Automatizálja a tantermek beállítását és személyre szabását a névsor-szinkron funkcióval

Utoljára frissítve: 2025. aug. 18.

Nagyvállalatokra vonatkozik.

A frissített névsor-szinkron egy új képesség, amelyet kifejezetten az Egyesült Államok K12 körzeteinek terveztek. A meglévő felhasználó-kiépítési módszerekkel együtt működik (például Google Sync, Azure Sync, User Sync Tool vagy manuális CSV feltöltés), hogy javítsa a felhasználói csoportok és licencek kezelését. Ez a megközelítés lehetővé teszi a jelenlegi identitásszolgáltatói folyamatok megtartását, miközben metaadatokkal és felhasználó-csoportosítási funkciókkal bővíti azokat, egyszerűsítve az adminisztratív feladatokat és személyre szabottabb tanulási élményeket nyújtva.

A névsor-szinkron főbb előnyei

  • Használja ki a meglévő felhasználószinkront: Folytassa a meglévő Google vagy Azure Sync használatát a fiókok kezeléséhez, biztosítva, hogy a körzete felhasználói változásai közvetlenül tükröződjenek az Adobe Admin Console-ban.
  • Egyszerűsített csoportkezelés: Könnyedén rendelje hozzá az Adobe-licencekhez való hozzáférést a megosztási beállítások és szerepkörök alapján, egyszerűsítve annak testreszabását, hogy mely funkciók vagy termékek érhetők el az egyes csoportok számára.
  • Rugalmas funkcióvezérlés: Közvetlenül kezelje az olyan beállításokat, mint a generatív MI lehetőségek, közzétételi engedélyek és Adobe Express tantermi létrehozás minden csoport számára, elkerülve a mindenki számára egyformán alkalmas megközelítést.
  • Automatizált tanterem beállítás: A tanárok időmegtakarítási előnyökhöz jutnak az Adobe Express Tantermekkel, amelyek automatikusan létrejönnek a névsor adatok alapján.
  • Személyre szabott élmények: Szinkronizálja az osztályszint és tantárgy metaadatokat, hogy célzottabb Adobe Express élményeket nyújtson a tanulók és oktatók számára.

Névsor-szinkron megoldás 2025-ben a korábbi megoldáshoz képest

Kulcsfogalmak

Felhasználók szinkronizálása: Szolgáltatás az Admin Console-címtár felhasználókezelésének automatizálásához.Példák: Azure AD Sync, Google Federation Sync és User Sync Tool.

Névsor-szinkron: Szolgáltatás, amely lehetővé teszi az akadémiai névsor megosztását az Admin Console-ban.

Felhasználói csoport: Felhasználók gyűjteménye, akik közös engedélyeket kapnak.

Szinkronizált csoport: Egy felhasználói csoport, amelyet külsőleg kezelnek User Sync vagy névsor-szinkron segítségével.

 

Névsor-szinkron 2025-ben

Régi névsor-szinkron megoldás

Rugalmasság

A körzetek a fő identitásszolgáltatójuk szinkronját használják a felhasználó-szinkronhoz. Továbbá használja a névsor-szinkront a metaadatok Adobe-val való megosztásának engedélyezéséhez.

A körzeteknek el kell távolítaniuk minden meglévő felhasználó-szinkronizálási módszert (például Google és Microsoft AD) a Névsor-szinkron beállításához.

Fiókszinkronizálás

A névsor-szinkron nem szinkronizálja a fiókokat.A fiókszinkronizálás a Google, Microsoft, User Sync Tool és CSV-feltöltések felhasználószinkronján keresztül történik.

A névsor-szinkron a körzeti portálon található információkat használja a fiókok kezelésére az Adobe Admin Console-ban.

Licenckezelés

A felhasználók a kiválasztott csoportosítási szabály alapján kerülnek hozzáadásra a szinkronizált csoportokhoz.Ön szabályozza a névsor-szinkron csoportokhoz rendelt termékprofilokat.

A névsor összes felhasználója egy, az Adobe névsor szolgáltatása által kezelt termékprofilba kerül.

Felhasználókezelés

Választhatja, hogy az összes névsor-szinkron felhasználót egy felhasználói csoportba helyezi.Beállíthat egy szerepkör szerinti csoportot is, ahol látni fogja a tanár, diák és „egyéb" csoportokat.Nem kell manuálisan kezelnie a nem tanár vagy nem diák felhasználókat.

A névsor összes felhasználója egy termékprofilba kerül, és az adminoknak manuálisan kezelt csoportokat kell létrehozniuk a hiányzó felhasználók vagy licenckiosztások kezeléséhez.

Termékprofil

Hozzárendelhet egy termékprofilt különböző engedélyezett funkciókkal a névsorból szinkronizált csoportjaihoz.

Nincs rugalmassága a funkcióvezérlésben a névsor-szinkron különböző felhasználói csoportjai esetében.

Hogyan működik a névsor-szinkron

A névsor-szinkron a Clever vagy ClassLink portálon található adatokat használja szerepalapú felhasználói csoportok létrehozásához és karbantartásához az Adobe-n belül.Az alábbiakban áttekintést talál az adatáramlásról és a szinkronizált információtípusokról:

Kapcsolat kezdeményezése

  • Adja hozzá az Adobe Roster alkalmazást (Adobe Express vagy Adobe Creative Cloud) a Clever vagy ClassLink portálon belül, megadva a megosztani kívánt névsoradatokat.
  • Fejezze be a névsor-szinkron konfigurációját az Adobe Admin Console-ban.
  • Az Adobe névsor-szinkron egyirányú adatlehívást hajt végre a Clever vagy ClassLink portálról.

