Berlaku untuk perusahaan.
Admin sistem dapat menambahkan pengguna dan menyediakan pengguna untuk Adobe Express for K12 gratis atau lisensi pengguna bernama Creative Cloud for K-12 menggunakan daftar nama untuk sinkronisasi dengan Clever atau Classlink.
Solusi Sinkronisasi Daftar Nama yang telah ditingkatkan untuk A.S.Distrik K-12 telah diluncurkan pada Mei 2025.Jika distrik Anda saat ini menggunakan Sinkronisasi Daftar Nama lama di bawah Direktori > Sinkronisasi, Anda harus beralih ke solusi baru selama Back-to-School 2025. Jika distrik Anda ingin menambahkan sinkronisasi daftar nama, Anda dapat langsung menggunakan solusi baru kami. Silakan merujuk ke sinkronisasi daftar nama baru untuk detail dan petunjuk tambahan.
Dengan menggunakan portal distrik Anda memberikan keuntungan tambahan menggunakan Clever atau Classlink sebagai IDP autentikasi sekunder untuk mengaktifkan login ke Adobe Express langsung dari portal.
Autentikasi dan sinkronisasi pengguna adalah proses terpisah dan koneksi SAML yang ada ke Microsoft Azure atau Google Workspace for education akan terus berfungsi meskipun Anda memilih untuk menyinkronkan pengguna melalui Daftar Nama Clever/Classlink Anda. Demikian pula, jika Anda menyinkronkan pengguna dari Azure atau Google, Anda dapat meminta aplikasi Adobe Express SSO-only dan Clever atau Classlink untuk mengaktifkan login dari portal. Catatan: Anda hanya dapat memiliki satu pengaturan sinkronisasi otomatis untuk setiap direktori pengguna (seperti Sinkronisasi Azure, Sinkronisasi Google, Sinkronisasi Clever/Classlink, Alat Sinkronisasi Pengguna) tetapi selalu dapat mengaktifkan beberapa penyedia IDP untuk SSO ke Adobe Express.
Skenario umum adalah menugaskan Adobe Express ke semua pengguna di distrik karena ini gratis dan tidak terbatas. Distrik kemudian membuat aturan di Clever atau Classlink untuk membagikan siswa dan guru tertentu berdasarkan keanggotaan kursus mereka untuk lisensi Creative Cloud K-12.
Setelah Clever atau Classlink rostering dikonfigurasi, Sinkronisasi Daftar Nama akan menjadi sumber kebenaran Anda. Untuk mendukung pengguna yang tidak ada dalam sistem daftar nama, Anda dapat menambahkan grup manual yang akan diabaikan oleh sinkronisasi daftar nama (lihat di bawah).
Untuk menggunakan sinkronisasi daftar nama dengan Clever atau Classlink, sekolah atau distrik harus telah menyelesaikan langkah-langkah berikut
Memiliki akses ke Adobe Admin Console dengan penawaran Adobe Express K-12 gratis atau lisensi Adobe Creative Cloud yang dibeli.
Minta aplikasi roster Adobe Express dan/atau Adobe Creative Cloud di portal administrasi Classlink atau Clever Anda.
Meminta aplikasi sinkronisasi daftar nama Adobe Express atau Adobe Creative Cloud di Portal Distriknya (Clever atau Classlink).
Untuk distrik Classlink, permintaan sinkronisasi daftar nama otomatis disetujui pada saat permintaan dibuat.Untuk distrik Clever, anggota tim Adobe meninjau permintaan dalam 72 jam dan merespons baik di portal Clever atau melalui email.
Ada dua aplikasi terpisah yang perlu diminta untuk menyinkronkan keduanya (1) Adobe Express dan (2) Creative Cloud.Saat mengatur aturan berbagi, pastikan setidaknya satu pengguna disertakan dalam cakupan sinkronisasi untuk setiap aplikasi.
Jika lebih banyak pengguna dipilih untuk sinkronisasi Creative Cloud daripada lisensi yang tersedia, sinkronisasi tidak akan selesai.Kurangi jumlah pengguna dalam cakupan sinkronisasi untuk memastikan Anda tidak melebihi jumlah lisensi Anda.Jumlah lisensi ini mencakup pengguna yang secara manual diberikan lisensi melalui proses grup manual.
