GPU 問題
- 啟動問題
- 演算問題
- 穩定性問題
- 其他問題
- 工作流程問題
問題
在 Windows 中更新 Lightroom 應用程式後,啟動 Lightroom 時發生「聲明失敗」錯誤。
受影響的產品版本
Lightroom 5、Lightroom CC 2015/Lightroom 6、Lightroom Classic
作業系統
僅限Windows
解決辦法
執行下列動作,確保「我的圖片」虛擬檔案夾指向您使用者帳戶檔案夾中的「圖片」檔案夾:
- 開啟 Windows 檔案總管。
- 前往 C:\Users\[您的使用者名稱]\。
- 查看名為「圖片」的檔案夾。
- 如果您沒有看到檔案夾,請在 C:\Users\[您的使用者名稱]\ 檔案夾中建立名為「圖片」的檔案夾。
- 重新啟動 Lightroom。如果重複發生錯誤,請重新啟動電腦,然後重試。如果重複發生錯誤,請繼續進行下一步。
- 按一下 Windows「開始」按鈕。
- 在「搜尋程式和檔案」欄位中輸入「regedit」,然後按下 Enter 鍵。
- 選擇「檔案 > 匯出」來備份您的登錄項目。為登錄的備份副本命名,並指定您記得住的位置。
- 導覽至登錄機碼: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer \User Shell Folders]。
- 查看「My Pictures」項目的值。Windows 預設路徑為: %USERPROFILE%\Pictures,這是 C:\Users\[您的使用者名稱] 中的「圖片」檔案夾。如果列出其他檔案夾,請至 Windows 檔案總管查看該檔案夾。如果此檔案夾不存在,則您有兩個選項。
- 使用登錄項目中指示的位置,建立具有該名稱的檔案夾。
- 如果您的使用者名稱檔案夾中存在「圖片」檔案夾,請按兩下「My Pictures」項目,並將值重設為: %USERPROFILE%\Pictures
- 結束登錄編輯程式。
- 登出您的帳戶再重新登入,或重新啟動電腦,然後重新啟動 Lightroom.
如果此解決方法無法解決您的問題,請聯絡 Adobe 客戶支援。
其他資訊
在 Windows 中,名為「我的圖片」的虛擬檔案夾,代表了存在於您使用者帳戶檔案夾中名為「圖片」的實體檔案夾。在側邊列上按一下「我的圖片」,會帶您前往位於使用者帳戶檔案夾 (C:\Users\[您的使用者名稱]\) 中的「圖片」檔案夾。
當虛擬的「我的圖片」檔案夾指向已不存在的實體「圖片」檔案夾時,就會發生此錯誤。當「圖片」檔案夾不再位於使用者帳戶檔案夾中時,就可能會引發此錯誤。當 Windows 登錄項目不再指向正確的「圖片」檔案夾時,也會發生此錯誤。
此技術訊息中的步驟可解決任一個案的問題。