Adattípusok és használatuk

  • Keresztnév, Vezetéknév, E-mail: A meglévő felhasználói fiókok egyeztetésére használatos az Adobe Admin Console-ban.Az igazítás után a felhasználó automatikusan hozzáadódik egy oktatási-specifikus (edu) névsor-szinkron csoporthoz.
  • Osztályfok: Biztonságosan gyűjtjük és tároljuk, lehetővé téve a szerepkör- vagy osztályfok-alapú termékbeli tartalom személyre szabását.
  • Osztályok: A felhasználó által látogatott osztályok részleteit szintén biztonságosan tároljuk, lehetővé téve az automatizált Adobe Express tanterem létrehozását és a termékbeli személyre szabást.

Tárolás és adatvédelem

  • Minden osztályfok és osztálytárgy egy Adobe által felügyelt adatbázisban tárolódik szigorú biztonsági és adatvédelmi ellenőrzésekkel.
  • Ezeket az adatpontokat kizárólag oktatási célokra használjuk (például tanterem létrehozása és termékbeli tartalom ajánlása), nem marketing vagy profilalkotás céljából.
  • Adminisztrátorként bármikor kérheti egy felhasználó oktatással kapcsolatos metaadatainak törlését egy támogatási jegy benyújtásával az Adobe Admin Console-ban
  • Minden tárolt oktatással kapcsolatos adat automatikusan véglegesen törlődik, ha két évig nincs felhasználói vagy szinkronizálási tevékenység.

Névsor-szinkron beállítási folyamat

Az alábbi folyamatábra vázolja a névsor-szinkron teljes körű beállítását, kiemelve a kulcsfontosságú ellenőrzési pontokat, amelyekkel találkozni fog – az Adobe Express ajánlat igénylésétől az első ütemezett szinkronizálás elindításáig.Használja gyors útiterv gyanánt, hogy lássa, hogyan illeszkedik minden döntés a nagyobb munkafolyamatba.Tekintse meg ezt a diagramot, amikor áttekintésre van szüksége arról, hol tart a folyamatban, miközben befejezi a névsor-szinkron konfigurációját.

Folyamatábra a névsor-szinkron teljes körű beállításának vázolásával

Követelmények és előfeltételek

Mielőtt konfigurálja a névsor-szinkront K12 szervezete számára, győződjön meg arról, hogy a következő követelmények és előfeltételek teljesülnek:

Adobe Admin Console hozzáférés

Rendelkeznie kell egy Adobe Admin Console beállítással a körzete számára.Az ingyenes K12 Adobe Express ajánlatnak vagy a megvásárolt Adobe Creative Cloud licenceknek elérhetőnek kell lennie az Admin Console-ban.

ClassLink vagy Clever adminisztrátori engedélyek

A ClassLink vagy Clever adminisztrációs portálon megfelelő engedélyekkel kell rendelkeznie az Adobe névsor-szinkron alkalmazás (Adobe Express vagy Adobe Creative Cloud) kéréséhez.Ez biztosítja, hogy az Adobe integrációk megfelelően engedélyezhetők legyenek a körzet névsor adatainak eléréséhez.

Kérjen Adobe‑alkalmazásokat a ClassLinkben vagy a Cleverben

A ClassLink vagy Clever adminisztrációs portálon hozzáférést kell kérnie az Adobe Expresshez és a Creative Cloudhoz (ha szükséges), hogy megkezdhesse a névsoradatok megosztását az Adobe-val.Az Adobe Express-hez való hozzáférés kérése előfeltétele a Creative Cloud névsor megosztásának.Miután a hozzáférést jóváhagyták, kérjük, győződjön meg arról, hogy befejezi a megosztási engedélyek beállítását.

Adobe alkalmazások kérése ClassLinkben vagy Cleverben

Föderált könyvtár igényelt tartománnyal

Már rendelkeznie kell egy, az Adobe Admin Console-ban konfigurált összevont könyvtárral, amelyben igényelt tartományok szerepelnek.Ez szükséges a biztonságos hitelesítés biztosítása és annak érdekében, hogy a felhasználókat a megfelelő tartomány alatt ismerjék fel.

Névsor-szinkron beállításának előkészítése az Adobe Admin Console-ban

Mielőtt elkezdené konfigurálni az új névsor-szinkron szolgáltatást az Adobe Admin Console-ban, kulcsfontosságú, hogy megbizonyosodjon arról, hogy meglévő beállítása készen áll. Kövesse az alábbi lépéseket a zökkenőmentes integráció megfelelő alapjainak lefektetéséhez:

Távolítsa el a meglévő Edu névsor-szinkronokat

Ha már rendelkezik névsor-szinkron konfigurációval, távolítsa el a meglévő névsor-szinkront a Beállítások > Identitásbeállítások > Könyvtárak > Válasszon egy könyvtárat > Szinkron alatt. A szinkron eltávolítása nem távolítja el a felhasználókat, azok az Adobe Admin Console-ban maradnak jelenlegi termékhozzáférésükkel.