(Opsional) Kelola Secara Manual Pengguna yang tidak ada di sinkronisasi daftar nama Classlink/Clever Anda
Untuk pengguna yang memerlukan akses ke Adobe Express atau Creative Cloud tetapi tidak tersedia dalam aplikasi sinkronisasi daftar nama, Anda dapat membuat grup pengguna manual spesifik dalam Adobe Admin Console dan mengelola penyediaan lisensi dengan menetapkan profil produk kepada mereka.Setiap pengguna yang tidak ada dalam grup pengguna yang dikelola secara manual atau daftar nama Clever/Classlink akan dinonaktifkan setiap kali Sinkronisasi Daftar Nama berjalan.
Buat grup pengguna berikut di Adobe Admin Console.
Nama grup pengguna harus sama persis (peka huruf besar/kecil) dengan nama yang diberikan di bawah ini.
Setelah grup dibuat, Anda dapat menetapkan lisensi kepada anggota grup dengan mengklik Group name dan memilih Assigned Product Profiles > Assign Product Profile.
Pengguna kemudian dapat ditambahkan ke konsol dan dipindahkan ke grup ini untuk diabaikan oleh sinkronisasi daftar nama.
Setelah Anda menyelesaikan semua prasyarat ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk konsol dengan sinkronisasi yang sudah ada
Matikan sinkronisasi di Azure Portal atau Google Workspace Admin.
Di Adobe Admin Console, navigasikan ke Pengaturan > Federated Directory > Sinkronisasi, edit sinkronisasi, dan pilih Hapus Sinkronisasi.
Ini akan menghapus sinkronisasi tetapi tidak menghapus pengguna, grup, atau penugasan lisensi produk apa pun.
Nonaktifkan tugas terjadwal di server aplikasi yang terhubung ke direktori pengguna lokal Anda.
Atur aturan berbagi Anda untuk Creative Cloud dan atau Adobe Express dan lengkapi daftar periksa di Clever.
Untuk semua pengguna yang memerlukan lisensi Adobe, Anda perlu membagikan data Nama Depan, Nama Belakang, email, dan Peran dari Clever/Classlink.
Di Adobe Admin Console, navigasikan ke Pengaturan > Federated Directory > Sync.
Klik Tambah Sync.
Pilih Education Portal.
Pilih portal pilihan Anda.
Anda kemudian akan diminta untuk login ke portal pilihan Anda dan disajikan dengan kotak centang untuk Adobe Express dan Creative Cloud. Anda dapat memilih salah satu atau keduanya.
Tentukan frekuensi sinkronisasi. Anda dapat melakukan sinkronisasi harian, mingguan, bulanan, atau secara manual kapan pun Anda inginkan.
Selesaikan pengaturan sinkronisasi. Anda dapat memeriksa status sinkronisasi di dalam tab Sync. Semua System admin menerima notifikasi email ketika sinkronisasi selesai.
Semua admin akan menerima ringkasan email mingguan tentang status roster sync mereka (berapa banyak pengguna yang ditambahkan, dihapus). admin juga akan menerima email segera setelah sinkronisasi malam hari jika sinkronisasi mengalami kesalahan.
Anda dapat mengubah ritme sinkronisasi otomatis, menghentikan sinkronisasi, atau memulai sinkronisasi satu kali kapan pun dengan mengunjungi Admin Console dan menavigasi ke Pengaturan > Federated Directory > Sync. Untuk mengubah pengaturan sinkronisasi, klik ikon tiga titik pada ubin sinkronisasi yang sesuai dan pilih Pengaturan Sync. Ikuti langkah-langkah dalam wizard untuk mengubah frekuensi sinkronisasi.
Di halaman Produk Adobe Admin Console, Anda dapat memilih penawaran produk, Adobe Express atau Creative Cloud dan melihat profil produk yang terkait dengan produk ini.
Saat menyelesaikan pengaturan sinkronisasi daftar nama, profil produk baru akan dibuat.
Tampilan ini juga akan menampilkan berapa banyak pengguna yang berlisensi melalui sinkronisasi daftar nama dan dengan mengedit profil, Anda dapat menonaktifkan notifikasi produk untuk pengguna baru.
Mengubah nama atau menghapus profil akan memengaruhi pengguna akhir.
