Risoluzione dei problemi relativi alle licenze | Creative Cloud 2019 o versioni successive

Errori di licenza comuni

Se si verifica uno di questi errori comuni durante l’uso delle app Creative Cloud 2019 o versioni successive, consulta i dettagli e le soluzioni.

Problemi di connettività

Se il computer non è in grado di connettersi ai server di attivazione di Adobe, attieniti alla seguente procedura, nell’ordine indicato, per risolvere il problema.

Problemi di attivazione

L’attivazione consente di collegare un’app o un servizio a una licenza utente valida. Per la maggior parte delle applicazioni, si tratta di un processo diretto, che viene eseguito automaticamente quando si effettua l’accesso. A volte, tuttavia, possono verificarsi degli errori quando non è possibile collegarsi al server di attivazione, quando la licenza non è attiva oppure quando si cerca di installare un’app su più di due computer.

Di seguito sono riportate le soluzioni di alcuni dei problemi di attivazione di più comuni.

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