Identitásbeállítások képernyő kiemelt könyvtárral

Könyvtár részletek képernyő kiemelt Szinkron fülével

Adja hozzá vagy konfigurálja újra fő felhasználó szinkronját

A Beállítások > Föderált könyvtár > Szinkronizálás alatt adja hozzá újra a fő identitásszolgáltató (IdP) konfigurációját, például Google Sync vagy Microsoft Sync.Ez biztosítja, hogy az intézménye könyvtárából származó összes frissítés (például új diákok és személyzeti változások) pontosan tükröződjenek az Adobe Admin Console-ban. Tudja meg, hogyan válassza ki felhasználókezelési stratégiáját vagy identitás-szinkron konfigurációját további részletekért.

Külön könyvtárak konfigurálása minden egyes szinkron forrással

Ha kerületének több könyvtára van különböző identitásszolgáltatókkal – mint például Google a tanárok számára és Microsoft a diákok számára –, végezze el az összes könyvtárat egyenként a felhasználó szinkronnal az Adobe Admin Console-ban.

ClassLink vagy Clever SSO teljesen konfigurálva

Végezze el a teljes egyszeri bejelentkezés (SSO) beállítást ClassLinkkel vagy Cleverrel – beleértve az összes szükséges identitásszolgáltatói föderációt –, mielőtt elkezdi a névsor-szinkron konfigurációt.Tudjon meg többet arról, hogyan konfigurálja az SSO-t a kerületi portálhoz. 

Tartományok tulajdonjogának megerősítése

Győződjön meg arról, hogy minden releváns tartomány igényelt minden könyvtár alatt. A megfelelően igényelt tartományok segítenek biztosítani, hogy a névsor-szinkron megfeleljen a felhasználókat az edu névsor-szinkron csoportokhoz az Adobe Admin Console-ban

Adobe Express ajánlat igénylése

Igényelje az ingyenes K12 Adobe Express szolgáltatást az Adobe Admin Console felületén, mielőtt csatlakoztatná a Clever vagy ClassLink névsor-szinkront; az ajánlat meglétével biztosítja, hogy a termékprofilok készen álljanak a hozzárendelésre, amint a névsor-szinkron lefut

Termékprofilok beállítása

A termékprofil alapvető építőelem az Adobe Admin Console felületén, amely összeköti a felhasználókat a megvásárolt termékben szereplő Adobe alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal.A termékprofilok konfigurálásával hozzárendelheti a felhasználóknak szükséges alkalmazások és szolgáltatások pontos készletét, biztosítva ezzel a megfelelő jogosultságokat.

  • A termékprofil a szervezete rendelkezésére álló termékeken alapul (például Adobe Express vagy Creative Cloud).Olvassa el a termékekről szóló információkat az Admin Console felületén.
  • Termékenként több termékprofilt is létrehozhat a különböző felhasználói csoportok kiszolgálására (például tanároknak, diákoknak és személyzetnek, akiknek specifikus alkalmazásokra van szükségük, mint az Express vagy Creative Cloud, vagy olyan funkciókra, mint a generatív MI).
  • A termékprofilhoz hozzáadott felhasználók automatikusan hozzáférést kapnak a termékben szereplő összes alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz.

Termékprofil létrehozása

Navigáljon a termékéhez

Az Adobe Admin Console felületén lépjen a Termékek menüponthoz, és válassza ki azt az elérhető terméket, amelyhez profilt szeretne létrehozni.

Új profil létrehozása

A Termékprofilok lapon válassza ki az Új profil lehetőséget.Ezután adja meg a profil nevét, megjelenítési nevét és egy rövid leírást.

Felhasználói értesítések konfigurálása

Döntse el, hogy Értesítse-e e-mailben a felhasználókat, amikor hozzáadják vagy eltávolítják őket a termékprofilból.

  • Ha az értesítések be vannak kapcsolva:
    • Minden felhasználó e-mailt kap, amikor hozzáadják vagy eltávolítják a termékprofilból.
  • Ha az értesítések ki vannak kapcsolva (ajánlott):
    • A meglévő felhasználók nem kapnak e-mailt, amikor hozzáadják vagy eltávolítják őket a termékprofilból.
    • Az új felhasználók, akiknek korábban nem voltak jogosultságaik, akkor is kapnak üdvözlő e-mailt, ha az értesítések ki vannak kapcsolva.
Új termékkonfiguráció varázsló a felhasználói értesítés kapcsolóval kiemelve

Szolgáltatások engedélyezése vagy letiltása

A következő képernyőn válassza ki, hogy a terméken belül mely szolgáltatások, mint például az Adobe Fonts, Firefly K12 generatív MI vezérlő és a Közzététel, lesznek elérhetők ezen termékkonfiguráció tagjai számára.

  • Kapcsolja ki az Adobe Firefly szolgáltatást a generatív MI funkciókhoz való hozzáférés eltávolításához.
  • Kapcsolja ki a betűtípusokat, ha nem szeretné, hogy a felhasználók hozzáférjenek az Adobe Fonts szolgáltatáshoz.

Profil mentése

Válassza a Mentés lehetőséget az új termékprofil véglegesítéséhez. Később ezeket a termékprofilokat hozzárendelheti a névsor-szinkron csoportokhoz a Névsor-szinkron konfigurációs párbeszédpanelben. Ezeket a profilokat bármikor beállíthatja a Termékek alatt minden egyes termékhez.