Untuk menghapus sinkronisasi daftar nama, lakukan hal berikut.
Di Adobe Admin Console, navigasikan ke Pengaturan > Federated Directory > Sinkronisasi.
Klik ikon tiga titik di sebelah Queue Now, dan pilih Pengaturan Sinkronisasi dan pilih Hapus Sinkronisasi.
Konfirmasi bahwa Anda ingin menghapus sinkronisasi.
Ini tidak akan menghapus pengguna atau penugasan produk apa pun.
Informasi Peran yang Akurat
Kami menyarankan agar, bila memungkinkan, admin memuat informasi daftar nama ke Adobe Express, untuk menghemat waktu guru dan mendukung akurasi informasi peran pengguna.Adobe Express menggunakan informasi peran guru dan siswa dari daftar nama Anda untuk memastikan bahwa pengalaman dalam produk pengguna sesuai dengan peran mereka, bahwa siswa melihat fitur siswa, dan bahwa guru melihat fitur guru.Proses untuk memperbaiki informasi peran pengguna yang tidak akurat di Adobe Express dapat dikelola, tetapi dapat dihindari sepenuhnya dengan melakukan rostering di level admin.
Pembuatan Otomatis Express Classroom
Setelah admin IT guru telah mengatur sinkronisasi daftar nama antara Adobe Express dan Clever/Classlink, saat berikutnya guru melihat tab Ruang Kelas di Express, kelas yang terdaftar akan muncul. Setelah kelas yang terdaftar guru tersedia di Express, mereka dapat membuat penugasan Proyek Express dengan siswa mereka.
Daftar nama tingkat distrik selalu menjadi sumber rujukan utama dan dikontrol oleh admin sekolah (diselaraskan secara manual, harian atau mingguan).Guru dapat mengklik "Refresh roster" di setiap Ruang Kelas Express untuk mendapatkan data daftar nama terbaru.Namun, guru tidak dapat menambahkan pengguna secara manual ke kelas yang terdaftar mereka.
Jika guru menghapus kelas yang terdaftar dari Express, Adobe tidak akan menyelaraskan kembali atau membuat ulang kelas tersebut saat berikutnya guru masuk.
Mengapa sinkronisasi saya tidak berfungsi?
Admin harus menerima laporan kesalahan yang menunjukkan mengapa sinkronisasi mereka gagal. Lihat Status Kesalahan di bawah ini untuk informasi tentang berbagai kode kesalahan.
Bisakah saya memilih waktu saat sinkronisasi harian roster Adobe berjalan?
Saat ini, kami tidak dapat mengontrol waktu sinkronisasi berjalan saat Anda telah menyiapkan sinkronisasi harian, meskipun Anda dapat mengantrekan sinkronisasi kapan saja dari dalam Admin Console.
Mengapa beberapa pengguna tidak dapat mengakses produk Adobe lagi?
pengguna harus (a) muncul dalam data roster sync atau (b) muncul dalam grup "Manually Managed Users" spesifik untuk menerima lisensi. Setiap pengguna yang tidak dalam salah satu kumpulan data ini akan otomatis dicabut penyediaannya. Jika pengguna berada dalam salah satu kumpulan data ini dan tidak dapat mengakses produk, harap nonaktifkan dan aktifkan kembali sinkronisasi daftar nama untuk menghapus cache.
Bagaimana informasi yang dibagikan dengan Adobe dari roster digunakan?
Adobe menggunakan Nama Depan, Nama Belakang, dan Email dari roster yang dibagikan untuk membuat akun Adobe.Selain itu, Adobe menggunakan roster tingkat kelas untuk memungkinkan pembuatan otomatis Express classrooms sesuai permintaan. Mulai tahun 2025, Adobe akan menggunakan Mata Pelajaran dan Tingkat Kelas untuk personalisasi lebih lanjut di dalam produk, seperti rekomendasi templat.
Seberapa sering sinkronisasi dilakukan?
Admin dapat memilih frekuensi sinkronisasi (manual, harian, dan mingguan) selama pengaturan dan mengedit setelah pengaturan.Tergantung pada masa tahun ajaran dan seberapa sering roster sekolah berubah, admin dapat memilih frekuensi yang sesuai untuk sinkronisasi.
