SSO portál és LMS bejelentkezési hibák

Utoljára frissítve: 2025. aug. 21.

SSO portálokból vagy LMS rendszerekből észlelt hibák

Olyan felhasználókat észleltünk, akik SSO portálon (Clever vagy Classlink) vagy LMS-en (Canvas vagy Power School) keresztül próbálnak bejelentkezni. Ezek a felhasználók nem lettek hitelesítve ezektől a szolgáltatóktól, és az alapértelmezett identitásszolgáltatójával való bejelentkezésre váltottak át.

Ha segítségre van szüksége ezen beállítások bármelyikével kapcsolatban, kérjük, hozzon létre támogatási jegyet az Adobe Admin Console-ban.

Hogyan oldja meg ezeket a bejelentkezési problémákat

 

Jelentkezzen be az Admin Console felhasználói felületére

Látogassa meg az Admin Console beállítások oldalát https://adminconsole.adobe.com/settings

Válassza ki az egyesített könyvtárat

Ha több egyesített könyvtára van, ellenőrizze a domének lapot, ahol megtekintheti az egyes könyvtárakhoz társított doméneket.

Válassza ki a Hitelesítés lapot

A Hitelesítés lap a már konfigurált meglévő identitásszolgáltatókat (IDP-ket) jeleníti meg.

Alárendelt identitásszolgáltató (IDP) hozzáadása

A Hitelesítés szakaszban

  1. Válassza ki az Új IDP hozzáadása gombot
  2. Válassza ki az Edu portal és LMS SSO lehetőséget
  3. Kattintson a Tovább gombra
  4. Adja hozzá az iskolai körzetében használt szolgáltatót. 
  5. Kattintson a Tovább gombra
  6. Fogadja el az alapértelmezett beállításokat a Kész gombra kattintva
Az identitásszolgáltatók megjelenített képernyője, amikor az új IDP hozzáadása lehetőséget választja

Az új IDP hozzáadása lehetőség kiválasztása után megjelenített opciók

Oktatási portálok és LMS identitásszolgáltatók kiválasztására szolgáló képernyő.

Az Edu Portal és LMS SSO kiválasztása után megjelenik a szolgáltatók listája.

Képernyő, amely a kiválasztott identitásszolgáltató konfigurációját mutatja

Miután kiválasztotta a kívánt szolgáltatót, megjelennek a konfigurációs beállítások, amelyeket elfogadhat alapértelmezettként. 

A felhasználók mostantól közvetlenül bejelentkezhetnek az SSO portálokról vagy LMS rendszerekből. Részletes beállítási útmutatásért látogassa meg ezt az oldalt.