Az összes kívánt profil befejezése

Hozzon létre minden szükséges termékprofilt a névsor-szinkron futtatása előtt – ez biztosítja, hogy minden felhasználó azonnal jogosult legyen a megfelelő alkalmazásokra és funkciókra. Határozottan ajánljuk a tanárok és diákok számára külön profilokat, hogy személyre szabhassa a hozzáférést. 

Például:

  • Tanárok: „Adobe Express – Tanárok" (Firefly BE, Online közzététel BE, Adobe Fonts BE)

  • Diákok: „Adobe Express – Diákok" (Firefly KI, Online közzététel KI, Adobe Fonts BE)

A különálló profilokkal bármikor beállíthatja az engedélyeket anélkül, hogy érintené a másik csoportot.

Ezen lépések befejezése után sikeresen beállította a termékprofilokat a szervezet felhasználóinak jogosultságainak kezelésére.További információ a termékprofilok kezeléséről.

Az új névsor-szinkron szolgáltatás beállítása

A fő felhasználó-szinkronizálási módszer konfigurálása és a termékprofilok beállítása után készen áll a Névsor-szinkron integrálására.Ez a folyamat lehetővé teszi, hogy a körzet névsorai (Clever vagy ClassLink rendszerből) automatikusan megjelenjenek az Adobe Admin Console-ban.

Névsor-szinkron beállítások elérése

Az Adobe Admin Console-ban navigáljon a Beállítások > Identitásbeállítások > Névsor-szinkron menüpontra. Válassza a Névsor beállítása lehetőséget a konfigurációs folyamat megkezdéséhez.

Identitásbeállítások képernyő névsor beállítása gombbal

Válassza ki a portált

Válassza ki, hogy a Clever vagy ClassLink rendszerből szeretne adatokat szinkronizálni, attól függően, hogy a körzet melyik platformot használja.

Hitelesítés Clever vagy ClassLink rendszerrel

Jelentkezzen be a megfelelő hitelesítő adatokkal, hogy engedélyt adjon az Adobe számára a körzet névsoradataihoz való hozzáférésre. A rendszer végigvezeti Önt a kapcsolat engedélyezésén, hogy az Adobe biztonságosan lekérhesse a névsoradatokat. Mielőtt elkezdené, győződjön meg róla, hogy a Clever vagy ClassLink SSO engedélyezve van.

Adja meg a szinkronizálás gyakoriságát

Döntse el, hogy milyen gyakran szeretné futtatni a névsor-szinkront (például kézi, napi és heti). Az Adobe célja, hogy 24 órán belül befejezze a szinkronizálási folyamatot. Általában 30-300 percig tart, a körzet méretétől és a szerver várólistájától függően.

  • Kézi szinkronizálás - Névsor-szinkron azonnali sorba állítása. Ez egy egyszeri művelet. Az adminisztrátornak névsor-szinkront kell sorba állítania, amikor rendszerfrissítés szükséges.
  • Ütemezett szinkronizálás - Állítson be ütemet arra vonatkozóan, hogy az Adobe mikor töltse le a névsor információkat a kiválasztott portálról. Ez lehet napi vagy heti.

A legtöbb körzet számára a napi szinkronizálás a legbiztonságosabb alapértelmezés - az új beiratkozások és szerepkör-változások másnap reggel megjelennek nappali fennakadások nélkül. Ha a névsor nagyrészt statikus az első néhány hét után, a heti szinkronizálás elegendő és csökkenti a szükségtelen forgalmat.Mindig használhatja a Kézi szinkronizálás (Várólistára helyezés) lehetőséget sürgős változásokhoz, például félévi áthelyezésekhez.

Névsor-szinkron csoport beállítása képernyő a szinkronizálás gyakoriságának kiválasztására szolgáló lehetőségekkel

Válassza ki, hogyan építse fel a szinkronizált csoportokat

Válasszon egy csoportosítási stratégiát szerepkörök alapján, vagy csoportosítson minden felhasználót egy csoportban.

Összes csoportosítása egyként

  • A Clever vagy ClassLink rendszerből importált minden felhasználó egyetlen „Minden felhasználó" csoportba kerül - tanárok, diákok és munkatársak egyaránt.
  • Válassza ezt a lehetőséget, ha mindenkinek ugyanazt a termékprofilt és funkciókészletet szándékozik hozzárendelni (például azonos Adobe Express hozzáférést a teljes körzet számára).

Csoportosítás szerepkör szerint

  • A felhasználók automatikusan három csoportba kerülnek szétválasztásra:

    • Tanár– névsor bejegyzések tanár szerepkörrel
    • Diák – diák szerepkörű névsorbejegyzések
    • Egyebek – minden más szerepkör (munkatársak, adminisztrátorok stb.)
  • Válassza ezt a lehetőséget, amikor különböző szerepköröknek eltérő funkciókhoz való hozzáférésre van szükségük.Például engedélyezheti a közzétételt és megosztást a tanárok számára, korlátozhatja ezeket a funkciókat a diákok számára, és az „Egyebek" csoportnak minden funkciót megadhat.

Tipp

A csoportosítási stratégiát később is módosíthatja a névsor-szinkron beállításokban; új csoportok automatikusan létrejönnek a frissített kiválasztás alapján.

