Assicuratevi che siano installati gli aggiornamenti più recenti.
Ho appena acquistato una nuova fotocamera. Photoshop o Lightroom non riconoscono i file raw. Come bisogna procedere?
Se installare gli ultimi aggiornamenti non vi permette di aprire i file della fotocamera, verificate che il modello della vostra fotocamera sia nell’elenco delle fotocamere supportate.
Se la fotocamera è uscita negli ultimi 90 giorni e non è nell'elenco delle fotocamere supportate, abbiate pazienza, perché potrebbe essere necessario attendere per avere a disposizione la compatibilità.
Adobe aggiunge rigorosamente il supporto per ogni nuovo formato raw della fotocamera e ne verifica il funzionamento. Per fornire il supporto per le nuove fotocamere, Adobe rilascia generalmente aggiornamenti del plug-in Adobe Camera Raw e di Lightroom circa una volta al mese o ogni 60 giorni.
Cosa succede se possiedo una versione precedente di Photoshop o Lightroom?
Non devi acquistare una nuova versione di Photoshop o Lightroom solo per ottenere il supporto per le fotocamere più recenti.
Adobe fornisce la compatibilità con le versioni precedenti per le fotocamere più recenti gratuitamente in Photoshop, Lightroom e Lightroom Classic tramite Adobe DNG Converter. Con questo strumento puoi convertire facilmente file raw specifici per una fotocamera supportata in un file raw DNG più universale.
Perché è necessario DNG per il supporto di versioni precedenti?
La difficoltà nel supportare gli aggiornamenti del plug-in Adobe Camera Raw per le versioni precedenti di Photoshop e Lightroom è che i produttori di fotocamere creano nuovi formati raw proprietari ogni volta che rilasciano una nuova fotocamera e le nuove fotocamere vengono lanciate più velocemente e in maggiore volume.
Non è sostenibile continuare ad aggiornare le versioni precedenti del plug-in Adobe Camera Raw e supportare tempestivamente nuove fotocamere/formati raw.
Utilizzare Adobe DNG Converter è il modo più veloce per fornire la compatibilità con le versioni precedenti a tutti i clienti, così come alle app di terze parti che supportano DNG.
In poche parole, Adobe DNG Converter consente ad Adobe di supportare il maggior numero possibile di clienti e fotocamere.