Lépjen ki az Adobe Acrobat vagy Acrobat Reader alkalmazásból.
Probléma
Az AcroCEF.exe/RdrCEF.exe az Adobe Acrobat és az Acrobat Reader elválaszthatatlan eljárásai. Az alkalmazás több integrált aspektusát kezelik, például a hálózati interakciót és az Adobe felhőalapú tárhely szolgáltatásait, mint például Kitöltés és aláírás, Küldés aláírásra, Megosztás megtekintésre/áttekintésre stb.
Ha ezek az eljárások nem működnek megfelelően, hibaüzenet jelenik meg az eljárásoktól függő szolgáltatások használata közben.
További információért lásd: Mik azok az RdrCEF.exe és AcroCEF.exe eljárások?
Lásd: A Chromium projektek
Megoldási lépések
Próbálja ki az alábbi lépéseket a megadott sorrendben:
1. lépés: Lépjen ki az Acrobat vagy az Acrobat Reader alkalmazásból, majd indítsa újra
Lépések Windows rendszerhez:
-
Ha fut valamelyik AcroCEF/RdrCEF folyamat, válassza ki az AcroCEF/RdrCEF folyamatot, majd válassza a Feladat befejezése lehetőséget.
Ismételje meg ezt a lépést, amíg már nem marad futó AcroCEF/RdrCEF eljárás.
Zárja be AcroCEF vagy RdrCEF eljárást a Feladatkezelőben Zárja be AcroCEF vagy RdrCEF eljárást a Feladatkezelőben
Lépések MacOS rendszerhez:
-
Lépjen a Finder > Alkalmazások > Segédprogramok > Tevékenységfigyelés elemhez.
-
Ha fut valamelyik AcroCEF/RdrCEF folyamat, válassza ki az AcroCEF/RdrCEF folyamatot, majd válassza a Befejezés lehetőséget.
Ismételje meg ezt a lépést, amíg már nem marad futó AcroCEF/RdrCEF eljárás.
Állítsa le az AcroCEF vagy RdrCEF eljárást a Tevékenységfigyelőből Állítsa le az AcroCEF vagy RdrCEF eljárást a Tevékenységfigyelőből -
Válassza ki a Kilépés lehetőséget, amikor a rendszer erre kéri.
-
Indítsa el az Acrobat vagy az Acrobat Reader programot.
2. lépés: Ellenőrizze a megfelelő engedélyeket a webes erőforrások mappájához
Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e olvasási/írási engedéllyel a WebResources mappában a megadott helyen.
Windows |
macOS |
|
---|---|---|
Adobe Acrobat |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources |
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources |
Acrobat Reader |
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources |
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources |
3. lépés: Helyezze az Acrobat és Acrobat Reader mappákat a biztonságos elemek listájára az AcroCEF/RdrCEF eljárások védelméhez
Néha harmadik féltől származó szoftver DLL-ek zavarják vagy megzavarják az AcroCEF vagy RdrCEF eljárásokat. Ezt nevezzük DLL-befecskendezésnek. A probléma megoldásához vegye fel az Acrobat telepítési könyvtárat a külső szoftverek kivétellistájába. Ha hozzáadta, az AcroCEF és RdrCEF eljárások megfelelően fognak működni.
Az alábbi lépések elmagyarázzák, hogy hogyan lehet kivételeket hozzáadni az Avast víruskereső szoftverhez. Ha más víruskereső szoftvert használ, kövesse a vonatkozó weboldal utasításait, és annak megfelelően adja hozzá az Acrobat vagy Acrobat Reader mappát a kivétellistához.
Az Acrobat vagy Acrobat Reader mappa biztonságos elemek listájához történő hozzáadásához szükséges lépések:
-
Nyissa meg az Avast víruskeresőt, majd válassza a Menü > Beállítások elemet.
-
Válassza az Általános> Kivételek elemet, majd válassza a Kivétel hozzáadása lehetőséget.
-
Adja meg az Acrobat mappa elérési útját az alábbiak szerint:
Windows
macOS
Adobe Acrobat
C:\Program Files\Adobe\Acrobat\
/Applications/Adobe Acrobat/
Acrobat Reader
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\
/Applications/Adobe Acrobat Reader/
-
Válassza a Kivétel hozzáadása lehetőséget. Az Acrobat vagy Acrobat Reader mappa felkerült a biztonságos elemek listájára.
Ha a probléma továbbra is fennáll, elemezze a naplókat az Adobe Acrobat Diagnostics segítségével az AcroCEF vagy RdrCEF eljárásokba betöltött, külső féltől származó DLL-ek azonosításához, majd adja hozzá a biztonságos elemek listájához az Acrobat vagy Acrobat Reader mappát a megfelelő külső szoftverben.
4. lépés: Az Acrobat vagy Acrobat Reader telepítésének javítása (WINDOWS)
-
Indítsa el az Adobe Acrobat alkalmazást.
-
Lépjen a
> Súgó >Telepítés javítása elemre.
A javítás befejezését követően indítsa újra a számítógépet.
5. lépés: Az Acrobat vagy Acrobat Reader eltávolítása és újratelepítése
Időnként a hibát az Acrobat eltávolításával és újratelepítésével is elháríthatja.