Válassza ki a névsoralkalmazás forrását

Jelölje meg, hogy mely konkrét névsorokat használja majd a Clever vagy ClassLink rendszerből ezen csoportok feltöltéséhez.

Csoportok előnézete és termékprofilok hozzárendelése

Tekintse át a létrehozandó csoportok előnézetét. Opcionálisan rendeljen termékprofilokat ezekhez a csoportokhoz, hogy a felhasználók azonnal megkapják a megfelelő jogosultságokat a szinkronizálás befejezését követően.

A névsor-szinkron csoport képernyő előnézete a létrehozandó csoport áttekintéséhez

Fejezze be és kezelje a névsor-szinkront

Fejezze be a beállítási folyamatot. Bármikor visszatérhet a Roster Sync beállításokhoz a konfigurációk frissítéséhez vagy a szinkronizált csoportok megtekintéséhez. A rendszer automatikusan fut a választott gyakoriság alapján.Az Admin Console Névsor-szinkron szakaszában nyomon követheti a Last Sync dátumot, a Next Sync ütemezést és az általános Status állapotot.

Az identitásbeállítások oldal a kiválasztott névsor-szinkron füllel, amely a névsor-szinkron beállításokat jeleníti meg

Indítsa el a szinkronizálást a Queue Now kiválasztásával

Válassza a Queue Now lehetőséget a névsor-szinkron manuális indításához.A feladat azonnal bekerül a várólistába—ellenőrizze a szinkronizálás állapotát a folyamat követéséhez, és erősítse meg a befejezést a frissített időbélyeg alapján.

Régi Roster Sync v2 termékprofilok eltávolítása

Az új névsor-szinkron engedélyezése előtt törölje az Adobe Express Roster Sync [System] és Creative Cloud Összes alkalmazás Edu Roster Sync [System] nevű örökölt termékprofilokat az ütközések elkerülése érdekében.A termékprofilok listájának megtekintéséhez lépjen az Adobe Admin Console Products fülére és válassza az Adobe Express for K12 lehetőséget. Ezen örökölt termékprofilok eltávolítása nem törli a felhasználói fiókokat; egyszerűen megakadályozza, hogy a felhasználók duplikált termékjogosultságokat kapjanak.

Ütemezett szinkronizálás szüneteltetése és újraindítása

Szinkronizálás leállítása

Válassza a Szinkronizálás leállítása lehetőséget a következő ütemezett futtatás szüneteltetéséhez.

A már folyamatban lévő szinkronizálás folytatódik befejezésig, és az aktív feladatok nem szakíthatók meg. A szinkronizálás leállítása nem törli a névsor-szinkron csoportokat és nem változtatja meg az aktuális konfigurációt—egyszerűen megakadályozza a következő ütemezett feladat elindulását.

Szinkronizálás újraindítása

Amikor készen áll a folytatásra, válassza a Szinkronizálás újraindítása lehetőséget.

A rendszeres ütemezés újra engedélyezve van, és a szolgáltatás ismét lekéri a névsor-adatokat a Cleverből vagy ClassLinkből, és frissíti a névsor-szinkron csoportokat a következő időközben.

A névsor-szinkron oldal, amely megjeleníti a szinkronizálás leállítási lehetőségét

Névsor-szinkron eltávolítása

Ha el kell távolítania egy korábban beállított Névsor-szinkront (v3) az Adobe Admin Console-ból, kövesse az alábbi lépéseket.Ne feledje, hogy az eltávolítás után minden szinkronizált csoport szerkeszthetővé válik, de már nem frissül automatikusan a körzetének névsor-adataiból.

Az Adobe Admin Console-ban navigáljon a Beállítások > Identitásbeállítások > Névsor-szinkron menüponthoz.

Válassza ki az Eltávolítás lehetőséget.

Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani a Névsor-szinkront.

Eltávolítás utáni csoportviselkedés

  • A csoportok szerkeszthetővé válnak: Miután a szinkronizálás eltávolításra kerül, minden korábban szinkronizált csoport feloldásra kerül az adminisztrátor általi kézi szerkesztéshez.
  • Csoportnév változások: Az eltávolítás pillanatában ezeknek a szinkronizált csoportoknak a nevei frissülnek egy "Desynchronized" utótaggal és egy UTC időbélyeggel.
    • Express vagy Creative Cloud - Diákok [Névsor-szinkron] helyett Express vagy Creative Cloud - Diákok [Névsor-szinkron - Desynchronized YYYY-MM-DD_HH:MM].
  • Nincs további szinkronizálási egyeztetés: Mivel a csoportok mostantól szerkeszthetők, a Névsor-szinkron szolgáltatás nem fogja egyeztetni az ezeken a csoportokon végzett változtatásokat a szinkronizálás eltávolítása után.
  • Névsor-szinkron visszaállítása: Ha később úgy dönt, hogy beállít egy új Névsor-szinkront, új szinkronizált csoportok jönnek létre.A deszinkronizált csoportok az Admin Console-ban maradnak, hacsak nem dönt úgy, hogy manuálisan törli vagy más célra használja őket.

