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如果您是在首次購買日起算 14 天後取消,則您的付款將不予退還,並且可能需要支付取消費用。
- 年度計劃每月付費:若是在首次購買日起算 14 天後取消,您可能需要支付合約應付餘額 50%的取消費用。您的服務將會繼續提供,直到該月的計費週期結束為止。
- 預付費型年度計劃:若是在首次購買日起算 14 天後取消,您的付款將無法退還,而且您的服務將會繼續直到您合約期間結束為止。
- 非年度綁約月繳型計劃:若是在首次購買日起算 14 天後取消,您的付款將無法退還,而且您的服務將會繼續直到該月的計費期間結束為止。
如果您決定要取消您的付費訂閱,您就無法再存取您的 Creative Cloud 應用程式,也不能存取付費的 Creative Cloud 訂閱內的大部份服務,並且您的帳戶也會轉換成 Creative Cloud 免費會籍。
Creative Cloud 免費會籍還能讓您在電腦上的 Creative Cloud 檔案夾以及透過 Creative Cloud 網站,繼續存取自己的檔案,但是儲存空間上限為 2 GB。如果您超出了 Creative Cloud 免費會籍的儲存空間限制,則有 90 天的時間可以移動超出限制的檔案。在您清理儲存空間之前,您將無法儲存任何其他檔案。
若是免費會籍,您可以使用相同的 Adobe ID 和密碼登入 Creative Cloud 桌面應用程式,並可存取「我可以透過免費的 Creative Cloud 會籍享受哪些服務內容?」中列出的所有功能。