Adobe 應用程式請求登入的 QR 碼

上次更新時間 2026年3月31日

登入您的 Adobe 帳戶時,系統可能會提示您掃描 QR 碼。了解如何使用 QR 碼進行登入。

您使用的作業系統或 Adobe 應用程式版本過舊

當您開啟 Adobe 應用程式時,如果看到 QR 碼而非一般的登入畫面,表示您的 Windows 系統或 Adobe 應用程式版本使用 Internet Explorer 11 元件。Adobe 不再支援這些較舊的瀏覽器技術進行驗證。QR 碼提供在使用過舊設定時安全登入的方式。

若要解決問題:

開啟您的 Adobe 應用程式。

使用您的手機或平板電腦掃描 QR 碼。請確保您:

  • 正確掃描 QR 碼。
  • 保持相機鏡頭清潔。
  • 具備適當的光線和距離。
註解:

或者,您可以複製掃描 QR 碼所取得的連結,並將其貼到更新的網頁瀏覽器中。

使用您的電子郵件地址和密碼來登入 Adobe 帳戶。

返回電腦上的 Adobe 應用程式,然後等待登入完成。

QR 碼方法是暫時的解決方案。Adobe 強烈建議將您的作業系統和 Adobe 應用程式更新至最新版本。更新版本可確保您會持續收到最新的安全修補程式和強化功能。