A Névsor-szinkron eltávolítása akkor hasznos, amikor teljes újrakonfigurációt kell végrehajtania, vagy amikor intézményének már nincs szüksége automatizált felhasználói csoport létrehozásra Clever vagy ClassLink adatokból.Azonban feltétlenül tervezzen előre, ha automatikus frissítésekre támaszkodik.

Szinkronizálás kezelése és hibaelhárítás

Szinkronizálási státusz ellenőrzése

Adobe Admin Console: Lépjen az Identitás > Identitás beállításai > Névsor-szinkron menüponthoz, hogy ellenőrizze, hogy az utolsó névsor-szinkron sikeres volt-e, és lássa, mikor van ütemezve a következő szinkronizálás.

E-mail értesítések: Egy sikeres e-mail megerősíti, hogy a szinkronizálás simán lefutott, és a névsor-információk naprakészek.Egy sikertelen e-mail hibát jelez, részletekkel arról, hogyan lehet megoldani a problémát.

Szinkronizálási hibák vagy konfliktusok kezelése

Amikor szinkronizálási probléma merül fel – például a jogosultságok hibás beállítása vagy az adatok lekérésének sikertelensége –, az adminisztrátorok e-mailt kapnak a hibával kapcsolatos részletekkel.Útmutatásért tekintse meg a következő táblázatot:

Hibatípus

Leírás

Megoldás

Engedélyek nincsenek beállítva

Az engedélyek helytelenül vannak konfigurálva a névsor-szerveren. Az Adobe nincs hitelesítve, vagy nem tudja lekérni a felhasználói adatokat a ClassLink/Clever szolgáltatásból.

A ClassLink vagy a Clever nem 500-as hibát ad vissza.

Javítsa ki az engedélyeket a Roster szerveren.

Névsor-integráció hiányzik (Creative Cloud esetén)

A ClassLink- vagy Clever-integráció hiányzik az Adobe Creative Cloud-hoz.A rendszergazdák eltávolították az integrációt a szinkronizálás beállítása után.

Állítsa be a névjegyzék forrását a Clever vagy ClassLink szolgáltatásban a szinkronizáláshoz.

Névsor-integráció hiányzik (Adobe Express esetén)

A ClassLink vagy Clever integráció hiányzik az Adobe Express szolgáltatáshoz. A rendszergazdák eltávolították az integrációt a szinkronizálás beállítása után.

Állítsa be a névsor-forrást a Clever vagy ClassLink szolgáltatásban a szinkronizáláshoz.

Körzeti portál szerverhiba

A Clever vagy a ClassLink körzeti portál nem érhető el.Ellenőrizze a portál állapotát a webhelyeiken.

Próbálja meg újra később, mivel a Clever vagy ClassLink nem működik.

A rendszergazdák itt láthatják az állapotot:

https://status.clever.com/

https://status.classlink.com/

Helyreállítható rendszerhiba

Az Edu Roster hibába ütközött, az újrapróbálkozáskor meg kell oldódnia.

Aktiválja manuálisan a névsor-szinkront az Adobe Admin Console szolgáltatásban.

Hiányzó felhasználó az Adobe Admin Console-ban

A felhasználók láthatók a Clever vagy Classlink névsorában, de nincs fiók az Adobe Admin Console-ban.

Győződjön meg arról, hogy a felhasználók fiókjai létre vannak hozva az Admin Console-ban.Ezek a felhasználók a következő szinkronizálás során bekerülnek a névsor-szinkron csoportba.

A legtöbb esetben a ClassLink/Clever portálon található engedélyek módosítása vagy a hibás konfigurációk javítása megoldja a problémát.Ezután újrafuttathatja a szinkronizálást, hogy megerősítse, hogy a javított beállítások lehetővé teszik az adatok megfelelő áramlását az Adobe Admin Console-ba.

Express automatikusan létrehozott tanterem

Miután a névsor-szinkron engedélyezve van az Ön körzetében, az Adobe Express automatikusan létrehozza a tantermeket a tanárok számára a Clever vagy ClassLink névsoradatai alapján.Ez a funkció egyszerűsíti a tanterem beállítását és minimalizálja az oktatók manuális munkáját, lehetővé téve számukra, hogy az oktatásra összpontosítsanak az adminisztratív feladatok helyett.

Automatikus tanterem létrehozása

A tanárok látják az osztályaikat és a kapcsolódó diákok névsorát az Adobe Expressben anélkül, hogy manuálisan létrehoznák vagy importálnák őket.

Névsorkezelés

Mivel a tantermek névsor-szinkronizáltak, a tanárok nem tudják közvetlenül hozzáadni vagy eltávolítani a diákokat ezekből az automatikusan létrehozott osztályokból.Ha egy tanár eltérést észlel, elindíthat egy névsor-frissítést (például miután a körzet frissíti a diáklistát a Clever vagy ClassLink rendszerben, és a következő Adobe névsor-szinkron futtatása befejeződik).

Tantermek szétválasztása

Ha az Ön körzete eltávolítja a névsor-szinkront, a meglévő automatikusan létrehozott tantermek szétkapcsolódnak.Ezek a tantermek érintetlenül maradnak az Adobe Expressben, de már nem szinkronizálódnak a körzet névsoradataival.A leválasztás után a tanárok manuálisan szerkeszthetik a tanulólistát a továbbiakban.