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Gagal Sinkronisasi |
Izin tidak dikonfigurasi dengan benar pada server Roster. Adobe tidak diotorisasi atau tidak dapat menarik data pengguna dari ClassLink/Clever. |
Perbaiki izin pada server Roster. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Gagal Sinkronisasi |
Anda tidak memiliki lisensi yang cukup untuk ditetapkan. |
Tambahkan lebih banyak lisensi atau perbarui Roster. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Gagal Sinkronisasi |
Integrasi ClassLink atau Clever tidak tersedia untuk Adobe Creative Cloud. Admin Sistem telah menghapus integrasi setelah pengaturan sinkronisasi. |
Siapkan sumber roster Anda untuk sinkronisasi. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Sinkronisasi Gagal |
Integrasi ClassLink atau Clever tidak tersedia untuk Adobe Express. Admin Sistem telah menghapus integrasi setelah pengaturan sinkronisasi. |
Siapkan sumber roster Anda untuk sinkronisasi. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Gagal Sinkronisasi |
Portal distrik Clever atau Classlink tidak tersedia.Periksa status portal di situs web mereka. |
Coba lagi setelah beberapa waktu karena Clever atau ClassLink sedang down. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Sinkronisasi Gagal |
Konfigurasi Sync Card tidak valid di Adobe Admin Console.Kemungkinan penyebab:
|
Jika Anda mendapatkan status tidak valid pada kartu sinkronisasi, hapus kartu tersebut dan tambahkan kembali. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Sinkronisasi Gagal |
Edu Roster mengalami kesalahan, masalah ini akan teratasi saat dicoba ulang. |
Jalankan kembali sinkronisasi. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Sinkronisasi Gagal |
Produk memiliki beberapa penawaran aktif yang dikonfigurasi di Adobe. Sistem roster tidak dapat menentukan penawaran mana yang akan disediakan. |
Hubungi perwakilan Adobe Anda atau navigasikan ke Adobe Admin Console > Support, dan hubungi Layanan Pelanggan Adobe. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Penyelesaian Sinkronisasi |
Data Kesalahan Roster Tidak Tersedia. Salah satu dari bidang berikut tidak tersedia pada roster dari Clever/Classlink: Nama Depan, Nama Belakang, Email, Peran. |
Pastikan data roster berisi semua bidang. |
|
Jenis notifikasi |
Deskripsi |
Solusi |
|
Email Penyelesaian Sinkronisasi |
Kesalahan UMAPI karena pengguna ini dinonaktifkan dari pengaturan sinkronisasi sebelumnya dengan Adobe. |
Hubungi perwakilan Adobe Anda atau buka Adobe Admin Console > Support, dan hubungi Layanan Pelanggan Adobe. |
Pengaturan ini terletak di Adobe Admin Console > Pengaturan > Pengaturan Direktori
Jika Anda tidak dapat melakukan sinkronisasi daftar nama dengan Adobe Admin console, opsi kebijakan mengharuskan guru melalui validasi instan Sheer ID. Proses validasi ini menggunakan nama guru dan sekolah untuk memverifikasi status mereka. Guru tidak diwajibkan mengunggah dokumentasi apa pun.
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
Guru yang mengidentifikasi diri (melalui survei dalam produk atau modal) yang belum menambahkan siswa ke kelas mana pun dan mencoba melakukannya akan:
Melihat prompt untuk memverifikasi status pendidik mereka.
Tidak dapat mengundang siswa ke kelas mana pun sampai status pendidik mereka diverifikasi.
Guru yang mengidentifikasi diri (melalui survei dalam produk atau modal) yang telah menambahkan siswa ke kelas mana pun akan sepenuhnya diblokir untuk melakukan tindakan lebih lanjut di ruang kelas sampai mereka memverifikasi status pendidik mereka.
Untuk dapat melihat Ruang Kelas di Adobe Express, pengaturan peran Anda harus berupa 'Pendidik' atau 'Tidak ada yang cocok'. Untuk mengubah peran Anda:
Pilih profil Anda di sudut kanan atas Express untuk membuka menu tarik-turun.
Gulir ke bawah dan pilih Pengaturan.
Gulir ke bawah ke Pengaturan Peran dan pilih peran Anda dari opsi yang tersedia: 'Saya adalah Pendidik,' 'Saya adalah Siswa,' 'Tidak ada yang sesuai.'