Ismerje meg az Express tantermeket

Gyakran ismétlődő kérdések

A névsor-szinkron frissítések a körzet igényei alapján ütemezhetők, általában naponta vagy hetente.Az elindítás után a szinkronizálás 30-300 percet is igénybe vehet a körzet méretétől és a szerver terhelésétől függően.Megerősítésként megtekintheti a Legutóbbi szinkronizálás és a Következő szinkronizálás információit az Admin Console-ban.

Amikor felhasználók szinkronizálódnak, a névsor-szinkron a Clever vagy ClassLink adatait (tanár és diák szerepek) használva csoportosítja őket megfelelően az Adobe-ban, és azonosítja a felhasználókat szerepük szerint az Adobe ökoszisztémában.Az adminisztrátorok előnézetben megtekinthetik és testreszabhatják, hogyan épülnek fel ezek a csoportok, mielőtt véglegesítenék a névsor-szinkron beállítását.

Amikor felhasználókat szerepek szerint csoportosítunk, csak a tanár és diák szerepek lesznek felismerve.Az összes egyéb szerepkör automatikusan egy „Egyéb" csoportba kerül. Ebben a csoportosítási lehetőségben nincsenek alkalmazotti vagy adminisztrátori szerepkörök hozzárendelve.

Az Adobe biztonságosan tárolja az oktatással kapcsolatos metaadatokat (például az évfolyamszintet és az osztálytársításokat), és nem használja fel azokat marketing vagy profilalkotás céljából. A körzeti adminisztrátorok bármikor kérhetik ezen adatok eltávolítását, és azok automatikusan törlődnek két év inaktivitás után.

A névsor-szinkron adatai a következőkre használatosak:

  • Felhasználók automatikus elhelyezése szerepköralapú csoportokba (például tanár, diák).
  • Automatikusan generált Tantermek létrehozása az Adobe Expressben.
  • Személyre szabottabb tanulási élmény biztosítása (például évfolyamspecifikus beállítások).

Amikor a névsor-szinkron fut, az Adobe lekéri:

  • Felhasználó azonosítása: Keresztnév, vezetéknév és e-mail cím (meglévő felhasználói fiókok igazítására használatos).
  • Szerepkör és osztályinformációk: Évfolyamszint és osztálybeiratkozási adatok, amelyek biztonságosan tárolódnak az automatizált csoportlétrehozás és tantermi beállítás megkönnyítéséhez.

A tanárok közvetlenül az Expressben látják a névsor-szinkronizált osztályaikat, anélkül, hogy manuálisan kellene importálniuk a diákokat. Frissíthetik a névsorokat, amikor új diákok csatlakoznak vagy jelenlegi diákok távoznak. Ha a névsor-szinkron eltávolításra kerül, ezek a Tantermek „leválasztódnak" (az Expressben maradnak, de már nem frissülnek automatikusan), lehetővé téve a tanároknak, hogy szükség szerint manuálisan szerkesszék őket. További információ az Adobe Express Classroom-ról.

Ez a hiba jellemzően az Admin Console termékbeállítása és a névsor-szinkron leképezése közötti eltérést jelzi. Ellenőrizze, hogy:

  • Beállította-e a megfelelő termékprofilokat a Termékek alatt.
  • A termékjogosultságok (például Adobe Express és Creative Cloud) aktívak.

Nem, nincs szüksége rá. A meglévő névsor-szinkron eltávolítása nem távolítja el a felhasználókat és nem vonja meg azonnal a hozzáférésüket. Ön felhasználói jogosultságai érintetlenek maradnak, és szükség szerint újra hozzárendelheti őket, miután az új névsor-szinkron konfigurálásra került. Előfordulhat eltérés, ha az újonnan kiválasztott felhasználó szinkron még nem fejezte be a szinkronizálást. Ebben az esetben a névsor-szinkron hozzáadja ezeket az új felhasználókat a szinkronizált csoporthoz a következő névsor-szinkron során.

A rendszer megpróbálja egyeztetni a felhasználó e-mail címét az Adobe Admin Console-ban.Ha egy felhasználó nincs jelen az Ön fő identitásszinkronjában (például Google vagy Microsoft), akkor az a felhasználó nem igazítható, hogy egy névsor-szinkronizált felhasználói csoportba kerülhessen, még akkor sem, ha megjelenik a névsor adataiban. A teljes hozzáférés biztosításához győződjön meg arról, hogy minden felhasználó létezik mind az identitásszinkron, mind a névsor-szinkron rendszerekben.

A sikeres igazítás érdekében a fő felhasználószinkronban lévő e-mail címeknek (Google, Microsoft vagy egyéb könyvtárak) meg kell egyezniük a Clever vagy ClassLink által biztosított címekkel. Ezeknek az e-mail tartományoknak az Adobe Admin Console könyvtáraiban igényelt tartományok közé is kell tartozniuk.

A legjobb felhasználókezelési megközelítés kiválasztása attól függ, hogy intézménye hogyan kezeli a hitelesítést és a címtárszolgáltatásokat:

  • Google Federation: Ha körzete a Google Workspace-t használja elsődleges hitelesítési módszerként, a Google Sync gyakran a legegyszerűbb és leghatékonyabb választás.
  • Microsoft AD: Ha körzete a Microsoft Azure AD-t használja, a Microsoft Sync ajánlott a fiókok automatikus létesítéséhez és frissítéséhez.
  • User Sync Tool: Azon körzetek számára, amelyek személyzete tapasztalt a parancssori segédprogramokban és az Active Directory vagy más LDAP rendszerekre támaszkodik, a User Sync Tool mélyebb testreszabást és irányítást kínál.
  • CSV Upload: Ha a fenti felhasználószinkron opciók nem használhatók, vagy minimális IT-erőforrásokkal rendelkezik, fontolja meg a kézi CSV feltöltést a felhasználói adatok közvetlen kezeléséhez az Admin Console-ban.
  • Just-in-time Provisioning (JIT): Alternatívaként az IT-adminisztrátorok engedélyezhetik a JIT fióklétrehozást az Adobe Express-hez hozzáférő oktatók és diákok számára a jóváhagyott District Portals és Learning Management Systems esetében.
Jegyzet

Ahogy a felhasználók CSV Upload segítségével létrejönnek, vagy fiókok jönnek létre a JIT folyamaton keresztül, ezek a felhasználók a következő szinkron során hozzáadódnak a névsor-szinkronizált csoportokhoz. Ha egy felhasználó nincs a feltöltött CSV-ben, vagy nem jelentkezett be az Adobe-ba a JIT folyamat kezdeményezéséhez, ez a felhasználó nem lesz benne a névsor-szinkronban.

Ha az új névsor-szinkron (v3) megoldásra tér át, vegye figyelembe a következő lépéseket a gördülékeny megvalósítás érdekében:

Licencjogosultságok megerősítése: Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az ingyenes K12 Adobe Express ajánlattal vagy a megvásárolt Adobe Creative Cloud licencekkel az Adobe Admin Console-ban.

Régi névsor-szinkron eltávolítása: Ha jelenleg régebbi névsor-szinkront használ a Directory > Sync alatt, távolítsa el azt az új konfiguráció megkezdése előtt.

Identitásszolgáltató beállításának ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy elsődleges felhasználószinkron módszere (például Google, Microsoft vagy a User Sync Tool) megfelelően van konfigurálva és naprakész.

Összes szükséges tartomány igénylése: Győződjön meg arról, hogy körzetéhez kapcsolódó összes tartomány igényelve és ellenőrizve van az Adobe Admin Console-ban.

Clever vagy ClassLink engedélyek ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy körzete megadta az Adobe-nak a szükséges engedélyeket a névsoradatok olvasásához.

Termékprofilok hozzárendelése: Hozza létre vagy tekintse át termékprofiljait (például Adobe Express és Creative Cloud), hogy készen álljanak az automatikus hozzárendelésre, amikor a névsor adatok szinkronizálódnak.

Névsor-szinkron beállítások konfigurálása: Navigáljon a Settings > Identity Settings > Roster Sync menüponthoz. Válassza a Set Up Roster lehetőséget a konfigurációs folyamat megkezdéséhez.

Csoportosítási stratégia tervezése: Döntse el, hogy felhasználókat szerepkör szerint csoportosít, vagy minden felhasználót egy csoportba helyez.

Kezdeti szinkronizálás figyelése: Ellenőrizze az Admin Console szinkronizálási állapotát és figyelje az e-mail értesítéseket, hogy megerősítse a sikeres befejezést és kezelje az esetleges hibákat.

Az Adobe a Roster Syncen vagy az Admin Console Szerepek konfigurációs képernyőjén keresztül megszerzett szerepinformációkat azonos módon kezeli.Mindkettőt a felhasználói szerepadatok meghatározó forrásaként tartják számon, és felhasználják a hozzáférési engedélyek, megfelelőségi követelmények és egyéb szerepspecifikus irányelvek meghatározására az Express és Creative Cloud termékekben.További információ a hozzáférési szerepek felhasználókhoz rendeléséről.

Az Adobe mostantól lehetőséget kínál szerepalapú hozzáférési engedélyek konfigurálására konkrét termékfunkciókhoz (például megjegyzések az Adobe kreatív eszközeiben) az Admin Console Szerepek konfigurációs képernyőjén keresztül.Ezek az engedélyek a tanári és diák szerepekre vonatkoznak, függetlenül attól, hogy szerepadataikat a Roster Syncen keresztül vagy a Szerepek konfigurációs képernyőjén keresztüli közvetlen hozzárendeléssel szerezték meg. További információ a hozzáférési szerepek felhasználókhoz rendeléséről.

Amikor a névsor-megosztás szünetel a Cleverben vagy a ClassLinkben, az Adobe névsor-szinkronja többé nem fog futni, és a szinkronizálási műveletek sikertelenek lesznek.Az utolsó sikeres szinkron óta nem történik frissítés az adatokon. 

Ha a körzet meg akarja tartani a diáklicenceket a félévátmenet során, ajánlott szüneteltetni a Roster Sync v3-t.Ez megakadályozza, hogy a szinkronizált csoportok frissüljenek az átmenet alatt.Miután az adminisztrátor elvégezte a szükséges frissítéseket és újra engedélyezi a névsor-megosztást az Adobe-val, folytathatja a Roster Sync v3-t a legfrissebb csoportadatok szinkronizálásához. 

Ha további kérdései vagy problémái vannak, amelyekre ez a GYIK nem tér ki, vegye fel a kapcsolatot az Adobe Ügyféltámogatással, vagy tekintse meg a részletes dokumentációt az Admin Console-ban.